破解RFID未能全面井噴之謎
RFID (射頻識(shí)別技術(shù))進(jìn)入商業(yè)化應(yīng)用還不到20年的光景,但已廣被業(yè)界視為最有發(fā)展?jié)摿Φ男畔⒓夹g(shù)之一,然而到目前為止,RFID的應(yīng)用只是限于幾個(gè)行業(yè),盡管這已使得RFID產(chǎn)業(yè)的規(guī)模變得相當(dāng)可觀,但這與市場(chǎng)原先預(yù)期它在許多行業(yè)都能普及的設(shè)想相去甚遠(yuǎn),信息技術(shù)及服務(wù)供應(yīng)商Unisys公司的全球政府公共事業(yè)部大中華區(qū)執(zhí)行總監(jiān)秦峰表示,RFID還未能大行其道的原因并非技術(shù)不成熟,而是業(yè)界在推廣RFID時(shí)用錯(cuò)了勁,過分側(cè)重成本角度,而忽略了向最終用戶強(qiáng)調(diào)RFID所帶來的價(jià)值。
少年得志大不幸
秦峰表示,大多數(shù)IT技術(shù)在其萌芽及成長(zhǎng)階段都不是一帆風(fēng)順的,市場(chǎng)對(duì)一種嶄新技術(shù)通常會(huì)采取保留態(tài)度,因此廠商會(huì)十分著重介紹其性價(jià)比、投資回報(bào)(ROI)等觀念,這是一種潛移默化的市場(chǎng)教育過程,最后到某種技術(shù)完全成熟時(shí),最終用戶對(duì)此已有很高的接受程度。
然而RFID推進(jìn)市場(chǎng)的過程并不依循這個(gè)軌跡,它在數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集的卓越表現(xiàn)很早便被用戶所肯定,被認(rèn)為在物流、防偽、實(shí)時(shí)定位、動(dòng)物防疫等應(yīng)用領(lǐng)域有很大的發(fā)展空間。
就算是困擾許多IT技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)問題對(duì)RFID也不是大障礙,在RFID發(fā)展的早期,一直盛傳著RFID是一種專有技術(shù),沒有任何標(biāo)準(zhǔn)可循的一種錯(cuò)誤觀念。如今,已經(jīng)有不同標(biāo)準(zhǔn)確保各種頻率和應(yīng)用的順利進(jìn)行。例如,RFID標(biāo)準(zhǔn)廣泛應(yīng)用于貨物管理、物流集裝箱、費(fèi)用卡(fare cards)、動(dòng)物跟蹤、輪胎和車輪識(shí)別以及許多其他應(yīng)用。許多國(guó)家級(jí)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都建立在ISO或EPCglobal標(biāo)準(zhǔn)之上,例如美國(guó)ANSI標(biāo)準(zhǔn)為MH10.8.4,用于可回收的集裝箱辨別(是建立在ISO基礎(chǔ)上的)。根據(jù)定義來講,ISO標(biāo)準(zhǔn)能夠在世界各地通用,并且已經(jīng)被許多國(guó)家采用作為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。EPCglobal第二代(Gen2)UHF標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)提交了ISO組織,并且有望成為ISO-18000系列標(biāo)準(zhǔn)的一部分。
秦峰指RFID的成長(zhǎng)過程可用“少年得志大不幸”來形容,就是因?yàn)樗募夹g(shù)優(yōu)點(diǎn)沒有太大的爭(zhēng)議,有關(guān)業(yè)界誤以為市場(chǎng)對(duì)RFID所能帶來的價(jià)值已經(jīng)了然于胸,所以不用多廢唇舌,這當(dāng)然是一個(gè)“美麗的誤會(huì)”,用戶認(rèn)同一種技術(shù)在理論上有很多優(yōu)點(diǎn),并不等如他們相信這種技術(shù)有巨大的實(shí)用價(jià)值。
向那邊錢看?
