聯(lián)想手機(jī)崛起揭秘:先要規(guī)模解決溫飽
在智能手機(jī)領(lǐng)域,聯(lián)想用了兩年時(shí)間從僅占國內(nèi)1%市場份額,到目前15%左右的市場份額。其在中國市場上的銷量已超越蘋果,成為僅次于三星的第二大智能手機(jī)生產(chǎn)商。聯(lián)想集團(tuán)副總裁邵韜日前接受新浪科技專訪,揭秘聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)如何快速崛起。同時(shí),他還對智能手機(jī)市場的獨(dú)特之處、聯(lián)想進(jìn)軍全球市場等話題發(fā)表了看法。
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我們剛開始做產(chǎn)品的時(shí)候,第一款樂Phone,那時(shí)候確實(shí)是內(nèi)部資源有限,只做了一款產(chǎn)品。那款產(chǎn)品也是傾盡心血做得。我們自己評價(jià)說,業(yè)績不能滿意,單款產(chǎn)品只賣了不到100萬臺,和我們最初的理想相比,差距很大。
從去年開始,我們加大了研發(fā)和團(tuán)隊(duì)的投入。在智能機(jī)取代功能機(jī)的過程中,我們通過千元智能機(jī)的方式取得了一定規(guī)模。這也是我們主要增長的一些動力。為什么去年聯(lián)想智能手機(jī)的業(yè)績上升速度很快?我覺得有兩個(gè)因素。
一是,我們在渠道和通路的管理上。聯(lián)想從做PC業(yè)務(wù)起家,一開始就采取渠道策略,我們對如何跟合作伙伴打交道,如何管理通路,如何迅速地建立好通路方面很有經(jīng)驗(yàn)。
第二,運(yùn)營商市場。我們一直是中國移動TD手機(jī)市場上第一位,市場份額是23%,而且大部分都是智能手機(jī)。中國聯(lián)通方面,隨著聯(lián)想第一款千元智能手機(jī)A60跟著聯(lián)通一起推廣,雙方都嘗到了甜頭。那款產(chǎn)品給聯(lián)通帶來了超過200萬合約用戶,聯(lián)想在聯(lián)通方面也排在第一位。中國電信方面,我們有詳細(xì)的計(jì)劃,這一塊正在快速追上。
從今天來看,運(yùn)營商市場對整個(gè)市場影響越來越大,但是開放市場依然有很大空間,大概是一半一半的比例。這一點(diǎn)幫了聯(lián)想一個(gè)很大的忙,我覺得我們是兩條腿在走路。
手機(jī)業(yè)務(wù)盈虧平衡
手機(jī)業(yè)務(wù)的盈虧平衡,不是單個(gè)產(chǎn)品盈虧平衡的概念,單個(gè)產(chǎn)品都是盈利的,否則就是變成做慈善了。但是對企業(yè)來說,更關(guān)鍵的是你持續(xù)投資未來的時(shí)候。因?yàn)檫@是有一個(gè)時(shí)間差的,就是當(dāng)期你看我投的這些錢和我的收入比,是不掙錢,但并不表示我當(dāng)期不健康地經(jīng)營。
今年我們有幾個(gè)新的手機(jī)研發(fā)中心成立,還有武漢產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè),使得整個(gè)的投資看起來偏大,用收益一減,相對來說就不盈利了。不過,從未來來看,情況會越來越好,從2012年來看,我們應(yīng)該能夠達(dá)成既定目標(biāo)。
在實(shí)現(xiàn)盈利的過程中,規(guī)模一定是有用的,因?yàn)橐?guī)模在攤銷大的投入。第一,從智能手機(jī)行業(yè)的研發(fā)來看,我覺得規(guī)模是起到關(guān)鍵性的作用。第二,這也涉及到聯(lián)想在中高端的產(chǎn)品,當(dāng)市場機(jī)會越來越多時(shí),盈利機(jī)會也會好轉(zhuǎn)。
