李開復:這些領(lǐng)域?qū)⒙氏缺蝗斯ぶ悄茴嵏?/h1>
這就是一個很好的生意。因為你收的利息遠遠超過銀行利息。產(chǎn)品推出來以后,僅僅18個月,每個月就可以放出120萬單,每年貸款額是三四百億級別。利潤是不可想象的,馬上就要上市了。
本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/201704/346470.htm 所以,如果你切到了一個用戶非常大的痛點,那就可以做2C應(yīng)用。但是大部分AI應(yīng)用是2B,而不是2C,畢竟大部分需求并不是小額貸款,而是銀行、保險公司等等。
第二個問題,數(shù)據(jù)怎么辦?
基本上有三種方法,第一個是自己努力累積。剛才講的用錢寶,就是剛開始沒有數(shù)據(jù),那就只能用規(guī)則來貸款,就會犯錯,壞賬率就多,每次壞賬都要付出血淚的代價,但是每一次賠錢就產(chǎn)生了新的數(shù)據(jù),當數(shù)據(jù)足夠了就可以用機器學習。用錢寶的數(shù)據(jù)是用血淚自己堆積出來的。
第二個方面是借力別人。比如說給招商銀行服務(wù),幫他做一個很好的風控引擎,數(shù)據(jù)就是在招商銀行,招商銀行不會把這個數(shù)據(jù)拿出來。做2B的好處是客戶如果有數(shù)據(jù),你就可以用上,用上了帶不走,但是至少產(chǎn)品可以做出來。
第三種模式是創(chuàng)新工場的模式。創(chuàng)新工場在做一個特別大的計劃,就是收集特別大量的數(shù)據(jù),開放給創(chuàng)業(yè)公司使用。
騰訊科技:人工智能對于傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域究竟是顛覆還是改良?
李開復:兩個都有。如果你選擇的業(yè)務(wù)暫時不顛覆,那就可以切一下。比如說用錢寶做的小額貸款,銀行并不做,所以不是搶它的生意,反而可以幫銀行掙點小利息錢,所以是雙贏。但是可能下一步就有人要做房貸、車貸、甚至是教育貸款,這時候就要動到誰的奶酪?
另外是大公司,他們什么時候可以覺醒起來?他們手中的數(shù)據(jù)才是寶藏,如果他們的心態(tài)是我的數(shù)據(jù)是寶藏,我要自己做,那么99%的情況是不靠譜的。
最終大部分的傳統(tǒng)公司還是被顛覆,歷史告訴我們就是這樣。因為如果一個傳統(tǒng)公司靠他傳統(tǒng)的模式,已經(jīng)掙很多錢。他要靠新的模式來顛覆舊的模式,顛覆之后可能還沒有以前賺的錢多,而且還有很多舊業(yè)務(wù)的內(nèi)部勢力會阻擋你做新業(yè)務(wù),所以這個很難推。
我不認為今天的銀行、保險公司、醫(yī)院、教育機構(gòu)會意識到這個問題,少數(shù)會自我改良,但大部分都沒戲。
我覺得有很多領(lǐng)域都可以出現(xiàn)大公司,因為BAT雖然很強大,但是他們也有創(chuàng)新的問題,當已有的業(yè)務(wù)做得特別大了,可能不會做一個顛覆你過去的業(yè)務(wù)。還有是當一個新的業(yè)務(wù)出來,那個業(yè)務(wù)跟你的相關(guān)度并不高,你可能也很難介入。
比如說無人駕駛就有可能出一個新的大公司,雖然百度也在做,但是無人駕駛對百度和Google這樣的公司而言,只是一個錦上添花的事情,不是它們的核心價值。反而是Uber這樣的公司拼命做,活下來可能就是下一個BAT。
關(guān)于人工智能,我個人認為BAT其實是三大黑洞。雖然三個公司都很牛,但牛人進去就掉進黑洞出不來,數(shù)據(jù)進去掉進黑洞出不來,里面做了什么算法也出不來,所以共享性是不夠的。
歷史上當某些公司共享性不夠的時候,就會有人能夠用公開性的方法來挑戰(zhàn)它。比如微軟,雖然花了很多時間,但是畢竟一個公司的力量是打不過整個行業(yè)的所有人,最終LINUX成為了一個更標準化的技術(shù),微軟也不得不開始擁抱LINUX。
這就是創(chuàng)新工場現(xiàn)在努力的領(lǐng)域,而且我們不覺得是自己做,因為公開平臺就不是一個公司做了,所以我們會和其他公司一起合作,用公開的方法,讓更多人能夠接觸到AI,讓更多的AI創(chuàng)業(yè)起來。
如何適應(yīng)人工智能時代
騰訊科技:您預測人工智能在整個社會經(jīng)濟領(lǐng)域的深刻影響會是多久?
