12月5日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，蘋果公司所推出的產(chǎn)品受到了全球消費(fèi)者的青睞，但是其產(chǎn)品自身卻存在著一些無法忽略亦或是不應(yīng)該忽略的短板。而這些問題甚至可能在日后成為消費(fèi)者拋棄蘋果的誘因：

　　1、不易維修

　　蘋果新推出的iMac電腦將高度集成化的CPU同顯示器相結(jié)合，兩者同時(shí)融合于5毫米厚的面板上，這樣的設(shè)計(jì)在技術(shù)上和外觀上堪稱一流，但新款iMac的維修難度高也由此窺見一斑。不僅是iMac電腦，幾乎蘋果公司所有的產(chǎn)品都由于高度集成使得其難以被拆解，由此也給維修造成麻煩。

　　2、硬件升級(jí)空間有限

　　許多年以來，蘋果傳遞到消費(fèi)者手中的產(chǎn)品就只是產(chǎn)品本身，其并不會(huì)給消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行額外拓展的空間。比如給一臺(tái)普通個(gè)人電腦安裝一塊更高性能的顯卡，這種事情在其他品牌的電腦上能夠輕易實(shí)現(xiàn)，但在蘋果的MacBook Pro電腦上卻是天方夜譚。蘋果所推出的產(chǎn)品幾乎沒有任何更新或者升級(jí)的空間，如果你需要性能更加先進(jìn)的產(chǎn)品只有等待蘋果推出新品。

　　3、技術(shù)封鎖

　　在開放軟件方面，蘋果對(duì)于iOS操作系統(tǒng)采取完全封鎖的態(tài)度。此前已經(jīng)有很多開發(fā)者希望蘋果能夠開放iOS的源代碼，但是蘋果公司對(duì)此表示堅(jiān)決拒絕。蘋果公司對(duì)于軟件技術(shù)方面的封鎖政策也催生了“越獄”行為的興起，然而這種做法在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法上仍處于灰色地帶。

　　4、對(duì)企業(yè)客戶業(yè)務(wù)關(guān)心度不高

　　在蘋果早期發(fā)展階段，有關(guān)企業(yè)客戶業(yè)務(wù)對(duì)于公司來說總是被忽略的一塊領(lǐng)域。直到現(xiàn)在也很難說蘋果對(duì)于企業(yè)客戶市場(chǎng)的重視程度有多少，蘋果在推出最新的OS X操作系統(tǒng)時(shí)并未想過研發(fā)出更多適合企業(yè)客戶的應(yīng)用程序。眼下蘋果公司仍然是一家單一圍繞消費(fèi)者群體而研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)的公司。

　　5、高定價(jià)

　　蘋果產(chǎn)品售價(jià)高昂是其無法逃避的問題之一。蘋果產(chǎn)品的定價(jià)相較于其他同類可替代產(chǎn)品來說都高出一大截，比如Mac電腦比Windows個(gè)人電腦價(jià)格高出一大截，即使是iPhone的起售價(jià)只需199美元，但消費(fèi)者所得到的實(shí)際上只是一份同通訊運(yùn)營商所簽訂的服務(wù)合約?？陀^地說，蘋果公司的產(chǎn)品價(jià)格成為不少消費(fèi)者選擇它時(shí)的最大障礙之一。

　　6、產(chǎn)品升級(jí)更新“華而不實(shí)”

　　蘋果公司在每次推出新產(chǎn)品時(shí)，其對(duì)于產(chǎn)品性能和技術(shù)的描述都會(huì)吸引一大批消費(fèi)者的關(guān)注，但在后期產(chǎn)品使用過程中，蘋果公司對(duì)其的所謂升級(jí)更新卻并不符合當(dāng)今科技發(fā)展的趨勢(shì)。

　　7、為簡(jiǎn)單而簡(jiǎn)單

　　許多年前，蘋果認(rèn)為用戶使用他們的產(chǎn)品時(shí)只要東西“好用”即可，但現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的要求已經(jīng)不僅限于對(duì)于產(chǎn)品功能表現(xiàn)的優(yōu)越，他們希望產(chǎn)品能夠在本質(zhì)功能滿足需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步向其他能為用戶提供方便的方面發(fā)展，但這一點(diǎn)蘋果公司卻做得并不理想。

　　8、功能難以捉摸

　　蘋果產(chǎn)品在給用戶提供的一些功能上會(huì)給后者一些“摸不著頭腦”的感覺。蘋果設(shè)備在給用戶提供服務(wù)時(shí)總是會(huì)“一廂情愿”創(chuàng)造出一些用戶自己根本不知道有用與否的東西，但是在另一方面，比如iPhone的硬件方面，蘋果對(duì)于許多用戶期盼已久的屏幕增大、支持4G網(wǎng)絡(luò)功能卻遲遲無法兌現(xiàn)。

　　9、重設(shè)計(jì)、輕實(shí)用

　　蘋果因?yàn)橄胍婕耙豢罡「〉膇Phone，所以推出新款接口更小的電源適配器;因?yàn)樘O果公司的設(shè)計(jì)理念，搭載Retina顯示屏的MacBook Air和MacBook Pro沒有安裝光驅(qū);同樣是因?yàn)樵O(shè)計(jì)理念的問題，蘋果iMac電腦缺乏一些關(guān)鍵實(shí)用的功能。是否要等到蘋果意識(shí)到設(shè)計(jì)理念要為實(shí)用性服務(wù)的那天，我們才能看到真正實(shí)用的蘋果產(chǎn)品?

　　10、安全漏洞易遭攻擊

　　在過去幾年中，蘋果已經(jīng)找到一種對(duì)于自身軟硬件易遭外部攻擊的事實(shí)可以“一筆帶過”的方法。許多人認(rèn)為iOS系統(tǒng)和OS X系統(tǒng)對(duì)于可能遭受到的外部攻擊已經(jīng)做好防備，但事實(shí)上蘋果系統(tǒng)相較于Windows和Android系統(tǒng)都更容易遭遇安全威脅。

　　本文作者唐-瑞尼斯特(Don Reisinger)是美國知名IT雜志《eWeek》特約撰稿人。