泛華左毅:從代理商到品牌商,轉(zhuǎn)變觀念再起航
又一次坐在泛華左毅對面,筆者對這次專訪格外期待,七年的密切交流,無論是泛華測控還是泛華恒興筆者都已經(jīng)很熟悉,甚至企業(yè)的發(fā)展方向我自己都能胡編出個大概來,只是這一次,我卻不得不從另一個角度去請教左毅泛華未來的路該如何前行,因為從2014年開始,不再是NI全國獨(dú)家代理商的泛華測控將以一個全新的角色重新起航。
本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/198156.htm“沒有NI就沒有泛華測控,必須感謝NI讓我們成長到今天的規(guī)模。”左毅以感恩開場,“沒有成為NI的代理商,泛華測控就不會進(jìn)入測試測量這個領(lǐng)域,更不可能積累這么多的客戶資源和技術(shù)經(jīng)驗。”十多年NI全國獨(dú)家代理的授權(quán),是泛華測控十幾年快速成長的主要原因,而與NI一起在國內(nèi)推廣和普及虛擬儀器概念的過程中,更讓泛華測控接觸到了各方的客戶,獲取了寶貴的客戶需求和現(xiàn)場支持經(jīng)驗,這些是泛華后來立志成為測試測量行業(yè)解決方案供應(yīng)商的基礎(chǔ)。
“我沒想要做一輩子的代理,從做代理的那一天我就知道泛華測控肯定會有一天獨(dú)立前行,只是這個時間點(diǎn)我們沒有明確的概念。”這位當(dāng)年主持開發(fā)過UCDOS漢字系統(tǒng)的“技術(shù)工程師”從來都不希望自己只是一個商人,用自主品牌的高科技產(chǎn)品服務(wù)社會、服務(wù)國防,這才是他的價值所在。“也許等到自研產(chǎn)品的營收占更大比例的時候,準(zhǔn)備會更充分,但是有時候想想,這個時間點(diǎn)早點(diǎn)到來也許對泛華來說反而更好,太安逸對企業(yè)的未來不見得是好事,若當(dāng)我們所有人的思維觀念完全固定之后,轉(zhuǎn)變起來就更困難了。”對現(xiàn)在的泛華來說,左毅坦言最大的挑戰(zhàn)不是2014年業(yè)務(wù)營收減少,而是企業(yè)員工的觀念變化,要從過去的代理模式,向現(xiàn)在的產(chǎn)品和方案提供商去轉(zhuǎn)變。“很多員工現(xiàn)在拿到客戶需求之后,首先做的是去查NI的產(chǎn)品目錄看什么能滿足客戶,以后必須要改變思維,必須首先想到如何用最佳的方案去滿足客戶,或者將客戶的需求傳遞給研發(fā)人員,配合研發(fā)人員如何準(zhǔn)確高效且最恰當(dāng)?shù)臐M足客戶的需求,這種觀念的掙扎肯定會在今后的一段日子里折磨很多泛華的員工”。
轉(zhuǎn)變觀念之余,左毅坦言整個公司已經(jīng)從8月份開始,著手對原有的企業(yè)架構(gòu)和部門劃分進(jìn)行了有針對性的調(diào)整:“之前本來計劃主打泛華恒興的產(chǎn)品,泛華測控主要以銷售代理產(chǎn)品和服務(wù)為主,接下來將重新劃分兩個企業(yè)的職能,泛華恒興將重新成為泛華測控的子公司,主要負(fù)責(zé)一些涉及資質(zhì)的產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),比如針對國防和航天等需要各種資質(zhì)才能進(jìn)入市場的產(chǎn)品。泛華測控將重新成為銷售和服務(wù)的主體,完成對所有其他客戶的服務(wù)和支持。”左毅還特別提到,公司將考慮引入外部的戰(zhàn)略投資和內(nèi)部的員工持股計劃,準(zhǔn)備更充足的資金和更能激勵員工主人翁意識的策略迎接完全獨(dú)立面對市場的泛華的美好未來。
解除NI的代理協(xié)議,雖然在一定程度上減少了泛華測控的銷售收入,但同時也等于給泛華測控在技術(shù)上松綁,泛華可以不再將自己的產(chǎn)品和技術(shù)局限于依托某一家的產(chǎn)品和技術(shù),而是可以博采眾家之長,完善自己的產(chǎn)品和服務(wù)。“有得必有舍”左毅對此很看得開,“對于現(xiàn)有使用NI產(chǎn)品的客戶,如果我們滿足不了客戶未來的需求,該放棄的就放棄,當(dāng)然我們也會先想辦法用自己的產(chǎn)品和方案去滿足客戶。”泛華現(xiàn)在已經(jīng)在國防軍工、航空航天、汽車電子、生產(chǎn)線和高校等多個領(lǐng)域積累了眾多客戶資源和服務(wù)經(jīng)驗,左毅提出的“柔性測試”技術(shù)也經(jīng)過多年積累得到了一定客戶的認(rèn)可,泛華在硬件的生產(chǎn)上也已經(jīng)有了自己的生產(chǎn)線和完整的軟硬件研發(fā)團(tuán)隊,下一步,泛華希望將自己的軟件平臺系統(tǒng)——X-Designer推向更加大眾的市場。
“泛華并不是要獨(dú)自前行,我們還有很多同行,不管未來是對NI還是其他競爭伙伴,大家都希望能服務(wù)好整個產(chǎn)業(yè),”左毅心中并不把同行僅僅當(dāng)作競爭對手,而是當(dāng)作共同拓展行業(yè)的競爭伙伴。
“我們和NI有一種兄弟式的情感,十多年的并肩作戰(zhàn),這種情感不僅是個人之間,更是企業(yè)之間的親切感,這種感情是超越商業(yè)競爭的!”左毅用這樣動情言語為泛華測控和NI之間10多年的合作做了最完美的總結(jié)。
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