李開復:我覺得是一個非??焖俦l(fā)的過程,但是短期內(nèi)反而不好說。比如說華爾街的交易員已經(jīng)差不多成為恐龍了,這個曾經(jīng)很光鮮的、大家很羨慕的高薪職業(yè)就消失了。未來的保安也會部分的消失,因為攝像頭的監(jiān)控,加上一些機器人巡視,已經(jīng)不需要保安了。司機可能也會消失,還包括一些非常高端的白領(lǐng),比如說放射科醫(yī)生,他們的看片能力不如機器人。
與其說一個領(lǐng)域,我們不妨宏觀看一看十年以后,當50%的人類工作被取代以后會發(fā)生什么事情?
第一個問題,下崗的人誰來養(yǎng)他們?
這個我倒是不擔心,因為人工智能比他們便宜、有效、精準,會創(chuàng)造巨大的財產(chǎn),政府只要征稅就可以把這50%的人養(yǎng)起來。
第二個問題,是不是應(yīng)該試著重新教育他們?
先想想最糟糕的情況,如果不訓練這批人,每個月就拿著政府發(fā)的5千塊錢,也不會餓著,日子也可以過。但是就失去了人生的追求,也就是說他們在馬斯洛的層次里面,就不再有自我實現(xiàn)的機會了。
一個很好的方向,其實就是一定要選機器不能做的事情。機器不能做深度思考,機器不能做情感、文藝、娛樂、創(chuàng)造,但這也不是這50%的人很容易被訓練的。機器還不能做人對人的深交,當兩個人在一起產(chǎn)生感情,比如說男女戀人、父母對孩子、職工對服務(wù)對象、好朋友在一起八卦,這些感覺永遠不會被機器所替代。
我們就應(yīng)該讓50%的人去做服務(wù)型工作。比如服務(wù)高端客戶,幫助他們做導游、幫他們做美食。
騰訊科技:對機器和人的關(guān)系怎么看?
李開復:剛才講了這50%的人怎么讓他們重新受教育,因為這些人可能已經(jīng)五六十歲了,有一定的難度。如果談到年輕人的教育,我就充滿了信心。
我們今天的教育還是應(yīng)試教育,讓孩子都做一樣的事情,父母希望他們拿一個金飯碗。其實說得難聽,金飯碗就是重復性的工作,就是被機器取代的工作。
所以我們一定要努力告訴孩子幾件事情:
第一,要做你最愛做的事情。因此你最愛才能做得最好。
第二,要做事情就要做得深,做得很深機器才不能取代。
第三,要做平衡,文化、娛樂、藝術(shù)都要很好,全面發(fā)展。
第四,一定要人機結(jié)合,做的一切東西都不可以是在一個真空里面做,說我要做一個藝術(shù)家,每天關(guān)在里面畫畫。你要想到怎么把新技術(shù)、人工智能用在你的藝術(shù)上。
作為一個年輕人,就要看得很清楚了,所謂的二流人才,這種工作就不再了,而且做任何領(lǐng)域都是一樣的。做記者,如果你寫的是花了三天時間采訪了50個人,寫了非常深度的文章,你是不會被取代的,機器做不了。如果是在網(wǎng)上這邊拿一塊,那邊拿一塊拼湊的文章,馬上就要被取代。
最近我正在寫一本書,就叫《人工智能》,希望能夠用科普的方式讓每個人都了解AI,適應(yīng)AI時代的到來。
談患病前后的心理變化
騰訊科技:您回來工作差不多兩年時間,您覺得經(jīng)歷了重病又回歸,您的心態(tài),包括社會責任的認知有沒有什么變化?
