據(jù)國外媒體報道，微軟CEO史蒂夫-鮑爾默(Steve Ballmer)最近在接受采訪時表示：“消費者一直以來真正想要的產(chǎn)品是微軟的Surface平板電腦。”

　　自從在兩年半之前發(fā)布蘋果iPad以來，該款產(chǎn)品的銷量已達1億臺。亞馬遜雖然尚未公布銷量數(shù)據(jù)，不過該公司的Kindle Fire平板電腦也是其最暢銷的產(chǎn)品 。但無論是iPad還是Kindle Fire，鮑爾默認(rèn)為都不是消費者真正想要的產(chǎn)品，因此其表示購買這些產(chǎn)品的數(shù)百萬消費者都錯了。鮑爾默表示：“我不認(rèn)為有人制造出了一款消費者真正想要的產(chǎn)品。你可以看看目前大家使用的這些產(chǎn)品，包括蘋果、谷歌、亞馬遜所生產(chǎn)的產(chǎn)品在內(nèi)，沒有一件產(chǎn)品是消費者能真正使用的。不論在哪個價位上，目前都還沒有一款能讓消費者在工作的同時也能享受娛樂的產(chǎn)品，沒有一款既可用作平板電腦又可用作PC的產(chǎn)品。”

　　鮑爾默補充道：“微軟Surface是一款一流的平板電腦，能給使用者帶來很好的享受。Surface可用作一部個人電腦，也可用作一部平板電腦;可用于娛樂，也 可用于工作。并且該款平板電腦的價格也很不錯，而這樣一款產(chǎn)品之前從未出現(xiàn)過。”雖然Surface是目前市場中的一款獨特產(chǎn)品，是移動行業(yè)內(nèi)的一大科技進步，但Surface的實際效用如何仍然不清楚。這也是Surface平板電腦面臨的一大風(fēng)險，因此微軟發(fā)起了一場費用約為15億美元的宣傳和銷售Surface平板與Windows8操作系統(tǒng)的“營銷運動”。另外，這也是鮑爾默向媒體宣傳“什么才是消費者真正想要的產(chǎn)品;在用戶者了解自己想要的東西之前了解用戶想要的東西”，以此來宣傳Surface的原因。

　　不過世事難料，也許鮑爾默是對的。也許平板電腦市場的確想要一種更加嵌合的設(shè)備，只是大家一直沒有意識到。也許微軟會改變用戶對平板電腦的期望，但在蘋果iPad實現(xiàn)了1億銷量的兩年半之后，微軟想再實現(xiàn)這樣一個目標(biāo)并不容易。