能創(chuàng)造價(jià)值才是創(chuàng)新

　　問(wèn)：近年來(lái)美的一直提倡精品戰(zhàn)略，對(duì)產(chǎn)品下了不少功夫，您覺(jué)得還有哪些空間是可以繼續(xù)挖掘的?未來(lái)的產(chǎn)品趨勢(shì)又是怎樣?

　　胡自強(qiáng)：從我們內(nèi)部來(lái)說(shuō)，第一個(gè)是精品工程，把產(chǎn)品做精做細(xì)做好，最終讓消費(fèi)者面對(duì)這個(gè)企業(yè)以及產(chǎn)品的時(shí)候，無(wú)論從性能、質(zhì)量、外觀上都可以感受到很完美，這是我們一個(gè)很大的目標(biāo)。然后在精品基礎(chǔ)上，怎么可以再創(chuàng)新突破，例如智能化趨勢(shì)，讓智能產(chǎn)品的價(jià)格越來(lái)越便宜，給消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值，這也是我們未來(lái)努力的一個(gè)方向。

　　問(wèn)：目前家電在智能化上出現(xiàn)了廠家熱情高漲，但終端市場(chǎng)卻反應(yīng)冷淡的情況，您覺(jué)得原因是什么?

　　胡自強(qiáng)：智能化肯定是一個(gè)趨勢(shì)，但老百姓能否接受就要考慮他花的錢(qián)和帶來(lái)的價(jià)值是否匹配。實(shí)際上，現(xiàn)在的智能產(chǎn)品的成本已經(jīng)很低了，它能創(chuàng)造什么價(jià)值也是各個(gè)廠家都在做的事。我相信隨著時(shí)間和創(chuàng)新研發(fā)投入的增加，會(huì)有好的東西推出讓大家接受智能產(chǎn)品。創(chuàng)新本身是創(chuàng)造老百姓可以接受的新東西，不是推出一些大家不能接受的東西，而是要給消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值，這個(gè)價(jià)值足以讓他們?cè)敢饣ㄥX(qián)，這個(gè)才是創(chuàng)新。要是搞出很多技術(shù)，做出很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但是價(jià)錢(qián)卻很高，消費(fèi)者也不知道怎么使用，沒(méi)什么價(jià)值，這不是創(chuàng)新。創(chuàng)新本身就是把技術(shù)變成價(jià)值，搞技術(shù)搞研究和創(chuàng)新是兩回事。

　　問(wèn)：傳統(tǒng)企業(yè)要變成創(chuàng)新型企業(yè)，從內(nèi)部結(jié)構(gòu)上是否需要調(diào)整?美的目前已經(jīng)進(jìn)行了哪些改動(dòng)?

　　胡自強(qiáng)：從人才、組織架構(gòu)、流程體系，包括創(chuàng)新模式方面，實(shí)際上是整個(gè)體系的變革，然后除了在原有體系做變革以外，我們也會(huì)設(shè)立一些像硅谷的孵化器創(chuàng)新模式，讓員工可以完全脫開(kāi)原來(lái)體系進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，我們?cè)诟鱾€(gè)層面都在推動(dòng)創(chuàng)新工程。

　　在中央研究院我們有技術(shù)平臺(tái)和創(chuàng)新平臺(tái)來(lái)推進(jìn)創(chuàng)新工作，在跨事業(yè)部之間還有很多互通的產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)。組織上美的已經(jīng)做了很多變更，包括技術(shù)以及產(chǎn)品的規(guī)劃也不是按照原來(lái)模式，而是對(duì)比較大的產(chǎn)品規(guī)劃都做好布局。另外在怎么整合外部的創(chuàng)新資源來(lái)為美的創(chuàng)新服務(wù)，我們也在努力，例如在越南、美國(guó)、歐洲設(shè)立研發(fā)中心，開(kāi)展更深層次的合作等等。

　　問(wèn)：目前大家對(duì)智能家居還沒(méi)有摸索出成熟的盈利模式，但作為上市公司，股東對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)還是有一定要求，美的如何平衡智能家居這種創(chuàng)新投入和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之間的精力分配問(wèn)題?

　　胡自強(qiáng)：智能互聯(lián)網(wǎng)只是技術(shù)手段，最終還是要解決產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值問(wèn)題，只是說(shuō)有了這個(gè)以后可以做更多東西，原來(lái)應(yīng)用層面的消費(fèi)者在便利性、舒適性和健康方面有更高要求，企業(yè)可以提升，但并不是兩回事，只是方法和途徑不一樣而已。不是說(shuō)，做這個(gè)不做那個(gè)。實(shí)際上很多技術(shù)是需要一個(gè)培育的過(guò)程，要有足夠的投入后面才會(huì)慢慢產(chǎn)出，研究投入要承擔(dān)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，可能投100個(gè)東西最終只有一個(gè)出來(lái)，但一旦出來(lái)并成為行業(yè)領(lǐng)先就會(huì)有很好的收獲。