“移動通信業(yè)增長和繁榮的黃金年代開始走向終結(jié)。”市場研究公司Ovum在一份最新的報告中如是說。將這句文雅的話換個說法就是：頭頂“暴利”光環(huán)的移動通信業(yè)好日子過到頭了。這究竟是危言聳聽還是逆耳忠言?移動通信業(yè)發(fā)展的后勁究竟在哪里?

　　關(guān)鍵指標(biāo)顯示：行業(yè)前景不容樂觀

　　收入、用戶數(shù)、ARPU是考察電信企業(yè)乃至電信行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的幾項關(guān)鍵指標(biāo)。但幾家知名咨詢公司對這幾個指標(biāo)都不樂觀的解讀和預(yù)測似乎正在印證著Ovum的結(jié)論。

　　還是來看看數(shù)字是怎樣的吧。

　　Ovum在最新報告中的數(shù)據(jù)顯示，由于越來越多的人已經(jīng)擁有手機，全球移動用戶數(shù)量的增長已接近頂峰。在2012年至2018年之間，全球移動用戶數(shù)量會從2012年的65億增長到81億，年復(fù)合增長率將不足4%。

　　在移動用戶數(shù)增長放緩的同時，移動運營商的業(yè)務(wù)也在遭受著全面的打擊。語音收入下滑已成定勢，這一趨勢已經(jīng)持續(xù)了數(shù)年，但在過去的18個月中，短信業(yè)務(wù)收入也開始陡然下滑。Ovum認(rèn)為，由于OTT公司的競爭，全球移動運營商今年將損失320億美元。

　　如今，厄運又降臨到移動運營商另一個高利潤率的收入來源——漫游費身上。削減漫游費的呼聲在全球此起彼伏，歐洲管制機構(gòu)更是對其屢出重拳，計劃從2014年7月開始，歐盟范圍內(nèi)手機漫游接聽將不收取費用;到2016年，所有手機漫游費用都將取消。而T-Mobile美國公司日前更是主動宣布將從10月31日起取消其“簡單選擇”(SimpleChoice)資費計劃用戶在約115個國家和地區(qū)的國際數(shù)據(jù)漫游費用，包括對海外旅行的用戶短信和數(shù)據(jù)下載免收附加費。在此次取消國際數(shù)據(jù)漫游費的資費變更中，T-Mobile美國公司還削減了國際長途的通話費用，規(guī)定在美國撥打國際電話和漫游至國外時僅收取每分鐘20美分的國際呼叫費用。

　　因此，Ovum預(yù)測，到2018年，全球移動業(yè)務(wù)收入將較2017年下滑1%，盡管幅度微小，但這卻是移動行業(yè)有史以來的第一次下滑。

　　Ovum認(rèn)為，在新增用戶數(shù)和收入的下滑方面，西歐、美國等成熟市場的衰退將會尤其猛烈，西歐用戶數(shù)的年復(fù)合增長率將不足1%，且該地區(qū)的收入將以每年1.48%的速度下滑。這家研究公司稱，美國等其他成熟市場將在2018年出現(xiàn)收入同比下降，Ovum預(yù)期美國市場將開始展現(xiàn)成熟跡象。許多收入下降將由不斷下滑的ARPU造成，所有市場的收入在2012年~2018年間將以每年2.7%的速度持續(xù)下滑。

　　壞運氣還不僅僅表現(xiàn)在用戶數(shù)量和收入兩個方面。據(jù)Ovum預(yù)測，在2012年~2018年這段期間內(nèi)，全球的移動ARPU也將以每年2.7%的速度下滑。來自另一家市場研究公司InformaTelecoms&Media的數(shù)據(jù)也印證了Ovum的這一觀點。亞太地區(qū)歷來被視為是一個在移動通信領(lǐng)域發(fā)展前景看好的市場。