李開復:變化是很大的。我以前虛榮心很強,還是非常喜歡出名,出了名感覺很爽,做的很多事情都分不清楚是為了社會公益來做的,還是為了自己的名利來做的。
我生病之后去見了青云大師,跟他說我的人生目的就是改變世界,讓世界因我而不同。他直接回答:你這樣做太危險,因為隨著你告訴自己在幫助世界變得更好,其實你是在幫你自己。
這一點想通了之后,我也想到生病后人生可能只有100天,那名還有任何意義嗎?做得再有名,一百年后還會有人記得嗎?記得又怎么樣?
想通了這些之后,我回來大部分時間是很低調(diào)的,和創(chuàng)業(yè)者一起工作。因為我覺得我如果有什么價值,就是能夠幫助他們,看到他們成長,這是讓我最欣慰的事情。所以我回來第一年非常低調(diào),在看案子、投資、融資。
但是過去的12個月會出來說一些事情,只有單純的目的,就是我看到了人工智能終于要起來了。人工智能起來將帶來太多社會不理解的現(xiàn)象,不理解就可能會帶來一些麻煩甚至是災難,所以我現(xiàn)在又需要多出來講一講,科普一下,讓更多的人知道。
生病讓我真正感覺到最重要的事情不是名、不是成功、不是錢、不是地位、不是事業(yè),而是周圍的愛。因為我生病的過程中,我的太太、女兒、母親、姐姐、朋友,他們對我的愛,我的朋友飛到臺灣來看我,陪伴我晚上不睡覺,在我病床旁邊,我真的非常感動。
人生最有價值的事情真的是愛,而不是名利。當一個人面臨人生要結(jié)束的時候,他絕對不會后悔自己能不能更有名一些,更有錢一些,一定是后悔沒有足夠體會到別人對我的愛,怎么沒有花更多時間跟我愛的人在一起。
我現(xiàn)在每個月抽出十天,跑回臺灣,陪我年紀很大的媽媽和家人。
騰訊科技:之前在生病的過程中可能有很多人生哲學層面的思考,現(xiàn)在做人工智能又是科技方面的思考,這些有什么共通之處?
李開復:大部分的科學家看到的都是未來的理智、邏輯,世界是純物理的世界。但是我會更多的想象。我們在世界上本來就不是來做無聊的、重復性的事情,這一次人工智能就是來點醒我們,說人類就不要再做這些無聊的事情了,我相信生命不只是物理層面的存在,只是過去我們忙著賺錢沒有看到。
我覺得人工智能其實變相的帶來一種機會,機器把無聊的追求、重復性的工作取代了,時間肯定變得更多了,這個時間一定是部分要轉(zhuǎn)化為上進、努力,讓自己能夠有深度。但是大部分的應(yīng)該讓自己了解一下愛是什么,最愛你的人是誰,你是不是把多余的時間能夠分配,花在他們身上讓自己得到一個活得有真正意義的感覺。
一兩千年前古人寫的詩、文章,是多么有文才,多么有想法!現(xiàn)在整天談商業(yè)模式、掙錢、變現(xiàn)。我們這個時間肯定是花太多了,一定要拿一些時間出來,想想人類為什么存在,我們怎么樣讓世界更有愛,我們要有自信,一定有一些特質(zhì),也許叫做靈性,也許是靈魂,這是機器所沒有的。
我們對人之間的愛是機器沒有的,我們要提升出來,這些是我生了病之后看到人工智能,過去不會有的體會。
這就是一個很好的生意。因為你收的利息遠遠超過銀行利息。產(chǎn)品推出來以后,僅僅18個月,每個月就可以放出120萬單,每年貸款額是三四百億級別。利潤是不可想象的,馬上就要上市了。
本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/201704/346470.htm所以,如果你切到了一個用戶非常大的痛點,那就可以做2C應(yīng)用。但是大部分AI應(yīng)用是2B,而不是2C,畢竟大部分需求并不是小額貸款,而是銀行、保險公司等等。
第二個問題,數(shù)據(jù)怎么辦?
