最近，在哈佛大學(xué)的一次募捐活動(dòng)中接受采訪時(shí)，比爾·蓋茨大方承認(rèn)：要求早期Windows用戶利用復(fù)雜的Control-Alt-Delete組合鍵登錄早期PC電腦的做法是錯(cuò)誤的。當(dāng)時(shí)，IBM鍵盤設(shè)計(jì)師們并不愿意給微軟提供它要求的“單個(gè)鍵”，蓋茨也默許了他們的做法。“這是一個(gè)錯(cuò)誤。”蓋茨說(shuō)。但是，這真的是蓋茨、微軟和PC行業(yè)最大的錯(cuò)誤嗎?

　　恐怕不盡然。下面再列舉一些：

　　1. Clippy軟件幫助系統(tǒng)

　　Clippy推出的目的就是幫助PC電腦用戶使用微軟Office軟件。盡管它的初衷很好，但是它并不討人喜歡。“你好像在寫信，需要幫助嗎?”毋庸置疑，Clippy時(shí)髦的“開場(chǎng)白”引來(lái)微軟Office用戶最強(qiáng)烈的反感。

　　從1997年起，Clippy總是會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在微軟Office軟件中。到2001年，Clippy已不再是該軟件默認(rèn)的功能，微軟甚至在其新發(fā)布的產(chǎn)品廣告中，為了突出強(qiáng)調(diào)新款Office軟件的易操作性，甚至開始取笑Clippy。這張照片拍攝于2001年，在這幅照片中，蓋茨給Clippy先生贈(zèng)送了一件T恤，以作為他光榮退休的禮物。說(shuō)實(shí)話，這多少有些令人傷感。

　　在2007年的更新版本中，微軟Office完全取消了Clippy幫助系統(tǒng)。

　　2. 藍(lán)屏死機(jī)

　　你正在PC電腦上興致勃勃地瀏覽文件，突然你的屏幕變成了藍(lán)色，并閃現(xiàn)出一行一行的錯(cuò)誤代碼，然后開始重啟。很抱歉，你看到的就是藍(lán)屏死機(jī)。

　　每次藍(lán)屏現(xiàn)象發(fā)生時(shí)，微軟就會(huì)創(chuàng)建一個(gè)文件，將死機(jī)的信息保存到你的硬盤上。你以前的電腦上可能有很多這樣的文件。藍(lán)屏現(xiàn)象主要是由于電腦硬件問(wèn)題造成的。

　　在過(guò)去幾年中，微軟據(jù)說(shuō)一直在努力在新一代Window中減少甚至消滅藍(lán)屏現(xiàn)象。