從企業(yè)管理的歷史發(fā)展看，美國(guó)在20世紀(jì)以前屬于傳統(tǒng)管理時(shí)期，實(shí)行資本家個(gè)人專制獨(dú)裁式管理。以后隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，專制管理無(wú)論在福特汽車公司還是通用汽車公司都出現(xiàn)了管理混亂，生產(chǎn)不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，在20世紀(jì)20年代的經(jīng)濟(jì)大危機(jī)中，兩家公司都遭遇重大挫折，通用幾乎倒閉。此時(shí)，通用副總經(jīng)理斯隆提出了“集中政策，分散管理”的事業(yè)部制，成為以后企業(yè)組織管理的典范，并漸漸演變成民主協(xié)商式管理。但是，這并不意味著今天大多數(shù)企業(yè)均已采用民主協(xié)商的管理方式，至今仍有經(jīng)營(yíng)專家認(rèn)為，有因人因事因時(shí)因地的不同而沿用專制管理方式的，效果也不錯(cuò)。

　　拿破侖說(shuō)過(guò)：虎率領(lǐng)的羊群能夠戰(zhàn)勝羊率領(lǐng)的虎群?？梢婎I(lǐng)導(dǎo)在群體中的作用是多么巨大! 在一個(gè)企業(yè)中起領(lǐng)導(dǎo)作用的人稱做一把手，董事會(huì)有董事長(zhǎng)，執(zhí)行委員會(huì)有執(zhí)行長(zhǎng)，私人企業(yè)有老板。千頭萬(wàn)緒要有人主事拍板;關(guān)鍵的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，他或她的領(lǐng)導(dǎo)力決定著企業(yè)的興衰成敗。日本管理讀本不止一次地用“楚漢相爭(zhēng)”中劉邦、項(xiàng)羽的不同素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力，從而導(dǎo)致一勝一敗結(jié)局的事例以教育企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。“王者父天母地，為天之子也”(《白虎通義》)，將帝王說(shuō)成半神半人，“神”者無(wú)非說(shuō)他具有超人的智慧，故能建不世之功。被稱為“臺(tái)灣經(jīng)營(yíng)之神”的王永慶和“日本經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助相似，也是白手起家。王永慶終于營(yíng)造了臺(tái)灣規(guī)模最大的臺(tái)塑關(guān)系企業(yè)集團(tuán)，從貧無(wú)立錐之地的平民演變而成臺(tái)灣首富。布衣成皇帝，平民成首富，一步登天，非“神”而何?

　　王永慶(1917～2008)祖籍福建，出生在臺(tái)灣一個(gè)貧苦的茶農(nóng)之家，15歲小學(xué)畢業(yè)，開始獨(dú)闖世界，在臺(tái)灣南部嘉義縣一家米店當(dāng)小工，除了每天送米外，他還處處留心老板的經(jīng)營(yíng)之道，偷師學(xué)藝。次年，用父親借來(lái)的200塊錢自己開了一家米店，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中王永慶展現(xiàn)了超強(qiáng)的營(yíng)銷能力。他挨家挨戶上門推銷，還免費(fèi)給他們淘陳米、洗米缸以獲好感。當(dāng)時(shí)大米加工技術(shù)落后，米里常摻雜著米糠、砂粒甚至小石頭，而王永慶在賣米前都把米中雜物挑撿干凈，使買主得到實(shí)惠。這種顧客至上、真誠(chéng)服務(wù)的精神感動(dòng)了“上帝”，王永慶的生意逐漸興旺起來(lái)，并順勢(shì)開設(shè)碾米廠, 擴(kuò)大了財(cái)路，完成了原始積累?！　?/p>

　　僅僅賣大米是成不了富豪的，王永慶人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在1954年。20世紀(jì)50年代初，紡織、水泥、塑膠成為臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略支點(diǎn)，可當(dāng)時(shí)有名望的企業(yè)家都認(rèn)為臺(tái)灣塑膠產(chǎn)品無(wú)法與日本競(jìng)爭(zhēng)，望而卻步。唯當(dāng)時(shí)還名不見經(jīng)傳的王永慶獨(dú)具慧眼，表示愿意投資，連朋友們都認(rèn)為王永慶是想發(fā)財(cái)昏了頭。其實(shí)，王永慶的大膽決定并非一時(shí)心血來(lái)潮，他雖對(duì)塑膠工業(yè)是外行，但他曾向許多專家學(xué)者討教，拜會(huì)實(shí)業(yè)家，深入調(diào)查市場(chǎng)，甚至還考察了日本，最后認(rèn)為臺(tái)灣是有條件又有資源發(fā)展塑膠工業(yè)的。1954年，王永慶與趙廷箴等合作，籌措了50萬(wàn)美元的資金，創(chuàng)辦了臺(tái)灣首家塑膠公司，3年后建成投產(chǎn)，首批產(chǎn)品l00噸在臺(tái)只銷了20噸，按常理這明顯反映了供大于求，理應(yīng)減產(chǎn)求存?？赏跤缿c卻反其道而行之，下令擴(kuò)大生產(chǎn)，這下嚇壞了合伙人，紛紛要求退出，王永慶毅然變賣家產(chǎn)，買下公司成為獨(dú)資。王永慶是盤算過(guò)了的，對(duì)比日、臺(tái)的人口和塑膠產(chǎn)量之比，不是臺(tái)灣塑膠生產(chǎn)過(guò)多，而是因產(chǎn)量低造成售價(jià)過(guò)高，因此，關(guān)鍵問(wèn)題在于通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)削減成本，從而降低價(jià)格。事實(shí)的變化恰恰證明了王永慶的看法，隨著產(chǎn)品價(jià)格的下降，銷路打開，公司蒸蒸日上，鴻圖大展，臺(tái)塑脫穎而出，成長(zhǎng)為世界最大的PVC塑膠粉粒生產(chǎn)企業(yè)。在此基礎(chǔ)上，王永慶四處出擊，產(chǎn)業(yè)開始從石化向各個(gè)行業(yè)擴(kuò)散，今天臺(tái)塑集團(tuán)經(jīng)營(yíng)范圍十分廣泛，包括煉油、石化原料、塑膠加工、纖維、紡織、電子材料、半導(dǎo)體、汽車、發(fā)電、機(jī)械、運(yùn)輸、生物科技、教育與醫(yī)療事業(yè)等，建成了自己的企業(yè)帝國(guó)。臺(tái)塑集團(tuán)下轄9個(gè)公司，員工超過(guò)7萬(wàn)人，進(jìn)入世界企業(yè)50強(qiáng)，是臺(tái)灣企業(yè)中的王中之王。王永慶本人也與香港李嘉誠(chéng)、馬來(lái)西亞陳必新齊名，被稱為世界華人最著名的三大巨富。(未完待續(xù))