Strategy Analytics汽車消費者洞察服務(wù)測評車載娛樂系統(tǒng)與導(dǎo)航功能的用戶體驗，該服務(wù)發(fā)布最新研究報告“車載娛樂和導(dǎo)航系統(tǒng)用戶體驗測評：2010 凌志 LS460”。Strategy Analytics最近對于2010 凌志 LS460 車載娛樂和導(dǎo)航功能進(jìn)行了用戶體驗測評，其衛(wèi)星收音機(jī)的易用性，內(nèi)部硬盤錄制功的靈活性，以及興趣點導(dǎo)航搜索功能都受到消費者好評;但是，消費者在使用語音命令功能時感到非常困難。

　　尤其受到消費者認(rèn)可的是該系統(tǒng)內(nèi)部硬盤的靈活性，消費者能夠從當(dāng)前的CD盤上任意選取想要的曲目進(jìn)行錄制，而無需錄制整張CD碟。

　　Strategy Analytics高級分析師Chris Schreiner評論道：“總體來看，消費者對凌志 LS460 head unit系統(tǒng)用戶體驗的評價很高。用戶對該系統(tǒng)操作界面的幾乎所有方面都給了高分，認(rèn)為這套裝置‘很酷’、‘很前沿’。”

　　Strategy Analytics用戶體驗實踐服務(wù)副總裁Kevin Nolan補(bǔ)充道：“盡管用戶對凌志 LS460的評價大多數(shù)是正面的，但該系統(tǒng)并非沒有缺陷，其語音命令功能讓用戶感到十分沮喪，語言命令的精確性、以及與系統(tǒng)的整體互動性都令人失望。”