實現(xiàn)統(tǒng)一通信的可移動性方法研究
最基礎的eFMC解決方案是同時振鈴,也就是當客戶的電話系統(tǒng)或PBX按照預告設定的程序撥打eFMC用戶手機號碼時,桌面有線電話會同時振鈴。雖然有些繁瑣,但同時振鈴方案提高了移動設備和單個號碼的可利用性,企業(yè)也可以更加有效地管理碼號資源。
同時振鈴方案的一個重要功能是支持所有手機,而不需要Wi-Fi雙模手機或蜂窩電話,并且在任何移動通信服務上都可以運行。但這種方案也有兩個問題:首先,處理所有出入站電話很可能會加大PBX的工作量;其次,不能確保用戶會接聽桌面有線電話,因此,會導致移動電話的用量。
eFMC更為公認的功能是移動到移動的融合。通過這種融合,裝備了Wi-Fi雙模手機和蜂窩電話的用戶可以在這兩種網絡間切換來電。如果用戶在辦公室,來電通過無線局域網接入;如果用戶外出,來電將路由至他的手機上。
除此之外,這種方案在管理方面也有它的優(yōu)越性。無線局域網能夠識別用戶是否處在可聯(lián)系狀態(tài),從而出入站電話總是被以更經濟的方式接聽。
Moving from FMC to mobile UC
最初的FMC解決方案僅僅能夠切換語音通話,但業(yè)內最新技術支持把全部UC功能擴展到啟用了FMC的移動用戶。利用移動UC的功能,不僅能擴展語音通話,而且用戶可以通過網絡提供的激活存在狀態(tài)目錄功能瀏覽所有聯(lián)系人的狀態(tài)。
移動UC運行在安裝了專門軟件的智能電話上,可以設置是否進行無線局域網/蜂窩通信網絡切換。如圖2的所示,在用戶設備和網絡之間應用了兩種配置方式:移動電話語音服務和一個2.5G/3G移動數(shù)據(jù)傳輸。
對企業(yè)用戶而言,有一點非常重要,那就是提供移動服務遠非在電話和網絡之間切換這么簡單。移動服務將存儲和處理企業(yè)敏感信息。一個企業(yè)級解決方案中必須包含能夠管理大量設備的工具,以確保信息的安全。
選擇最佳解決方案的關鍵是理解用戶實際工作中的需求,以及用戶如何利用這些新功能。如果存在模糊認識,為確保解決方案的有效、可控,并滿足用戶的性能目標,規(guī)模部署之前,在可管理的視野內進行初步試驗是非常必要的。
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