對于支持G.722的聲音效果，我們也稱之為“高品質(zhì)音效”(HD音效，HD是High Density的簡寫)。有些IP電話上會印有一個“HD”的LOGO，就是指這個意思了。

對于當前的IP電話來說，支持G.722可以認為是一項必備功能。

2.1.4 IP電話的基本功能測試

對于IP電話的基本功能測試，我們主要分為注冊能力，基本呼叫能力，呼轉(zhuǎn)、會議等主要補充業(yè)務(wù)的實現(xiàn)等三個方面進行測試評估。

為了進行終端測試，我們往往需要先指定一個標準的SIP Server環(huán)境。筆者推薦Asterisk的1.6或1.8版本。原因是：第一，Asterisk是開源軟件，版本獲得非常方便，可以免費從http：//www.asterisk.org/下載獲取;第二，Asterisk功能比較豐富，流行也比較廣泛，對測試需要的多種功能都可以支持。

2.1.4.1 注冊功能

如表格1所示，以Asterisk作為SIP Server為例說明IP電話注冊功能的測試：

表格1 IP電話SIP注冊功能測試

2.1.4.2 基本呼叫測試

如表格2所示，以Asterisk作為SIP Server為例說明基本呼叫功能的測試：

表格2 IP電話基本呼叫功能的測試

2.1.4.3 補充業(yè)務(wù)特性測試

如表格3所示，以Asterisk作為SIP Server為例說明IP電話補充業(yè)務(wù)特性功能的測試：

表格3 IP電話補充業(yè)務(wù)特性測試

2.1.5 IP電話的高級功能，BLF和Multi-Function Key

BLF即Busy Lamp Field的簡寫。此項功能主要用于前臺秘書的控制電話，通過恰當?shù)呐渲?，前臺秘書可以了解其電話的BLF帶燈按鍵的亮燈方式了解分機的使用情況。BLF狀態(tài)一般包括：

表格4 BLF指示燈含義

這樣，當前臺秘書在接到致電，要求轉(zhuǎn)接某一分機時，如發(fā)現(xiàn)分機繁忙則可以客氣的告訴對方目前分機正忙。而同時，轉(zhuǎn)接的過程中也可以通過監(jiān)視對應(yīng)分機是否長時間處于“振鈴”狀態(tài)而無人接聽，此時，前臺秘書可以接回這個電話的控制權(quán)并告訴致電人“當前致電分機的主人可能不在電話旁”，從而給致電人很好的通話服務(wù)體驗。

對于IP電話來說，實現(xiàn)BLF功能的按鍵一般稱為多功能按鍵(Multi-function Key)。這一般是一個帶燈按鍵，即一方面它是一個按鍵，另一方面也是個指示燈，可以通過紅綠雙色LED組合不同的狀態(tài)表示。當多功能按鍵用于BLF功能時，每個按鍵一般對應(yīng)一個分機號碼。那么，我們知道，電話的尺寸一般都不大，一般能否放下20個多功能按鍵就已經(jīng)很多了，而很多辦公室環(huán)境的分機數(shù)目都超過20，這種時候可以怎么辦呢?

答案是利用擴展模塊，一般的商業(yè)電話都能夠支持擴展模塊，比如IP652可以支持6個擴展埠，最大實現(xiàn)260個多功能按鍵(如圖表3所示，展示了帶2個擴展埠，合計可以實現(xiàn)100個多功能按鍵)，這對于一般的辦公室應(yīng)用來說，已經(jīng)是足夠了。

圖表3 連接了2個擴展埠的IP電話

多功能按鍵除了作為BLF按鍵外，一般還支持其它的一些增值功能，比如作為一些功能的快捷鍵，快速撥號鍵等等。巧妙的配置多功能按鍵，一般會使IP電話的使用更加方便及有效率。

BLF的測試稍微麻煩一點，具體需要仔細參考您所測試電話的使用說明書。

2.1.6 網(wǎng)絡(luò)功能支持，VPN和QoS設(shè)置

IP電話作為一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，一般要通過局域網(wǎng)來聯(lián)接到Internet上。要想讓IP電話工作的可靠穩(wěn)定，QoS的配置能力至關(guān)重要。簡單的說，我們應(yīng)該能夠給SIP信令報文及RTP報文配置較高的優(yōu)先級，這樣才能讓路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備優(yōu)先處理語音呼叫相關(guān)的數(shù)據(jù)，從而保證電話的接通和語音質(zhì)量的保證。

對于IP電話來說，QoS配置能力一般要求即能夠配置二層的QoS (IEEE802.1p)，也能夠配置三層的QoS (IP報文的ToS字段)。而且一般要求SIP信令和RTP報文能夠分開配置，參見圖表4。

圖表4 QoS配置項

QoS配置是否正確生效，需要通過IP報文來觀察。需要采用抓包工具WireShark(開源工具，參考www.wireshark.org)抓取IP電話產(chǎn)生的報文，并分析其中相應(yīng)字段是否與配置的相一致。

2.1.7 非常重要的Dial Plan

撥號計劃(Dial Plan)，也經(jīng)常和術(shù)語“撥號規(guī)則”(Dial Rule)、“數(shù)圖”(Digit map)混用。意指通過某種配置，實現(xiàn)對用戶撥號行為的控制。能夠?qū)崿F(xiàn)諸如：自動撥出(不需要按Send鍵或#鍵)，自動縮位，自動加位，自動替換，延時，發(fā)出外線撥號音等功能。

對于具體Dial Plan的實現(xiàn)，每家公司各有不同。但在功能上，可以通過看能否實現(xiàn)表格5要求的配置，來測試其Dial Plan功能是否足夠強大：

表格5 撥號規(guī)則測試項

注：上表撥號規(guī)則的配置以飛音時代產(chǎn)品為例，不同廠家對于撥號規(guī)則的實現(xiàn)會有所不同。