秦峰表示,就是因?yàn)镽FID業(yè)界對(duì)市場(chǎng)的價(jià)值觀理解有偏差,它們又做錯(cuò)了另一個(gè)判斷,就是以為妨礙最終用戶廣泛采用RFID的因素是成本考慮。過往業(yè)內(nèi)有一個(gè)頗流行的說法,就是當(dāng)每個(gè)RFID標(biāo)簽的成本價(jià)下降到5美分時(shí),RFID的應(yīng)用就會(huì)到達(dá)“井噴”的臨界點(diǎn)?,F(xiàn)在RFID標(biāo)簽的成本早已下降到這個(gè)水平,然而這口油井還絲毫沒有噴的跡象。
更令業(yè)界大惑不解的是有些用戶卻愿意付出頗高的總IT成本(TCO)部署RFID方案,例如美國(guó)的鐵路行業(yè)是采用每個(gè)價(jià)值為50美元的RFID標(biāo)簽來用于追蹤鐵路卡車,這是5美分的1,000倍,很明顯RFID成本不是其單一的考慮條件。
秦峰表示,企業(yè)在衡量一項(xiàng)投資舉措“值不值”時(shí)是有一個(gè)天平,一邊是投入成本,另一邊是可能得到的經(jīng)濟(jì)效益,必需是在后者超過前者才會(huì)支持這項(xiàng)投資?,F(xiàn)在RFID廠商只著眼成本而忽略強(qiáng)調(diào)其價(jià)值,自然得不到大多數(shù)行業(yè)的青睞,只有那些慧眼識(shí)英雄、深具遠(yuǎn)見的企業(yè)才會(huì)主動(dòng)部署RFID方案。
秦峰補(bǔ)充說,RFID廠商單純強(qiáng)調(diào)成本是吃力不討好的,RFID系統(tǒng)包括標(biāo)簽、讀寫器和軟件三個(gè)部件,由于一個(gè)作業(yè)系統(tǒng)(例如整個(gè)物流輸送鏈)有多個(gè)站點(diǎn)需要使用到這些部件,因此其總體設(shè)備投入成本不會(huì)特別低,如不在經(jīng)濟(jì)效益這面加砝碼,企業(yè)心中的天平對(duì)RFID的評(píng)價(jià)肯定永遠(yuǎn)是成本高于經(jīng)濟(jì)效益。
Unisys 3D-VE 能破解RFID價(jià)值桎梏
秦峰表示,通過使用Unisys公司專有的3D-VE方法論,可以幫助廠商向市場(chǎng)清楚展示RFID方案所能帶來的價(jià)值。 3D-VE的目的是協(xié)助管理人員更好的掌握其商業(yè)執(zhí)行力,深入理解IT投入與其產(chǎn)出的關(guān)系,從而更好的對(duì)應(yīng)內(nèi)部及外部環(huán)境的變化。3D-VE將為管理人員規(guī)劃一個(gè)“業(yè)務(wù)藍(lán)圖” (Business Blueprint),這個(gè)藍(lán)圖涵蓋業(yè)務(wù)的4個(gè)層次:策略、流程、程序及基礎(chǔ)架構(gòu),即是說從勾畫大方向到落實(shí)執(zhí)行的技術(shù)一應(yīng)俱全,剖析采用RFID或其它IT投資方案對(duì)機(jī)構(gòu)帶來的影響。
秦峰總結(jié)說,只要令市場(chǎng)清楚明白R(shí)FID所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益,這個(gè)產(chǎn)業(yè)的騰飛瓶頸將可迎刃而解。
RFID技術(shù)約在上世紀(jì)90年代開始商業(yè)化應(yīng)用,目前國(guó)際上已廣泛用于物流、防偽、實(shí)時(shí)定位、動(dòng)物防疫等,根據(jù)IT行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner 的預(yù)測(cè),這個(gè)產(chǎn)業(yè)在2010年將可達(dá)到30億美元的規(guī)模,在中國(guó),RFID也已經(jīng)進(jìn)入第二代居民身份證、城市公共交通“一卡通”、電子證照與商品防偽、牲畜養(yǎng)殖及現(xiàn)代物流等領(lǐng)域。
評(píng)論