不做手機(jī)期貨
聯(lián)想總體上沒有采取期貨模式。用期貨模式可以相對較好地規(guī)避供應(yīng)鏈的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)想以前做PC的時(shí)候,供應(yīng)鏈一直是核心能力,這一塊盯得很緊。
從零配件下單到手機(jī)出貨,聯(lián)想至少比行業(yè)平均周期短一個(gè)月以上。從這一點(diǎn)上講,我覺得聯(lián)想是有優(yōu)勢的,但是要和零庫存的模式相比,還是沒法比。畢竟我們這個(gè)還是有風(fēng)險(xiǎn),只不過風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。
這一點(diǎn)上,我覺得我們還是正常的商業(yè)模式,而不是一個(gè)期貨模式。在標(biāo)準(zhǔn)化程度上講,現(xiàn)在手機(jī)行業(yè)面臨的問題是,每一款手機(jī)由于設(shè)計(jì)不同,都會導(dǎo)致屏幕玻璃的厚度和寬窄不同。這使得你從頭到尾都在定制。唯一能做的是,當(dāng)你規(guī)模大了以后,你在同檔次的幾個(gè)產(chǎn)品中,可以考慮這里面的通用性。
做PC的時(shí)候,芯片排得比較靠前,是最貴的部件之一。但是做手機(jī)以后,主要成本是屏幕。從聯(lián)想來說,這些成本的因素對我們影響大一些,畢竟都是微利的。但是對三星或者蘋果這樣的廠商,幾乎沒關(guān)系。
蘋果iPad的成本幾乎是iPhone的兩倍以上,但是價(jià)錢便宜很多。一寸玻璃就意味著一寸錢。玻璃要想做5個(gè)毫米厚是容易的,但要把它做到0.5毫米,是靠化學(xué)蝕刻變薄的。打磨薄,切割完以后,邊緣不穩(wěn)定的地方,還得二次強(qiáng)化,這就更貴了。整個(gè)手機(jī)行業(yè)里面,蘋果他們的毛利率受成本影響小一些,但我們這種廠商受影響比較大。
手機(jī)行業(yè)特別之處
手機(jī)行業(yè),我覺得還是很特別。特別之處在于,這個(gè)行業(yè)中兩個(gè)最典型的老大(ARM和Andriod),我形容他們?yōu)樨偷暮槠吖降娜宋?。他不出現(xiàn),平時(shí)也看不著他,也不出來主持幫規(guī)。
ARM就把芯片架構(gòu)授權(quán)一下,每顆芯片收你1毛多美金,這就是它的賺錢模式。我設(shè)計(jì)完了,你們拿出去試,試了行就用。Andriod甚至是一個(gè)免費(fèi)模式,用戶一搜索就有錢,每次掙幾美分。搜索完了,一年單款產(chǎn)品大概能產(chǎn)生10到20美金搜索的收入,我就掙那個(gè)錢,不收操作系統(tǒng)的錢。
所以,行業(yè)兩個(gè)最大源頭廠商沒有完全站出來說,我來主持規(guī)矩,我來制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。他們不做這樣的事情,因?yàn)樗麄冋f他們的收入根本不足以支付這么大的人力、物力來做。
相反,PC行業(yè)的兩個(gè)大佬做了非常多的事情,但東西貴。英特爾一顆CPU平均單價(jià)七八十美金,或者一百美金,微軟一套軟件授權(quán)收你幾十美金。不過收完錢,其實(shí)他們做了很多事情。比如,專利風(fēng)險(xiǎn)的覆蓋,如果有人找你打官司,他們就先給你扛了。
但今天你會發(fā)現(xiàn),在手機(jī)行業(yè)沒有人負(fù)責(zé)這些事情,只有系統(tǒng)廠商自己做這樣的事情。系統(tǒng)廠商要負(fù)責(zé)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知、兼容性的認(rèn)知以及所有專利風(fēng)險(xiǎn)的覆蓋、所有軟件的bug,而且所有人解了bug都不再共享。
