從盜版、山寨到創(chuàng)新
盡管受市場各種不利因素的影響,世事艱難,但總有些公司能夠?qū)ふ覚C會逆勢上揚,這是筆者非常感興趣的話題。最近筆者訪問了較易受盜版侵害的軟件公司——Altium,該公司2009上半年中國區(qū)營業(yè)額增長了13%,中國本土大客戶已占其新增大客戶總數(shù)的90%!微軟Windows Embedded部門在中國的業(yè)務也在火熱地開展。這些都是我國尊重知識產(chǎn)權(quán)、鼓勵企業(yè)研發(fā)投入的大氣候下產(chǎn)生的,當然也離不開軟件企業(yè)的努力。
本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/101103.htm把盜版用戶培養(yǎng)成正版用戶
據(jù)Altium有限公司大中國區(qū)總經(jīng)理曹建靜介紹,為了發(fā)展正版客戶,需要做好幾件事:第一,許多人雖然盜版,但是分兩種情況,一種是并不愿意用假的,因為感覺不太好,沒有自信;但是也有一類人本來就不想要自信心。因此Altium第一步就是找到需要正品的客戶。怎樣去找到這類希望用正規(guī)產(chǎn)品的公司?中國有嗎?有很多!例如上市公司,上市公司對硬件有要求,不能違規(guī),另外也確實有實力。Altium積極爭取這類企業(yè),并把它們建立成樣板用戶,使Altium在這些行業(yè)、圈子里樹立品牌。
第二,客戶用不用正版,取決于很多因素,其中一個因素是價格。產(chǎn)品的價格是不是可以承受?若價格很高,真正用得起的人就會減少,所以中國必須有個特殊的價格體系。那么是不是價格便宜了,就一定會用正版呢?也不一定,有人會說便宜沒好貨;但如果你價格便宜、又讓客戶看到你產(chǎn)品的價值的話,客戶就會來用。這個價值體現(xiàn)在兩個方面:一個是你的技術(shù)是不是這個行業(yè)里最領先的,即你的理念和產(chǎn)品是不是代表未來發(fā)展方向。另外是服務,讓正版用戶可以享受到多種特殊價值的服務。所以價格加上價值,加上產(chǎn)品本身具有的優(yōu)點,通過這幾方面的努力,最后用戶會慢慢轉(zhuǎn)到正版產(chǎn)品上來。
山寨與創(chuàng)新
山寨現(xiàn)象是可以在短時間內(nèi)做出大量低成本的產(chǎn)品,但缺乏知識產(chǎn)權(quán)的環(huán)境。山寨文化比較盛行,例如某家知名企業(yè)老總曾說他們做事很簡單,看別人做什么,然后盡快超過他!
目前山寨有兩種:第一種就是簡單的抄襲模仿;另一種山寨除了做標準的界面以外,還有很多新的創(chuàng)新。微軟Windows Embedded部高級產(chǎn)品經(jīng)理David Wurster認為,后者是微軟非常尊重并且愿意合作的。當然,相信這些客戶也存在跟微軟等尊重知識產(chǎn)權(quán)的公司面臨同樣的問題:他們很清楚產(chǎn)品做出來后一個月就被別人搶掉了,甚至從他那兒挖人。因此,知識產(chǎn)權(quán)保護無論對山寨還是對正規(guī)軍,只要你想創(chuàng)新,都會面臨同樣的問題。
就像盜版漸漸隱去,但愿山寨只是部分企業(yè)生存發(fā)展中的一個階段,但不應該是最后的結(jié)果。現(xiàn)在我國倡導中國創(chuàng)造,鼓勵創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),相信經(jīng)過一二十年的努力,本土企業(yè),充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和專業(yè)技能,把困難和挑戰(zhàn)變機遇,實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化創(chuàng)新!
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