補(bǔ)齊短板開(kāi)拓“全場(chǎng)景”機(jī)會(huì)

　　如果說(shuō)不足之處，對(duì)于華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)仍是與消費(fèi)者的距離，這包括渠道滲透以及本身后端服務(wù)鏈的能力問(wèn)題，可以說(shuō)，這也是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的通病。

　　為此，華為2015年開(kāi)始在終端渠道上全面布陣，數(shù)據(jù)顯示：與華為直接合作的公開(kāi)渠道客戶目前達(dá)1400家，覆蓋全球135個(gè)國(guó)家。公開(kāi)渠道(含電商)收入同比增長(zhǎng)130%，占比超過(guò)58%。全球零售陣地超過(guò)53000家，大幅提升華為品牌的零售體驗(yàn)。同時(shí)，華為以消費(fèi)者為中心面向全球100多個(gè)國(guó)家，在重點(diǎn)城市打造5公里實(shí)體服務(wù)中心和全覆蓋的多渠道線上平臺(tái)，并建立線上線下協(xié)同的統(tǒng)一平臺(tái)。

　　但對(duì)于華為來(lái)說(shuō)，這些并不夠。

　　“目前，全國(guó)地級(jí)市500個(gè)左右，縣級(jí)市2100多個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)4萬(wàn)多個(gè)，而華為2016年的目標(biāo)只是覆蓋了縣級(jí)市的一半，這個(gè)目標(biāo)還不夠。”在一次對(duì)話中，華為高層坦言，盡管在中低端市場(chǎng)上的一些機(jī)型單品已經(jīng)過(guò)千萬(wàn)，但實(shí)際上，華為在五六線鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)的渠道覆蓋還不夠。“在2016年，以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)舉例，華為的重點(diǎn)計(jì)劃是要把專賣店覆蓋到至少1000個(gè)縣，投資金額達(dá)到億元級(jí)別。在華為看來(lái)，渠道是華為全球銷售增長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)。”

　　此外，在去年的多場(chǎng)演講中，余承東都提到了“全場(chǎng)景”這三個(gè)字。

　　余承東向記者透露過(guò)，華為對(duì)終端的本質(zhì)認(rèn)識(shí)是，它是個(gè)人消費(fèi)品，有設(shè)計(jì)感、有材質(zhì)、文化和時(shí)尚的元素，而這其中最普通的是電子消費(fèi)品，然后是高端品，再往上走就是奢侈品，再往高的走就是藝術(shù)品，華為要從中國(guó)的廉價(jià)電子產(chǎn)品進(jìn)入到高端品這個(gè)領(lǐng)域。

　　但這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)顯然更為困難，即便蘋(píng)果也在推手表、電視、智能家居等周邊項(xiàng)目，但現(xiàn)在看來(lái)進(jìn)度依然緩慢。

　　不過(guò)這里面的市場(chǎng)機(jī)會(huì)卻是華為看好的。“大家知道終端領(lǐng)域的市場(chǎng)空間是非常大的，智能手機(jī)是3000多億，平板幾百億，可穿戴設(shè)備也有幾百億美元的市場(chǎng)。未來(lái)的車載，未來(lái)的可穿戴設(shè)備和智能家居都在興起，所以一共是5000多億美元，跟硬件相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)每年的銷售額也有5000多億美元的蛋糕。其實(shí)未來(lái)的空間還會(huì)更大。”

　　余承東認(rèn)為，下一個(gè)十年，智能終端全場(chǎng)景時(shí)代會(huì)到來(lái)，圍繞著工作、生活的全場(chǎng)景來(lái)展開(kāi)，這是全行業(yè)的大時(shí)代、大機(jī)會(huì)，而華為要做的就是成為這個(gè)大時(shí)代的挑大梁者。”

　　與此同時(shí)，華為也在增加對(duì)高附加值產(chǎn)品的投入?？梢哉f(shuō)，華為是國(guó)內(nèi)第一家有能力并且讓國(guó)內(nèi)用戶相信國(guó)產(chǎn)手機(jī)可以站穩(wěn)中高端價(jià)位的廠商。

　　余承東說(shuō)：“華為的目標(biāo)是一定要從中國(guó)的廉價(jià)電子產(chǎn)品進(jìn)入到高端品這個(gè)領(lǐng)域”，“這也是我們公司內(nèi)部，我這三年負(fù)責(zé)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)以來(lái)，我每年的報(bào)告都會(huì)重復(fù)這一頁(yè)P(yáng)PT。我們要統(tǒng)一對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，我們不是做廉價(jià)的、低端的、同質(zhì)化的產(chǎn)品。”

　　可以看到，這幾年華為消費(fèi)者BG在去低端化、白牌化，以及向高端旗艦產(chǎn)品與高端品牌的成功邁進(jìn)，而與華為同期的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌則呈現(xiàn)出迥異的發(fā)展路線。華為消費(fèi)者BG在2011年的銷售收入為67億美元，2015年增長(zhǎng)至199億美元，而2016年這一目標(biāo)將是300億美元。奔跑中的大象還能加速快跑嗎?對(duì)于余承東和華為消費(fèi)者BG來(lái)說(shuō)，2016年無(wú)疑是充滿挑戰(zhàn)、刺激又充滿機(jī)遇的關(guān)鍵一年。