科利登在VLSI關于測試與材料加工設備公司的用戶滿意度調(diào)查中處于一流地位
VLSI研究公司總裁兼首席執(zhí)行官Dan Hutcheson說:“自2003年以來,我們的調(diào)查顯示用戶已將科利登評為主要的ATE供應商的領導者。這些高度的評價反映了科利登出眾的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品支持。再加上恩普測試一貫的優(yōu)秀的客戶支持,合并后的科利登的服務質(zhì)量一定會更加出眾。
科利登公司董事長兼首席執(zhí)行官Gramham J.Siddal博士說:“在為我們已有的成功和認可感到高興的同時,我們將一如既往地不斷提升用戶滿意度和服務水平??评呛投髌諟y試的合并大大增強了公司資源的深度和密度,使我們能更直接更有效地滿足用戶的需求。我們相信效率的提高將增加單位時間的產(chǎn)出,并縮短正常運行時間,而這在當今的生產(chǎn)環(huán)境中是非常關鍵的?!?BR>科利登將繼續(xù)提高它的用戶支持計劃合并的協(xié)同增效和更大的基礎設施最大化。這些計劃包括在不同的產(chǎn)品和應用上交叉培訓雇員以提高業(yè)務覆蓋能力,結合銷售網(wǎng)增加零備件可用性并且設立的新用戶關系管理(CRM)工具。
評論