數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用系統(tǒng)如何適應(yīng)需求消費(fèi)化的大趨勢(shì)?
早前,我們習(xí)慣從沙發(fā)上下來(lái)去切換電視頻道,一遍又一遍的重復(fù)。而20世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一——遙控器,給我們創(chuàng)造了一種全新的電視觀看體驗(yàn)。然而隨著遙控器多年來(lái)的應(yīng)用,慢慢的走向衰亡,取而代之的是觸摸屏,如果您還不這么認(rèn)為,至少我們的孩子是這么認(rèn)為的。
孩子們的期待如同大多數(shù)的技術(shù)使用者的期待一樣,希望技術(shù)更加簡(jiǎn)單易用,但常常事與愿違。當(dāng)他們不能用滑動(dòng)來(lái)代替按鍵去切換電視頻道時(shí),隨之而來(lái)的便是發(fā)脾氣。
這不僅僅是孩子們的抱怨!如今,頂尖的技術(shù)型公司都在強(qiáng)調(diào)積極的用戶體驗(yàn)。應(yīng)用界面的消費(fèi)化已經(jīng)深深的影響著商業(yè)應(yīng)用的發(fā)展。數(shù)字標(biāo)牌作為其中的佼佼者,正不斷地演變和創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
觸摸屏功能是數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用普及的重要因素之一,一切思考都需要從銷(xiāo)售型終端到自動(dòng)售貨機(jī)出發(fā),從商戶和用戶的角度出發(fā)。緊湊型電腦的功能提升、數(shù)字標(biāo)牌硬件的低功耗、個(gè)性化數(shù)據(jù)采集與分析的超強(qiáng)功能,都不斷的推動(dòng)數(shù)字標(biāo)牌解決方案在零售、交通、游戲和醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用。采用這樣的解決方案,商家可以通過(guò)整合的、多渠道的市場(chǎng)策略,有效提升客戶滿意度,增加廣告收入,讓信息更加個(gè)性化和本地化,同時(shí)提升品牌知名度。
圖形用戶界面(GUI)正在被束之高閣,取而代之的是自然用戶界面(NUI,Natural User Interface)。很快,在自動(dòng)售貨檢查柜臺(tái)和電影院門(mén)票售賣(mài)亭的多點(diǎn)觸控屏,就可以對(duì)手勢(shì)、面部表情、聲音甚至神經(jīng)信號(hào)進(jìn)行識(shí)別并做出相應(yīng)的反應(yīng)。
但是,我們先別看的太遠(yuǎn),先讓我們來(lái)思考一下為何數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用會(huì)爆發(fā)增長(zhǎng)?是什么促使了應(yīng)用界面的消費(fèi)化?實(shí)際上,我們應(yīng)該歸功于屏幕背后(Behind-the-Screen)的硬件解決方案,它讓數(shù)字標(biāo)牌解決方案更加強(qiáng)大,我們還應(yīng)該歸功于合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng),它讓數(shù)字標(biāo)牌解決方案更加可行。
屏幕背后的故事
數(shù)字標(biāo)牌是一種電子顯示屏,可以用來(lái)顯示多媒體內(nèi)容,如廣告,信息或教學(xué)等。數(shù)字標(biāo)牌通常的載體是LCD,LED和等離子顯示器或投影圖像,可以在許多環(huán)境中使用。數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用的機(jī)會(huì)可以簡(jiǎn)單概括為三類(lèi):
?PoS(Point-of-sale):零售、電影售票廳、餐廳等銷(xiāo)售點(diǎn)
?PoW(Point-of-wait):醫(yī)院/診所、企業(yè)辦公室、政府設(shè)施等服務(wù)點(diǎn)
?PoT(Point-of-Transit):公共交通工具和樞紐、機(jī)場(chǎng)等交通點(diǎn)
任何一個(gè)這樣的機(jī)會(huì),它的復(fù)雜程度都依賴于許多變化的因素,如屏幕的數(shù)量,客戶的流動(dòng)性,使用量和播放內(nèi)容需求等。數(shù)字標(biāo)牌解決方案根據(jù)其復(fù)雜度可分為三類(lèi):
?基本型:?jiǎn)纹羻斡脩簦瑔卧匆曨l/廣告內(nèi)容,有限的內(nèi)容混合;
?主流型:遠(yuǎn)程管理,網(wǎng)絡(luò)化,豐富的媒體內(nèi)容
?高端型:極致互動(dòng),更多的顯示設(shè)備承載的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
基本型:智能手機(jī)/平板電腦