基本上有三種方法,第一個是自己努力累積。剛才講的用錢寶,就是剛開始沒有數(shù)據(jù),那就只能用規(guī)則來貸款,就會犯錯,壞賬率就多,每次壞賬都要付出血淚的代價,但是每一次賠錢就產(chǎn)生了新的數(shù)據(jù),當數(shù)據(jù)足夠了就可以用機器學習。用錢寶的數(shù)據(jù)是用血淚自己堆積出來的。
第二個方面是借力別人。比如說給招商銀行服務(wù),幫他做一個很好的風控引擎,數(shù)據(jù)就是在招商銀行,招商銀行不會把這個數(shù)據(jù)拿出來。做2B的好處是客戶如果有數(shù)據(jù),你就可以用上,用上了帶不走,但是至少產(chǎn)品可以做出來。
第三種模式是創(chuàng)新工場的模式。創(chuàng)新工場在做一個特別大的計劃,就是收集特別大量的數(shù)據(jù),開放給創(chuàng)業(yè)公司使用。
騰訊科技:人工智能對于傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域究竟是顛覆還是改良?
李開復:兩個都有。如果你選擇的業(yè)務(wù)暫時不顛覆,那就可以切一下。比如說用錢寶做的小額貸款,銀行并不做,所以不是搶它的生意,反而可以幫銀行掙點小利息錢,所以是雙贏。但是可能下一步就有人要做房貸、車貸、甚至是教育貸款,這時候就要動到誰的奶酪?
另外是大公司,他們什么時候可以覺醒起來?他們手中的數(shù)據(jù)才是寶藏,如果他們的心態(tài)是我的數(shù)據(jù)是寶藏,我要自己做,那么99%的情況是不靠譜的。
最終大部分的傳統(tǒng)公司還是被顛覆,歷史告訴我們就是這樣。因為如果一個傳統(tǒng)公司靠他傳統(tǒng)的模式,已經(jīng)掙很多錢。他要靠新的模式來顛覆舊的模式,顛覆之后可能還沒有以前賺的錢多,而且還有很多舊業(yè)務(wù)的內(nèi)部勢力會阻擋你做新業(yè)務(wù),所以這個很難推。
我不認為今天的銀行、保險公司、醫(yī)院、教育機構(gòu)會意識到這個問題,少數(shù)會自我改良,但大部分都沒戲。
我覺得有很多領(lǐng)域都可以出現(xiàn)大公司,因為BAT雖然很強大,但是他們也有創(chuàng)新的問題,當已有的業(yè)務(wù)做得特別大了,可能不會做一個顛覆你過去的業(yè)務(wù)。還有是當一個新的業(yè)務(wù)出來,那個業(yè)務(wù)跟你的相關(guān)度并不高,你可能也很難介入。
比如說無人駕駛就有可能出一個新的大公司,雖然百度也在做,但是無人駕駛對百度和Google這樣的公司而言,只是一個錦上添花的事情,不是它們的核心價值。反而是Uber這樣的公司拼命做,活下來可能就是下一個BAT。
關(guān)于人工智能,我個人認為BAT其實是三大黑洞。雖然三個公司都很牛,但牛人進去就掉進黑洞出不來,數(shù)據(jù)進去掉進黑洞出不來,里面做了什么算法也出不來,所以共享性是不夠的。
歷史上當某些公司共享性不夠的時候,就會有人能夠用公開性的方法來挑戰(zhàn)它。比如微軟,雖然花了很多時間,但是畢竟一個公司的力量是打不過整個行業(yè)的所有人,最終LINUX成為了一個更標準化的技術(shù),微軟也不得不開始擁抱LINUX。
這就是創(chuàng)新工場現(xiàn)在努力的領(lǐng)域,而且我們不覺得是自己做,因為公開平臺就不是一個公司做了,所以我們會和其他公司一起合作,用公開的方法,讓更多人能夠接觸到AI,讓更多的AI創(chuàng)業(yè)起來。
如何適應(yīng)人工智能時代
騰訊科技:您預測人工智能在整個社會經(jīng)濟領(lǐng)域的深刻影響會是多久?
