據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年中國(guó)電信行業(yè)整體IT支出規(guī)模為242.97億元人民幣，比2004年增長(zhǎng)了7.8%，整個(gè)市場(chǎng)增長(zhǎng)相對(duì)緩慢。日前IDG發(fā)布的咨詢報(bào)告認(rèn)為，2006年中國(guó)電信行業(yè)整體IT市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)復(fù)蘇，增值業(yè)務(wù)將成為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展的重頭戲。預(yù)計(jì)到2010年，電信整體IT市場(chǎng)將達(dá)到422.341億元人民幣（不包含3G投資） ，其2005年～2010年的年復(fù)合平均增長(zhǎng)率為11.7%。
　　目前，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商面臨著用戶數(shù)急劇增加、客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求提高、競(jìng)爭(zhēng)成本增加、ARPU和收益下降、利潤(rùn)點(diǎn)轉(zhuǎn)移等挑戰(zhàn)，他們更需要一個(gè)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、完成企業(yè)流程重組。為了更好地支持企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、滿足多變的業(yè)務(wù)需求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的轉(zhuǎn)變，電信IT系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入流程梳理、系統(tǒng)整合和增強(qiáng)服務(wù)手段的階段。國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商都在IT系統(tǒng)規(guī)劃上將系統(tǒng)分為幾大模塊，每個(gè)模塊包含若干子系統(tǒng)。這種新的系統(tǒng)規(guī)劃將運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部已有的分散的子系統(tǒng)進(jìn)行了整合和重組，同時(shí)梳理了子系統(tǒng)內(nèi)部、子系統(tǒng)間業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流程。這一流程梳理，無(wú)疑更加清晰了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的流程，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
　　在運(yùn)營(yíng)商面臨網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)雙重轉(zhuǎn)型的今天，一方面，以消息類(lèi)業(yè)務(wù)為主的增值業(yè)務(wù)將持續(xù)發(fā)展，如各種手機(jī)新聞、娛樂(lè)信息、企業(yè)信息、政務(wù)信息、位置信息等，而視頻業(yè)務(wù)將成為新一輪競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，因此增值業(yè)務(wù)應(yīng)用解決方案將成為未來(lái)幾年運(yùn)營(yíng)商的投資重點(diǎn)；另一方面，雖然中國(guó)目前還未頒發(fā)3G牌照，但各運(yùn)營(yíng)商早已開(kāi)始了系統(tǒng)規(guī)劃、人員技術(shù)儲(chǔ)備等相關(guān)準(zhǔn)備工作。3G會(huì)帶來(lái)如何劃分運(yùn)營(yíng)商和第三方內(nèi)容提供商的責(zé)任，如何確認(rèn)服務(wù)的性質(zhì)和數(shù)量，如何制定計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等一系列問(wèn)題。而這些問(wèn)題的產(chǎn)生，也給電信應(yīng)用解決方案市場(chǎng)，特別是計(jì)費(fèi)解決方案市場(chǎng)帶來(lái)增長(zhǎng)的動(dòng)力。