智能手機(jī)和平板電腦是重要的本地化/個(gè)性化工具,可以非常方便地用來(lái)連接網(wǎng)絡(luò)化、多通道的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用。例如,手持設(shè)備可以通過(guò)輸入QR碼(Quick Response,二維條碼的一種)或短信,連接到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠券或優(yōu)惠活動(dòng)等用戶關(guān)注的內(nèi)容。由于這些手持設(shè)備在日常生活中非常常見(jiàn),因此對(duì)加固的需求很少。(即便我們有很多次沖動(dòng)想要扔掉智能手機(jī)或者期望它兼容Class I Div 2標(biāo)準(zhǔn))
主流型:交通
目前,用于交通樞紐和車(chē)隊(duì)管理的數(shù)字標(biāo)牌解決方案是成長(zhǎng)最快的應(yīng)用之一。實(shí)時(shí)的路線和到達(dá)信息可以顯示在公交車(chē)站上。如果集成了GPS功能,車(chē)載媒體顯示設(shè)備還可以播放本地化的廣告信息。無(wú)論內(nèi)容多么豐富,這樣的解決方案都通常被安置在戶外或者移動(dòng)的車(chē)輛上,由于曝光于不同的天氣條件下,這就要求系統(tǒng)能夠在寬溫下運(yùn)行、在極端環(huán)境中可以上電運(yùn)行、以及移動(dòng)產(chǎn)品固有的可以支持極端沖擊和振動(dòng)的特性。因此,組成數(shù)字標(biāo)牌解決方案的各個(gè)組成部分,如媒體播放器,顯示設(shè)備或其他硬件設(shè)備,都要求是堅(jiān)固耐用的。
凌華科技MXE-5300加固型控制器,集成無(wú)線功能,寬溫和堅(jiān)固的機(jī)械設(shè)計(jì),支持第二代Intel Core i7 四核處理器
高端型:嵌入式游戲設(shè)備
目前,許多游戲平臺(tái)正在從2D轉(zhuǎn)向3D,因?yàn)?D具備更加身臨其境的用戶體驗(yàn)。如今的嵌入式處理器和芯片組可以提供低功耗、高性能和增強(qiáng)的內(nèi)存性能,用以支持大量的圖形和大容量處理。此外,嵌入式應(yīng)用通常需要使用小尺寸規(guī)格的板卡,并集成多種功能,用以減少占用空間。對(duì)于大多數(shù)嵌入式游戲設(shè)備應(yīng)用來(lái)說(shuō),關(guān)鍵的需求是正常運(yùn)行時(shí)間和長(zhǎng)生命周期的產(chǎn)品。通常,由一個(gè)內(nèi)部風(fēng)扇管理的散熱系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品壽命和可靠性的影響是非常巨大的。然而,為了滿足極端的環(huán)境和靜音的需求,無(wú)風(fēng)扇的硬件設(shè)計(jì)更為用戶所接受,同時(shí)還可以避免噪音和振動(dòng)的干擾。
讓您的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用更強(qiáng)大
最后,接收及時(shí)的、自動(dòng)更新的數(shù)字內(nèi)容并整合外部數(shù)據(jù)資源和供應(yīng)鏈,有利于簡(jiǎn)化跨越數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)之間的信息傳遞,讓數(shù)字內(nèi)容更迅速、更準(zhǔn)確地傳遞至用戶端。
無(wú)風(fēng)扇、無(wú)線纜、以及流線型的設(shè)計(jì),整合到一個(gè)超小規(guī)格的機(jī)箱中,從而減少噪聲,保證系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性
媒體播放器
數(shù)字標(biāo)牌播放器必須是體積小,外形小的設(shè)備,可以安裝在顯示器后面,甚至可以通過(guò)特殊的固定支架集成在顯示器的外殼上。數(shù)字標(biāo)牌播放器必須靜音、可靠、并且做到極少維護(hù)。因?yàn)榭臻g和一體化的需求,數(shù)字標(biāo)牌媒體播放器通常使用小尺寸的規(guī)格設(shè)計(jì),如Mini-ITX(170x170mm)或者更小。為了讓媒體播放器更易部署,硬件設(shè)備通常需要支持工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),如VESA安裝標(biāo)準(zhǔn),VGA和HDMI輸出,以及相關(guān)的能源效能標(biāo)準(zhǔn)。
媒體播放器還需支持短距離和長(zhǎng)距離的無(wú)線通訊,以提供遠(yuǎn)程系統(tǒng)管理和恢復(fù),遠(yuǎn)程內(nèi)容管理,以及遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸(用于觀眾指標(biāo)和分析)。同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的最大化,媒體播放器還需提供尖端的圖像引擎,以提升視覺(jué)觀感。
I
Intel主動(dòng)管理技術(shù) 7.0提供了遠(yuǎn)程管理/控制功能,以簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和減少昂貴的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)需求
