人性化設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
人性化設(shè)計(jì),是指在符合人們的物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)精神與情感需求的設(shè)計(jì)。它綜合了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的安全性與社會(huì)性,就是要在設(shè)計(jì)中注重產(chǎn)品內(nèi)環(huán)境的擴(kuò)展和深化?!叭诵曰O(shè)計(jì)”作為當(dāng)今設(shè)計(jì)界與消費(fèi)者孜孜追求的目標(biāo),帶有明顯的后工業(yè)時(shí)代特色,是工業(yè)文明發(fā)展的必然產(chǎn)物。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)的人性化就是設(shè)計(jì)者為用戶考慮的多一點(diǎn)。就像筆記本電腦的鍵盤(pán)燈,無(wú)須很復(fù)雜,但會(huì)給用戶帶來(lái)方便。對(duì)于消費(fèi)者而言,很多時(shí)候產(chǎn)品的人性化比性能參數(shù)更重要——舉個(gè)極端一點(diǎn)的例子,一臺(tái)電視的顯示效果無(wú)論有多好,如果沒(méi)有配備遙控器的話,絕大部分消費(fèi)者也無(wú)法接受。
人性化的設(shè)計(jì)也帶來(lái)了創(chuàng)新:DOS操作系統(tǒng)需要用戶記憶許多復(fù)雜的指令,蘋(píng)果公司發(fā)明的圖形界面使沒(méi)有學(xué)過(guò)操作系統(tǒng)的用戶也能使用計(jì)算機(jī)。鍵盤(pán)曾是計(jì)算機(jī)輸入的唯一途徑,道格拉斯•恩格巴特發(fā)明的鼠標(biāo)卻用一個(gè)按鍵動(dòng)作完成了人機(jī)交互的復(fù)雜過(guò)程。
最好的產(chǎn)品不是性能最高的產(chǎn)品,而是完全滿足用戶需求的產(chǎn)品。比如THINKPAD筆記本電腦,與同等價(jià)位的筆記本電腦相比,性能算不上是最好的,但APS保護(hù)系統(tǒng),防滾架,減震硬盤(pán)等設(shè)計(jì)為用戶提供了可靠的數(shù)據(jù)保護(hù),成為商用筆記本電腦的經(jīng)典。圖中這部手機(jī),只擁有最簡(jiǎn)單的通話功能,屏幕也是單色屏。但它的設(shè)計(jì)為老年人考慮的非常周到:超大號(hào)的按鍵和字體、7號(hào)電池與鋰電池組成的混合供電系統(tǒng),簡(jiǎn)單的操作系統(tǒng)。處處體現(xiàn)著人性化,雖然沒(méi)有什么最新的技術(shù),但它仍然能取得不錯(cuò)的成績(jī),原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗鼭M足了用戶的需求。
如今,很多本土電子企業(yè)受困于如何設(shè)計(jì)出有特色的產(chǎn)品,跟風(fēng)、抄襲、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。也許人性化的設(shè)計(jì)是一個(gè)突破口,在某一方面為用戶考慮的比別人多一點(diǎn),滿足用戶某方面的需求,就是創(chuàng)新,就能推出有自己特色的產(chǎn)品,就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。
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