創(chuàng)新立業(yè) 其精在人
任何一家公司的創(chuàng)新、發(fā)展與成功都是由為其奉獻(xiàn)的員工用智慧與辛勞一點(diǎn)一滴造就的。想要了解一家科技公司的靈魂所在,須得走近其麾下的員工,一絲一毫地捕捉創(chuàng)新的身影,一字一句地讀懂創(chuàng)新的真髓。
本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/126981.htm從AMD到賽靈思: 就是這么一種天生對新事物的好奇,對創(chuàng)新的追求渴望,驅(qū)動著他來到賽靈思這樣一家陌生的公司。
湯立人(Vincent Tong)于1990年加盟賽靈思公司(_Xilinx, Inc.)。在進(jìn)入賽靈思之前,湯立人曾在MMI公司供職。但是后來,MMI被AMD收購,湯立人自然而然便成了AMD的一員。當(dāng)時只有二十幾歲的他,飽含著年輕人所天然擁有的積極涌動的活力,也同時在思考自身的未來,或許也在思考著在MMI之外,AMD之外的世界又是如何?
在這家有了新東家的老公司繼續(xù)工作了一段時間后,他想知道知道其他公司會是什么樣,于是他決定換個環(huán)境,離開MMI,離開AMD。在他走的時候,擺在他面前的有3個選擇: 賽靈思、Altera和Lattice——時至今日,這三家都已是半導(dǎo)體領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)巨頭。面對這樣的選擇,湯立人的想法很簡單,也很特別:他沒有選擇Altera,因?yàn)锳ltera當(dāng)時的COO來也自AMD,湯立人曾有過與他共事的經(jīng)歷;湯立人也沒有選擇Lattice,因?yàn)長attice的高層也曾是MMI的一員。最后,他選擇了賽靈思:“那個時候我還很年輕,我在想,難道世界上只有這兩種管理方法嗎?”
身為華人,他此番選擇在一般人看來是有些摸不著頭腦的,因?yàn)樗麤]有利用起華人社會最為看重的因素——人脈。
但事實(shí)是,他的確就這么選擇了賽靈思這家他完全不了解的公司。他坦言,當(dāng)時所想的,只是為了接觸新的管理方法和風(fēng)格,公司規(guī)模的大小,似乎并不是左右選擇的決定性因素。要知道在當(dāng)時,Altera比賽靈思要大,賽靈思還只不過是個僅有大約200員工的小公司,是一個半導(dǎo)體行業(yè)內(nèi)的“后生仔”,正如蹣跚學(xué)步的小童。
就是這么一種天生對新事物的好奇,對創(chuàng)新的追求渴望,驅(qū)動著他來到這樣一家陌生的公司。
從小公司到大公司: 公司如果想要繼續(xù)發(fā)展壯大,最重要的并不是其技術(shù)水平能達(dá)到的高度,而是其管理運(yùn)營能達(dá)到的深度
進(jìn)入到賽靈思這個新的家庭后,湯立人獲得的第一份工作是設(shè)計。一切都還算平順,按部就班。直到做了兩三年之后,情況起了一點(diǎn)變化。有一天,總裁將他帶到一個房間,房間里堆滿了許許多多的盒子,盒子里裝著的是自家的產(chǎn)品。他感到有些不解。于是,總裁告訴他,這些都是客戶的退貨,現(xiàn)在要做的是把問題找出來——就這么,他有了在賽靈思的第二份工作,F(xiàn)A(Failure Analysis故障分析)工程師。
湯立人覺得這一做法是很必要的,他對記者說道:“有的人可能會想,退貨就退吧,給他換貨就是了,換完就算了。其實(shí)不是這樣的,因?yàn)楣鹃_始大了,要開始考慮客戶服務(wù)的問題,知道客戶為什么會退貨,究竟是什么原因。同時也能通過研究退貨原因, 未來為客戶提供更優(yōu)秀的產(chǎn)品”
確實(shí),當(dāng)一個公司由小開始慢慢做大,等到了一定層次、一定規(guī)模后,會遇到許許多多這樣類似的問題。因而,公司如果想要繼續(xù)發(fā)展壯大,最重要的并不是其技術(shù)水平能達(dá)到的高度,而是其管理運(yùn)營能達(dá)到的深度。在技術(shù)上不斷創(chuàng)新突破、精益求精的同時,積極從客戶的角度考慮,努力做好服務(wù),這是小公司成為大公司的關(guān)鍵所在。
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