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          移動電子商務(wù):藍(lán)海掘金

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          作者: 時間:2007-03-09 來源: 收藏
            科特勒認(rèn)為:營銷就是發(fā)現(xiàn)并滿足顧客的需求。在這兩個階段中,發(fā)現(xiàn)需求是滿足需求的前提和基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)一個潛在的、未被滿足的需求往往意味著發(fā)現(xiàn)了一片“藍(lán)?!?。 

            傳統(tǒng)電子商務(wù)滿足了商家及消費者足不出戶就能發(fā)布/了解商品信息,與買方/賣方進行交流,并最終實現(xiàn)交易的需求,曾是一片生機盎然的“藍(lán)?!?。但隨著越來越多的電子商務(wù)公司投身其中,“藍(lán)海”逐漸泛紅。這時,另一片“藍(lán)海”——正在逐漸顯露出來,并將成為電子商務(wù)領(lǐng)域的一個新的增長點。 

            商家及消費者并不總是足不出戶,這時基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)及PC的電子商務(wù)就很難滿足用戶隨時隨地使用的需要,這個空白需要基于WAP和手機的來彌補。例如,很多消費者在選購手機時會先在一些手機網(wǎng)站上查找滿足自己需求的型號作為備選,并了解該型號手機的市場價格,這個過程就是在使用傳統(tǒng)電子商務(wù)。但當(dāng)消費者走進手機賣場后往往會發(fā)現(xiàn)之前所做的功課并不充分:導(dǎo)購員會推薦許多其他型號的手機,這些手機同樣能滿足需求,并可能具有更多功能。那么,此時消費者該如何選擇?是聽某個導(dǎo)購員的一面之辭還是去尋找更多信息以做出更明智的判斷?顯然,精明的消費者會希望對  
          自己將要購買的產(chǎn)品有更多了解,但這時利用PC和互聯(lián)網(wǎng)查詢信息就變得不太現(xiàn)實,而可以隨時隨地使用的優(yōu)點明顯凸現(xiàn)。 

            這種情況在我們的生活中比比皆是,顯而易見:消費者對于移動電子商務(wù)存在需求,這將是一片廣闊的“藍(lán)海”,移動電子商務(wù)公司需要做的就是滿足這些需求,實現(xiàn)“藍(lán)海”掘金。 

            綜上,計世資訊(CCW Research)認(rèn)為:移動電子商務(wù)滿足了消費者隨時隨地使用電子商務(wù)服務(wù)的需求,將成為電子商務(wù)領(lǐng)域的新的增長點。盡管由于終端、、資費等因素的制約,移動電子商務(wù)在一段較長時間內(nèi)將主要作為傳統(tǒng)電子商務(wù)的補充而存在,但其必將為越來越多的用戶所接受,并成為電子商務(wù)的重要組成部分。




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