李開復:我覺得是一個非??焖俦l(fā)的過程,但是短期內(nèi)反而不好說。比如說華爾街的交易員已經(jīng)差不多成為恐龍了,這個曾經(jīng)很光鮮的、大家很羨慕的高薪職業(yè)就消失了。未來的保安也會部分的消失,因為攝像頭的監(jiān)控,加上一些機器人巡視,已經(jīng)不需要保安了。司機可能也會消失,還包括一些非常高端的白領(lǐng),比如說放射科醫(yī)生,他們的看片能力不如機器人。
與其說一個領(lǐng)域,我們不妨宏觀看一看十年以后,當50%的人類工作被取代以后會發(fā)生什么事情?
第一個問題,下崗的人誰來養(yǎng)他們?
這個我倒是不擔心,因為人工智能比他們便宜、有效、精準,會創(chuàng)造巨大的財產(chǎn),政府只要征稅就可以把這50%的人養(yǎng)起來。
第二個問題,是不是應(yīng)該試著重新教育他們?
先想想最糟糕的情況,如果不訓練這批人,每個月就拿著政府發(fā)的5千塊錢,也不會餓著,日子也可以過。但是就失去了人生的追求,也就是說他們在馬斯洛的層次里面,就不再有自我實現(xiàn)的機會了。
一個很好的方向,其實就是一定要選機器不能做的事情。機器不能做深度思考,機器不能做情感、文藝、娛樂、創(chuàng)造,但這也不是這50%的人很容易被訓練的。機器還不能做人對人的深交,當兩個人在一起產(chǎn)生感情,比如說男女戀人、父母對孩子、職工對服務(wù)對象、好朋友在一起八卦,這些感覺永遠不會被機器所替代。
我們就應(yīng)該讓50%的人去做服務(wù)型工作。比如服務(wù)高端客戶,幫助他們做導游、幫他們做美食。
騰訊科技:對機器和人的關(guān)系怎么看?
李開復:剛才講了這50%的人怎么讓他們重新受教育,因為這些人可能已經(jīng)五六十歲了,有一定的難度。如果談到年輕人的教育,我就充滿了信心。
我們今天的教育還是應(yīng)試教育,讓孩子都做一樣的事情,父母希望他們拿一個金飯碗。其實說得難聽,金飯碗就是重復性的工作,就是被機器取代的工作。
所以我們一定要努力告訴孩子幾件事情:
第一,要做你最愛做的事情。因此你最愛才能做得最好。
第二,要做事情就要做得深,做得很深機器才不能取代。
第三,要做平衡,文化、娛樂、藝術(shù)都要很好,全面發(fā)展。
第四,一定要人機結(jié)合,做的一切東西都不可以是在一個真空里面做,說我要做一個藝術(shù)家,每天關(guān)在里面畫畫。你要想到怎么把新技術(shù)、人工智能用在你的藝術(shù)上。
作為一個年輕人,就要看得很清楚了,所謂的二流人才,這種工作就不再了,而且做任何領(lǐng)域都是一樣的。做記者,如果你寫的是花了三天時間采訪了50個人,寫了非常深度的文章,你是不會被取代的,機器做不了。如果是在網(wǎng)上這邊拿一塊,那邊拿一塊拼湊的文章,馬上就要被取代。
最近我正在寫一本書,就叫《人工智能》,希望能夠用科普的方式讓每個人都了解AI,適應(yīng)AI時代的到來。
談患病前后的心理變化
騰訊科技:您回來工作差不多兩年時間,您覺得經(jīng)歷了重病又回歸,您的心態(tài),包括社會責任的認知有沒有什么變化?
