視頻會議1927年首先由貝爾實驗室推出，但迄今為止，也沒有得到廣泛使用，尤其是在企業(yè)層面。視頻會議面臨的一個主要障礙，就是其不能提供象面對面溝通一樣的效果。網(wǎng)真(telepresence)技術的出現(xiàn)將有望營造出這種面對面交流的場景。iSuppli預測，2013年全球網(wǎng)真系統(tǒng)的出貨量將略高于15500套，而2006年僅為350套。

　　網(wǎng)真設備由以下部分組成：高質量顯示器/音頻/視頻編譯碼器/攝像頭;麥克風;專用會議室; 環(huán)境布置，包括在兩個不同的會議點安排相同的家具/照明/墻面顏色;可靠的/專門的網(wǎng)絡服務。網(wǎng)真會議非常逼真，用戶能夠獲得視覺線索，這是電子郵件或實時通訊(instant messaging)，甚至常規(guī)的電信會議也無法做到的，這種無縫通信可以幫助企業(yè)更有效率地管理其全球業(yè)務。但是網(wǎng)真設備價格十分昂貴，許多企業(yè)無法承受。例如，思科網(wǎng)真3000系統(tǒng)定價為29.9萬美元。已采用這種解決方案的一些企業(yè)包括百事公司、AMD、DreamWorks、美國在線(AOL), GE Commercial Finance、梅賽德斯-奔馳和普華永道。

圖 全球網(wǎng)真市場預測