所以,系統(tǒng)廠商在手機(jī)行業(yè)里面發(fā)揮的作用和用途要比PC行業(yè)大。這也是為什么大家說,手機(jī)里面的創(chuàng)新空間可能會大一些,因?yàn)槟阖?zé)無旁貸,必須得做這樣的事情。
設(shè)計(jì)高端產(chǎn)品
聯(lián)想不排除未來使用一個(gè)高端手機(jī)品牌的可能性,但是我們現(xiàn)在的大思路還是希望在Lenovo框架之內(nèi)。其實(shí)這不局限我們的思考。我負(fù)責(zé)PC業(yè)務(wù)的時(shí)候,也鼓勵大家必須做好的產(chǎn)品,而且做高端產(chǎn)品。之前大家之所以沒做到那個(gè)程度,可能還是有點(diǎn)偏中國式的思維——就是中國仿制品的思維。
為什么買你中國貨,就是因?yàn)槟惚阋恕R阋?,我就怎么對得起便宜。銷售這么說,你就這么想,供應(yīng)鏈就這么做,所以做成了一條“老鼠的兒子只會打洞”的循環(huán),因?yàn)榻逃褪沁@樣的。
但是從總體來講,隨著聯(lián)想越來越自信,整個(gè)品牌在國內(nèi)外的接受程度越來越強(qiáng),我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)也正在朝這個(gè)方面努力。其實(shí),早期的成功因素告訴我們,也不是不可以,只要我們慢慢去做。所以,至于是不是繼續(xù)用Lenovo品牌,我們都會堅(jiān)持做高端產(chǎn)品。
現(xiàn)在我們?yōu)槭裁凑f規(guī)模很重要?規(guī)模就是讓我們這幫人能吃上飯。然后在這個(gè)基礎(chǔ)之上,大家沒有溫飽問題的時(shí)候,我們再看看小康是什么。
我們做高端產(chǎn)品也是這樣,早期為什么顧不上?是因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)要吃飯,要有一定的規(guī)?!,F(xiàn)在我們有了一定的規(guī)模,在中高端產(chǎn)品上的發(fā)力,我覺得是不容懷疑的,只是說方式、方法還沒特別清晰。
我在PC行業(yè)也做了十多年,我自己覺得在設(shè)計(jì),在產(chǎn)品追求的更高層面上,有一個(gè)過程。我們身上的責(zé)任感一點(diǎn)都不弱,只是隨著業(yè)務(wù)剛鋪開,有一個(gè)順序的問題,也有一個(gè)步驟的問題。
進(jìn)軍全球市場
聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)在全球鋪開做,壓力主要在專利方面。華為和中興做海外市場比我們有利,是他們現(xiàn)在有一定的專利積累,在交叉授權(quán)的時(shí)候會比我們好,但也不能說不交專利費(fèi)。我們還正在緊鑼密鼓地進(jìn)行專利談判,一旦完成,我們就會大舉鋪開。今天我們在新興市場已經(jīng)鋪開了。
倒不是說聯(lián)想不愿意面臨專利問題,而是因?yàn)殡娦判袠I(yè)專利分散是有目共睹的。你也不知道哪家廠商會突然找你說,我要收2塊錢。你主動談,又有好幾千家廠商,也不知道找誰談。這是現(xiàn)在面臨的最大問題。
當(dāng)然,隨著手機(jī)越來越智能化,我們發(fā)現(xiàn)以前在PC行業(yè)積累的7000多個(gè)核心專利里面,有5000多個(gè)是發(fā)明專利,這涉及到無線通信、存儲、智能動態(tài)管理、能耗管理等,而這些專利恰恰是智能手機(jī)在大量使用。
所以,我們現(xiàn)在的策略是,認(rèn)真地評估在PC行業(yè)里面積累的專利。從這一點(diǎn)來說,我們也不至于那么悲觀,不至于無從下手。這事得一步一步做。
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