　　在這一區(qū)域，既有以技術(shù)領(lǐng)先、創(chuàng)新層出不窮著稱的日韓等成熟市場，也有著眾多潛力巨大、發(fā)展迅猛的新興市場。但是如今，InformaTelecoms&Media最新公布的數(shù)據(jù)卻顯示，在2010年第二季度至今年第二季度的這3年時間里，25個APAC國家中有15個國家和地區(qū)的電信運營商的ARPU都出現(xiàn)了下滑。在過去的3年中，亞太地區(qū)電信運營商的ARPU下降了14%。

　　而據(jù)AnalysysMason預(yù)測，亞太成熟市場的收入在未來5年里將僅以每年1%的速度增長，而新興市場的收入增長將從每年8.5%的增速在未來4年下滑至5.8%。

　　數(shù)據(jù)似乎在告訴我們，移動運營商一路高歌、狂飆突進的日子到頭了。

　　4G業(yè)務(wù)：悲觀中的希望所在

　　但是，移動行業(yè)真的就此沉淪了嗎?在一串串傳遞著悲觀情緒的數(shù)據(jù)里，我們還是看到了希望之光。

　　按照InformaTelecoms&Media的研究，以美元計，亞太地區(qū)的ARPU區(qū)間跨度很大，從澳大利亞最高的接近43美元到巴基斯坦和孟加拉國的不足2美元。3年前，這一區(qū)間是從60美元到2.5美元。同時，APRU低于4美元的國家數(shù)量從2010年的7個增加到了9個，但其中也不乏ARPU出現(xiàn)上漲的國家和地區(qū)。其中香港和新西蘭都上漲了20%，泰國上漲了17%，新加坡上漲了8%，臺灣上漲了6.7%，韓國上漲了3%。

　　值得注意的是，大多數(shù)ARPU上漲的市場4G網(wǎng)絡(luò)都已相當(dāng)普及。具體而言，澳大利亞電信的4G業(yè)務(wù)推出兩年用戶數(shù)已達到320萬，韓國SK電訊和日本DoCoMo的4G用戶數(shù)則分別達到了1000萬和1500萬，新加坡電信的4G用戶數(shù)也已接近100萬，沃達豐新西蘭公司的4G用戶數(shù)也已有13.5萬。

　　事實上，被Ovem等咨詢公司納入研究視線的2012年~2018年也正是全球移動行業(yè)積極部署4G網(wǎng)絡(luò)的時間段。收入下滑、用戶增長進入瓶頸并不是剛剛凸顯的問題，很多移動運營商恰恰將解決這一問題的希望寄托在4G業(yè)務(wù)上。他們期望從高速數(shù)據(jù)服務(wù)尤其是視頻服務(wù)中獲得豐厚收入。

　　市場研究公司ABIResearch稱，盡管到2013年第二季度末，4G手機用戶的市場份額僅占2.9%，不過，預(yù)計今年用戶在全球移動網(wǎng)絡(luò)消耗的數(shù)據(jù)總量將超過20%。該公司預(yù)計，到2016年，4G網(wǎng)絡(luò)就將超越3G網(wǎng)絡(luò)。而到2018年，4G網(wǎng)絡(luò)將進一步占據(jù)三分之二的數(shù)據(jù)流量。

　　從今年到2018年，4G數(shù)據(jù)流量將以82.2%的復(fù)合年均增長率激增。無線運營商積極推進4G網(wǎng)絡(luò)部署以及越來越多的智能手機和平板電腦組合降價，推動了這一趨勢。今年年初，美國寬帶和電信公司Verizon的視頻已經(jīng)占據(jù)了其網(wǎng)絡(luò)流量的50%。ABIResearch稱，到2018年，全球年視頻消耗將以60.6%的復(fù)合年均增長率激增至100艾字節(jié)。ABIResearch的副總裁、業(yè)務(wù)主管杰克·桑德斯表示，從2013年到2018年，數(shù)據(jù)流量(不包括來自短信的數(shù)據(jù)流量)產(chǎn)生的利潤將以7.9%的復(fù)合年均增長率增長。