李開復:變化是很大的。我以前虛榮心很強,還是非常喜歡出名,出了名感覺很爽,做的很多事情都分不清楚是為了社會公益來做的,還是為了自己的名利來做的。
我生病之后去見了青云大師,跟他說我的人生目的就是改變世界,讓世界因我而不同。他直接回答:你這樣做太危險,因為隨著你告訴自己在幫助世界變得更好,其實你是在幫你自己。
這一點想通了之后,我也想到生病后人生可能只有100天,那名還有任何意義嗎?做得再有名,一百年后還會有人記得嗎?記得又怎么樣?
想通了這些之后,我回來大部分時間是很低調(diào)的,和創(chuàng)業(yè)者一起工作。因為我覺得我如果有什么價值,就是能夠幫助他們,看到他們成長,這是讓我最欣慰的事情。所以我回來第一年非常低調(diào),在看案子、投資、融資。
但是過去的12個月會出來說一些事情,只有單純的目的,就是我看到了人工智能終于要起來了。人工智能起來將帶來太多社會不理解的現(xiàn)象,不理解就可能會帶來一些麻煩甚至是災難,所以我現(xiàn)在又需要多出來講一講,科普一下,讓更多的人知道。
生病讓我真正感覺到最重要的事情不是名、不是成功、不是錢、不是地位、不是事業(yè),而是周圍的愛。因為我生病的過程中,我的太太、女兒、母親、姐姐、朋友,他們對我的愛,我的朋友飛到臺灣來看我,陪伴我晚上不睡覺,在我病床旁邊,我真的非常感動。
人生最有價值的事情真的是愛,而不是名利。當一個人面臨人生要結(jié)束的時候,他絕對不會后悔自己能不能更有名一些,更有錢一些,一定是后悔沒有足夠體會到別人對我的愛,怎么沒有花更多時間跟我愛的人在一起。
我現(xiàn)在每個月抽出十天,跑回臺灣,陪我年紀很大的媽媽和家人。
騰訊科技:之前在生病的過程中可能有很多人生哲學層面的思考,現(xiàn)在做人工智能又是科技方面的思考,這些有什么共通之處?
李開復:大部分的科學家看到的都是未來的理智、邏輯,世界是純物理的世界。但是我會更多的想象。我們在世界上本來就不是來做無聊的、重復性的事情,這一次人工智能就是來點醒我們,說人類就不要再做這些無聊的事情了,我相信生命不只是物理層面的存在,只是過去我們忙著賺錢沒有看到。
我覺得人工智能其實變相的帶來一種機會,機器把無聊的追求、重復性的工作取代了,時間肯定變得更多了,這個時間一定是部分要轉(zhuǎn)化為上進、努力,讓自己能夠有深度。但是大部分的應(yīng)該讓自己了解一下愛是什么,最愛你的人是誰,你是不是把多余的時間能夠分配,花在他們身上讓自己得到一個活得有真正意義的感覺。
一兩千年前古人寫的詩、文章,是多么有文才,多么有想法!現(xiàn)在整天談商業(yè)模式、掙錢、變現(xiàn)。我們這個時間肯定是花太多了,一定要拿一些時間出來,想想人類為什么存在,我們怎么樣讓世界更有愛,我們要有自信,一定有一些特質(zhì),也許叫做靈性,也許是靈魂,這是機器所沒有的。
我們對人之間的愛是機器沒有的,我們要提升出來,這些是我生了病之后看到人工智能,過去不會有的體會。
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