跨入2007年，國(guó)際移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)部署又出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢(shì)，HSPA、LTE、WiMAX等后3G技術(shù)也逐漸提上商用日程。而我國(guó)3G商用也日益臨近，運(yùn)營(yíng)商也都在積極尋找3G業(yè)務(wù)商用的紅海。國(guó)際移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也逐漸從2G向3G轉(zhuǎn)換，同時(shí)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型也出現(xiàn)新的趨勢(shì)，2G向3G的平滑過(guò)渡成為當(dāng)務(wù)之急。

　　日韓3G覆蓋到位業(yè)務(wù)發(fā)展迅速

　　從2003年網(wǎng)絡(luò)覆蓋達(dá)到99%之后，日本的移動(dòng)用戶數(shù)就開始快速增長(zhǎng)，在建網(wǎng)過(guò)程中NTTDoCoMo公司在2G不受太大影響的情況下把3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起來(lái)。從日本的業(yè)務(wù)情況來(lái)看，主要有兩家3G企業(yè)，一個(gè)是NTTDoCoMo，一個(gè)是日本的KTI公司，其業(yè)務(wù)決策都普遍注意到3G業(yè)務(wù)和2G業(yè)務(wù)平穩(wěn)過(guò)渡。KTI公司推3G的時(shí)候也提出淡化技術(shù)的概念，保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。同時(shí)，蜂窩網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及其他技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展，使得技術(shù)融合、行業(yè)融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。從日本新推的技術(shù)業(yè)務(wù)體系演進(jìn)來(lái)看，真正體現(xiàn)3G高速率的業(yè)務(wù)的發(fā)展還是在起步階段，另外可以體現(xiàn)行業(yè)融合和技術(shù)融合特性的業(yè)務(wù)發(fā)展前景較好。比如NTTDoCoMo現(xiàn)在推的一個(gè)新業(yè)務(wù)，它實(shí)際上就采用了蜂窩技術(shù)和短頻通信技術(shù)結(jié)合。WCDMA、CDMA2000與WiMAX標(biāo)準(zhǔn)相比還是有一定差距的，而且從2G到3G過(guò)渡期間也存在一些問(wèn)題。

　　在日本剛剛推出3G的時(shí)候，KTI的CDMA用戶發(fā)展速度超過(guò)WCDMA的速度。隨著WCDMA運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各方面問(wèn)題逐漸解決，到近兩年，日本全國(guó)WCDMA用戶數(shù)已經(jīng)開始超過(guò)CDMA2000用戶數(shù)。日本剛推出3G業(yè)務(wù)的時(shí)候，大部分3G用戶來(lái)自新拓展的用戶。隨著3G網(wǎng)絡(luò)用戶不斷增加，2G用戶減少也是必然趨勢(shì)，目前新增3G用戶大部分都是來(lái)自2G用戶，只有很小一部分來(lái)自于真正新增用戶，或者從其他制式展開的。如果WCDMA要保持快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，其他國(guó)家增長(zhǎng)必須跟上來(lái)，這樣可以保證WCDMA穩(wěn)步發(fā)展的勢(shì)頭。

　　韓國(guó)的通信業(yè)發(fā)展也呈現(xiàn)一個(gè)非常值得注意的特點(diǎn)。近年來(lái)，其3G用戶的增長(zhǎng)速度與以前相比有很大下降。分析其原因，從網(wǎng)絡(luò)角度來(lái)看，一方面是LGT退回CDMA2000的3G牌照，SKT加上WCDMA網(wǎng)絡(luò)的投資，另一方面從業(yè)務(wù)來(lái)看韓國(guó)業(yè)務(wù)還是以發(fā)展娛樂(lè)為主，企業(yè)注重業(yè)務(wù)規(guī)劃，注重品牌的發(fā)展。在韓國(guó)主推3G業(yè)務(wù)的三家競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)格局目前已經(jīng)基本穩(wěn)定。對(duì)韓國(guó)3G用戶發(fā)展進(jìn)行分析，我們可以看到其新用戶增長(zhǎng)速度下降的原因，一個(gè)是移動(dòng)電話普及率非常高，可挖掘新用戶空間非常小;另一個(gè)方面，3G用戶比例也非常高，如果把1x用戶也算作3G用戶的話，其3G用戶覆蓋率已經(jīng)達(dá)到95.38%。同時(shí)，從2G轉(zhuǎn)到3G的空間也非常小。很多數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，1x基本上也可以支持，對(duì)EV-DO的需求沒(méi)有特別爆發(fā)式的增長(zhǎng)，它的增長(zhǎng)速度比1x快得多。2006年9月份EV-DO用戶達(dá)到1457萬(wàn)，占韓國(guó)總3G用戶比例達(dá)到38%。隨著大量1x用戶轉(zhuǎn)到EV-DO網(wǎng)絡(luò)，EV-DO新增用戶超過(guò)1x，1x新增用戶呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，2006年第二季度開始出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

