iPhone陷入創(chuàng)新困境 蘋果亟需推出突破性產(chǎn)品
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以下為文章全文:
引領(lǐng)潮流
5年前,在蘋果零售店門口排了半天隊后,我終于買到了第一代iPhone。我趕緊跑回家中,連上iTunes,提交了個人信息,然后激活了AT&T的服務(wù)。接下里的幾個小時,我不停地滑動屏幕,嘗試多點觸控,全身心地感受著最尖端的科技。
當(dāng)年拿到蘋果夢幻手機的第一天,我腦海里萌生出兩個念頭。首先,這會顛覆手機行業(yè)。iPhone的性能——包括速度、易用性、外觀設(shè)計、突破性、觸摸屏界面——會讓其他智能手機相形見絀。黑莓(微博)以及與之類似的產(chǎn)品必死無疑。
我的第二反應(yīng)是失望。在正式上市前,史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)就封鎖了這款設(shè)備,禁止第三方開發(fā)者為該手機開發(fā)應(yīng)用。用過一段時間iPhone后,我便感覺這種決策很短視。iPhone雖然看起來不像電腦,但用起來卻很像。這是一款無所不能的產(chǎn)品,可以打電話、聽音樂、上網(wǎng),還具備個人助理功能。借助第三方開發(fā)者的幫助,可以無限擴大它的用途。我越用越想用,我渴望游戲,渴望流媒體視頻和音樂,渴望Skype。很多情況下,我甚至不知道這些想法是否現(xiàn)實。
換句話說,iPhone充滿希望,但還不確定結(jié)果如何。2008年,當(dāng)蘋果向第三方應(yīng)用開放時,這款手機終于讓我如愿以償。得益于App Store,它幾乎無所不能,并開始迅速吞噬整個科技行業(yè)。如今,市面上幾乎所有手機的外觀和使用方式都在效仿iPhone。甚至不只限于手機,就連蘋果自己的iPad也源于iPhone,不僅橫掃PC市場,還成為當(dāng)今眾多創(chuàng)新的來源——Mac OS和Windows如今都從觸摸屏設(shè)備中吸納了一些功能。
這一切,都要感謝iPhone。
令人乏味
但與此同時,iPhone也開始令人乏味,不是嗎?我發(fā)現(xiàn)蘋果的標(biāo)志性移動設(shè)備很難再讓我激動不已。上月,我在蘋果開發(fā)者大會現(xiàn)場打起了哈欠。當(dāng)蘋果iOS主管斯科特·福斯特(Scott Forstall)介紹完iOS的新功能時,我心理暗想:就這些?蘋果的移動平臺曾經(jīng)是地球上最好的智能手機操作系統(tǒng)。但如今,似乎與其他系統(tǒng)沒有多少差距。對其他公司而言,這完全可以接受。但對蘋果來說,的確差強人意。
問題不在于蘋果表現(xiàn)不佳。iPhone 4S是一款精彩的設(shè)備,預(yù)計下一代iPhone同樣會很優(yōu)秀。但iPhone是一款成熟產(chǎn)品,已經(jīng)最大限度地釋放了自己的潛力。蘋果似乎已經(jīng)沒有什么明顯的不足可以彌補,而過去數(shù)年來新增的功能(包括FaceTime、iCloud、Siri以及地圖應(yīng)用)也都稱不上革命性。
與此同時,競爭卻越發(fā)激烈。與Android相比,我還是更喜歡iOS,我還認(rèn)為Windows與iOS基本打成平手。但肯定有很多人不同意這種說法。這是因為這三大移動平臺不相上下,沒有一款平臺處于絕對領(lǐng)先地位。它們的功能優(yōu)勢都很微弱。這三大平臺幾乎在以同樣的方式做著同樣的事情。3年前,如果你購買任何一部iPhone以外的智能手機,肯定會滿腹牢騷,但現(xiàn)在早已今非昔比。
如果你是蘋果的狂熱信徒,或許會問:你還想要iPhone做什么?這個問題很中肯,我不得不承認(rèn),iPhone已經(jīng)如此偉大,我完全想不出它還能如何改善,在這種情況下對它評頭論足似乎有失公允。與所有電腦一樣,iPhone的速度會越來越快,厚度會越來越薄,電池續(xù)航時間也會越來越長。它或許還將通過NFC(近場通訊)芯片為你提供支付功能。與此同時,Siri也在越變越好,將一個營銷噱頭變成實實在在的功能,甚至?xí)淖兡闩c手機互動的方式?;蛟S蘋果很快就將履行喬布斯的承諾,讓FaceTime成為一個開放標(biāo)準(zhǔn)。到那時,它將無處不在,而不僅限于蘋果。(但我打賭他們不會這么做。)如果這一切都能實現(xiàn),如果蘋果繼續(xù)對iPhone展開微創(chuàng)新,是否足以打動我?
我恐怕還是會打哈欠。畢竟其他手機廠商都在迅速改善設(shè)備。谷歌(微博)的語音助理功能與Siri不相上下。Google Now人工智能助理功能甚至超越了iPhone。與此同時,Windows Phone(微博)的“live tiles”也比iPhone更加易用。
解決方案
所以,盡管蘋果手機還會越來越好,但其他產(chǎn)品也會越來越好。所以,除非蘋果能夠推出一些革命性的產(chǎn)品,否則只會與對手平起平坐。它應(yīng)該怎么做?
在上周的谷歌開發(fā)者大會上,這家搜索巨頭花了很多時間討論仍在開發(fā)中的智能眼鏡。這款設(shè)備可以實現(xiàn)很多手機功能,包括瀏覽短信和電子郵件、拍照、查看日程表等。它可以在現(xiàn)實世界中疊加一層數(shù)字內(nèi)容,類似于電影《終結(jié)者》中的情節(jié)。
盡管Twitter上有很多人嘲笑谷歌,認(rèn)為沒有多少人愿意戴這樣的眼鏡。但在與谷歌的開發(fā)人員溝通后,我卻認(rèn)為,這或許是自iPhone以來最引人入勝的數(shù)字界面。谷歌智能眼鏡不會分散人們對現(xiàn)實世界的關(guān)注,但卻可以提供虛擬世界的內(nèi)容,可以同時與現(xiàn)實世界和虛擬世界中的好友展開互動。由于獲取信息的速度快于手機,可以迅速將精力轉(zhuǎn)回現(xiàn)實世界,我對這款產(chǎn)品極為期待,希望它能將我們從數(shù)字世界中解救出來,不再一味沉迷其中。
我并不是想讓蘋果也開發(fā)增強現(xiàn)實眼鏡。但我的確希望它能推出一些與谷歌一樣有野心的項目,引領(lǐng)下一波移動計算潮流。我不知道具體應(yīng)該是什么樣的產(chǎn)品,這也不是我的職責(zé)所在,而是蘋果的職責(zé)——這是一家屢次給我們驚喜,為我們開創(chuàng)未來,讓我們歡呼雀躍的公司。iPhone或許曾經(jīng)改變了一切,但它已經(jīng)5歲了,是時候創(chuàng)新了。
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