針對(duì)具有堅(jiān)固耐用需求的數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用,如今的硬件市場(chǎng)提供的媒體播放器,采用了高強(qiáng)度的機(jī)械性能和散熱設(shè)計(jì),如客制化的銅導(dǎo)管以提升散熱效率,使用能承受高振動(dòng)環(huán)境的內(nèi)存和存儲(chǔ)設(shè)備,以及可以防腐蝕的電鍍鋁合金機(jī)箱等。隨著工業(yè)級(jí)固態(tài)硬盤(pán)的采用,媒體播放器目前可以支持-20℃到+70℃的寬溫運(yùn)行范圍,性能更可靠,可以應(yīng)用在極惡劣的環(huán)境中。
擴(kuò)展寬溫極大提升了數(shù)字標(biāo)牌在極端環(huán)境下的可靠性和穩(wěn)定性
顯示設(shè)備
數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用中的顯示設(shè)備可以是開(kāi)放式架構(gòu),也可以是一體機(jī)(all-in-one)的系統(tǒng)。顯示設(shè)備最重要的規(guī)格是尺寸、易于與后端硬件集成、以及可視性能(包含分辨率和亮度,陽(yáng)光下的可讀性以及背光選項(xiàng)等)。顯示設(shè)備同時(shí)需要支持多種操作系統(tǒng),以利于與大量的媒體播放器整合,同時(shí)需要支持多種網(wǎng)絡(luò)接口以利于擴(kuò)展(以滿足高端應(yīng)用需求)。此外,為了滿足用戶的體驗(yàn)需求,顯示設(shè)備還需包含電阻式觸摸傳感器以提供令人滿意的觸摸效果。如今的一體機(jī)還提供了無(wú)線功能,并支持高性能的處理器。
勇往直前:與時(shí)俱進(jìn)的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)
數(shù)字標(biāo)牌通用的生態(tài)系統(tǒng)鏈可歸結(jié)為如下三種類(lèi)型的合作伙伴:
?技術(shù)服務(wù)商:顯示設(shè)備/硬件設(shè)計(jì)商和制造商
?解決方案服務(wù)商:網(wǎng)絡(luò)連接提供商,移動(dòng)技術(shù)公司和部署服務(wù)
?內(nèi)容提供商:廣告網(wǎng)絡(luò)、游戲開(kāi)發(fā)商、信息服務(wù)商、觀眾監(jiān)測(cè)和分析工具
如此多的玩家在這樣的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)中,讓我們有充分的理由相信十個(gè)宣稱有數(shù)字標(biāo)牌解決能力的廠商中不止一個(gè)曾經(jīng)部署過(guò)這樣的系統(tǒng)。成功部署的關(guān)鍵依賴于這些技術(shù)、方案和內(nèi)容的提供商能夠協(xié)同開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái),能夠支撐起從設(shè)計(jì)規(guī)劃到部署再到維護(hù)等一系列工作。應(yīng)用就緒(Application-ready)的數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái)開(kāi)發(fā)可以讓產(chǎn)品快速上市并且為最終客戶獲得更大的投資回報(bào)率(ROI)。
為了開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái),必須實(shí)現(xiàn)一個(gè)認(rèn)證過(guò)程,以幫助這些商業(yè)級(jí)組件的組合建立更可靠更穩(wěn)定的數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)過(guò)程同樣還可以簡(jiǎn)化解決方案中硬件和軟件的集成。
由生態(tài)系統(tǒng)中的合作伙伴到最終用戶的“即服務(wù)”(service as a service)提供,如遠(yuǎn)程管理服務(wù),分析數(shù)據(jù)和觀眾指標(biāo)等,都需要簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈且能大幅降低操作成本。為了證明數(shù)字標(biāo)牌的投資回報(bào)率以及建立更好的商業(yè)模式,這些服務(wù)也將提供量化的指標(biāo)(如成本降低,使用率的提升以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升)以供效果衡量。
最后,接收及時(shí)的、自動(dòng)更新的數(shù)字內(nèi)容并整合外部數(shù)據(jù)資源和供應(yīng)鏈,有利于簡(jiǎn)化跨越數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)之間的信息傳遞,讓數(shù)字內(nèi)容更迅速、更準(zhǔn)確地傳遞至用戶端。
評(píng)論