　　歐洲發(fā)展務(wù)實(shí)北美略顯滯后

　　從歐洲發(fā)展3G整體情況來(lái)看，其發(fā)展3G還是采取比較保守和務(wù)實(shí)的態(tài)度。

　　歐洲兩個(gè)公司發(fā)展3G，一個(gè)是和記黃埔公司，還有一個(gè)是沃達(dá)豐

　　截至2006年9月份，和記黃埔已經(jīng)有接近1400萬(wàn)左右WCDMA用戶，沃達(dá)豐公司是1000萬(wàn)左右的用戶規(guī)模。他們兩家約占全球WCDMA總用戶數(shù)的30%。他們的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商積極推動(dòng)HSDPA網(wǎng)絡(luò)，絕大部分都是在歐洲運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的。東歐各國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展緩慢，新運(yùn)營(yíng)商主要立足于推動(dòng)視頻業(yè)務(wù)，而老運(yùn)營(yíng)商則主要注重和傳統(tǒng)2G業(yè)務(wù)捆綁來(lái)推3G業(yè)務(wù)。

　　北美的3G市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)滯后一些。WCDMA僅有幾十萬(wàn)用戶，1x用戶相對(duì)多一些。3G網(wǎng)絡(luò)從2006年初開始，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入加大，運(yùn)營(yíng)商紛紛推出新的商用網(wǎng)絡(luò)。隨著美國(guó)電信管制機(jī)構(gòu)FCC今年兩次大規(guī)模的頻譜拍賣，北美兩個(gè)主要移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，T-mobile和Sprint-Nextel分別獲得頻譜資源，他們用這個(gè)資源組建WiMAX網(wǎng)絡(luò)。美國(guó)3G數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)是北美3G的主推業(yè)務(wù)，目前有三家運(yùn)營(yíng)商在推3G。因?yàn)楸泵勒w3G規(guī)模比較小，還沒(méi)有成為美國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心領(lǐng)域。

　　數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)比重最高達(dá)30%

　　從3G業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，在3G時(shí)代，話音業(yè)務(wù)仍然是3G運(yùn)營(yíng)商主要的業(yè)務(wù)收入來(lái)源，從實(shí)際增長(zhǎng)來(lái)看，基于蜂窩移動(dòng)網(wǎng)的視頻業(yè)務(wù)，還不是特別有競(jìng)爭(zhēng)力的手段，全球所有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占的比重最高僅為30%，所以3G時(shí)代話音業(yè)務(wù)仍然是3G業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源，但是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用量也保持著穩(wěn)步快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。3G還有一個(gè)特點(diǎn)是業(yè)務(wù)種類迅速增長(zhǎng)，具有3G特色的手機(jī)音樂(lè)下載，移動(dòng)搜索、移動(dòng)博客等業(yè)務(wù)，在3G時(shí)代其特性可以更好地發(fā)揮出來(lái)。

　　從3G業(yè)務(wù)和2G業(yè)務(wù)關(guān)系來(lái)看，可以把3G業(yè)務(wù)分三大類。一個(gè)是延續(xù)性的業(yè)務(wù)，2G、3G都具有的如短信和話音等。因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的采用可使3G網(wǎng)絡(luò)能夠以更低的成本向用戶提供這些業(yè)務(wù)，比如以前推話音業(yè)務(wù)要2毛成本，到3G可能只需要5分的成本。第二類業(yè)務(wù)就是以前2G就有的，3G可以使它性能和服務(wù)質(zhì)量得到很大的提升的業(yè)務(wù)，比如GPRS、網(wǎng)上瀏覽和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等，但是在3G時(shí)代隨著網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)能力的提升，使體驗(yàn)要求也隨之提升。第三類是2G沒(méi)有但3G可以提供的業(yè)務(wù)，這是真正體現(xiàn)3G特色的業(yè)務(wù)，目前在3G運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)體系中收入所占份額還是比較少的，但是增長(zhǎng)的前景非常好。

　　3G時(shí)期，運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)推廣策略也有以下幾個(gè)特點(diǎn)。首先是運(yùn)營(yíng)商大多注重3G和2G業(yè)務(wù)的平滑過(guò)渡，注重業(yè)務(wù)的延續(xù)性。第二個(gè)是注重話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的捆綁，尤其對(duì)于傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，看到在3G發(fā)展的初期，一些特色業(yè)務(wù)很難真正成為運(yùn)營(yíng)商的收入，所以還需要把3G業(yè)務(wù)當(dāng)成差異性服務(wù)，或者吸引用戶的特色業(yè)務(wù)，主要的贏利點(diǎn)要放在話音上，歐洲基本上采用和話音捆綁。第三點(diǎn)是合理的資費(fèi)層面還需要一些綜合性的業(yè)務(wù)，除了可以體現(xiàn)3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)之外，可以提供一些融合性業(yè)務(wù)，比如DoCoMo提供的Felica和手機(jī)電視業(yè)務(wù)，融合性業(yè)務(wù)在3G運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)體系中也扮演著非常重要的角色。