目前許多資訊及通訊廠商都大談無(wú)線通訊市場(chǎng)的各種可能，宛如繼網(wǎng)際網(wǎng)路而起的明日之星，但過(guò)去數(shù)周以來(lái)，美國(guó)的無(wú)線通訊市場(chǎng)呈現(xiàn)出遲滯的態(tài)勢(shì)，這當(dāng)然與股價(jià)下跌、上市計(jì)劃延挎、以及對(duì)於營(yíng)收的疑慮等現(xiàn)象有關(guān)，但客戶數(shù)目成長(zhǎng)幅度減緩的實(shí)際情況，也讓市場(chǎng)觀察家重新評(píng)估無(wú)線通訊產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)能力。

雖然有些無(wú)線通訊業(yè)者每季的客戶成長(zhǎng)量仍然以數(shù)十萬(wàn)計(jì)，但市場(chǎng)研究公司Current Analysis的無(wú)線通訊產(chǎn)業(yè)分析師Eddie Hold表示，目前的客戶群多集中於「科技菁英」、「專(zhuān)業(yè)人員」，這些人畢竟是少數(shù)，而且已有太多競(jìng)爭(zhēng)者在搶占這有限的市場(chǎng)，如果業(yè)者想要保有持續(xù)的成長(zhǎng)，就勢(shì)必得擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。歐洲及日本就以預(yù)付卡的行銷(xiāo)攻勢(shì)，成功開(kāi)拓了青少年及較年長(zhǎng)者的市場(chǎng)，這兩個(gè)地區(qū)的行動(dòng)電話成長(zhǎng)率都比美國(guó)大得多。

分析師預(yù)期，無(wú)線通訊應(yīng)用服務(wù)還需要12到18個(gè)月，才可能真正呈現(xiàn)爆炸性的成長(zhǎng)。創(chuàng)投公司Bay Partners的Chris Noble就表示，未來(lái)當(dāng)然會(huì)有極大的發(fā)展?jié)摿?，不過(guò)還是要先等硬體建設(shè)完備以後才有可能，現(xiàn)階段在美國(guó)，無(wú)線資料傳輸?shù)氖褂谜呷匀皇菢O少數(shù)，主因在於傳輸速度太慢、應(yīng)用軟體也不夠靈巧。

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