要在極速變化的信息與通信技術產業(yè)中生存，就要不斷創(chuàng)新。 創(chuàng)新雖然有風險，但不創(chuàng)新才是最大的風險。

　　另外，在創(chuàng)新問題上，要更多地寬容失敗。公司要寬容“歪瓜裂棗”的奇思異想，要肯定反對者的價值和作用，允許反對者的存在。

　　華為在經歷過失敗的創(chuàng)新之后，總結出了6條經驗教訓，如今，華為的經歷也已經成為了不少創(chuàng)新型企業(yè)學習的案例。今天就讓我們來了解一下，華為對于創(chuàng)新的理解與認知。

　　1. 鼓勵創(chuàng)新，反對盲目創(chuàng)新

　　我們反對盲目創(chuàng)新。我們公司以前也是盲目創(chuàng)新的公司，也是非常崇拜技術的公司，我們 從來不管客戶需求，研究出好東西就反復給客戶介紹，客戶說的話根本聽不進去，所以在NGN交換機上犯了主觀主義的嚴重錯誤，曾在中國電信市場上被趕出局。

　　后來，我們認識到自己錯了，及時調整追趕，現(xiàn)在已經追趕上了，在國內外得到了大量使用，在中國重新獲得了機會，例如中國移動的匯接網全部是我們承建的，也是世界上最大的NGN網。(來源：《華為公司的核心價值觀》，2007年修改版)

　　2. 客戶需求和技術創(chuàng)新雙輪驅動

　　以客戶需求為中心做產品，以技術創(chuàng)新為中心做未來架構性的平臺

　　現(xiàn)在我們是兩個輪子在創(chuàng)新，一個是科學家的創(chuàng)新，他們關注技術，愿意怎么想就怎么想，但是他們不能左右應用。 技術是否要投入使用，什么時候投入使用，我們要靠另一個輪子Marketing(市場營銷)。Marketing不斷地在聽客戶的聲音，包括今天的需求，明天的需求，未來戰(zhàn)略的需求，才能確定我們掌握的技術該怎么用，以及投入市場的準確時間。(來源：任正非在變革戰(zhàn)略預備隊第三期誓師典禮上的講話，2015)

　　公司要從工程師創(chuàng)新走向科學家與工程師一同創(chuàng)新

　　我們不僅要以客戶為中心，研究合適的產品與服務，而且要面對未來的技術方向加大投入，對平臺核心加強投入，一定要占領戰(zhàn)略的制高地。要不惜在芯片、平臺軟件等方面冒較大的風險。 在最核心的方面，更要不惜代價，不怕犧牲。我們要從電子技術人才的引進，走向引進一部分基礎理論的人才，要有耐心培育他們成熟。也要理解、珍惜一些我們常人難以理解的奇才?？傊覀円獜募夹g進步，逐步走向理論突破。(來源：《成功不是未來前進的可靠向導》，2011)

　　領先半步是先進，領先三步成先烈

　　超前太多的技術，當然也是人類的瑰寶，但必須犧牲自己來完成。IT泡沫破滅的浪潮使世界損失了20萬億美元的財富。從統(tǒng)計分析可以得出，幾乎100%的公司并不是技術不先進而死掉的，而是技術先進到別人還沒有對它完全認識與認可，以至沒有人來買，產品賣不出去卻消耗了大量的人力、物力、財力，喪失了競爭力。許多領導世界潮流的技術，雖然是萬米賽跑的領跑者，卻不一定是贏家，反而為“清洗鹽堿地”和推廣新技術而付出大量的成本。

　　但是企業(yè)沒有先進技術也不行。華為的觀點是， 在產品技術創(chuàng)新上，華為要保持技術領先，但只能是領先競爭對手半步，領先三步就會成為“先烈”，明確將技術導向戰(zhàn)略轉為客戶需求導向戰(zhàn)略。……通過對客戶需求的分析，提出解決方案，以這些解決方案引導開發(fā)出低成本、高增值的產品。盲目地在技術上引導創(chuàng)新世界新潮流，是要成為“先烈”的。(來源：《華為公司的核心價值觀》，2007年修改版)

　　3. 開放合作，一杯咖啡吸收宇宙能量

　　一定要開放，不開放就是死路一條。對于我們公司來說，如果我們的軟件不開放，就跟中國自給自足的農民情況一樣，收益率非常低，再怎么折騰就是一畝三分地。如果我們不掌握核心技術，開放也是埋葬自己。但是我們光擁有了核心技術，卻沒有開放，就不會帶來附加值，肯定沒有大的效益。所以我們既要擁有核心技術又要走向開放，這樣核心技術的作用才得到體現(xiàn)，開放周邊能夠使我們的核心價值再次得到升值。(來源：《只有開放，才有出路》，2001)

　　高級干部與專家要多參加國際會議，多“喝咖啡”，與人碰撞，不知道什么時候就擦出火花，回來寫個心得，你可能覺得沒有什么，但也許就點燃了熊熊大火讓別人成功了，只要我們這個群體里有人成功了就是你的貢獻。公司有這么多務虛會就是為了找到正確的戰(zhàn)略定位。這就叫一杯咖啡吸收宇宙能量。(來源：《最好的防御就是進攻》，2013)

　　4. 鮮花插在牛糞上，在繼承的基礎上創(chuàng)新

　　要站在巨人的肩膀上前進，不要過分狹隘地自主創(chuàng)新

　　不要狹隘地強調自主知識產權，不能狹隘地只用自主開發(fā)的套片，要讓世界科學技術為我所用; 一切要以市場成功來評價。(來源：EMT紀要[2006]031號)

　　無邊界的技術創(chuàng)新有可能會誤導公司戰(zhàn)略

　　我們對研究與創(chuàng)新的約束是有邊界的。只能聚焦在主航道上，或者略略寬一些。產品創(chuàng)新一定要圍繞商業(yè)需要。對于產品的創(chuàng)新是有約束的，不準胡亂創(chuàng)新。貝爾實驗室為什么最后垮了，電子顯微鏡是貝爾實驗室發(fā)明的，但它的本職是做通信的，它為了滿足科學家的個人愿望就發(fā)明了這個電子顯微鏡。發(fā)明后成果丟到外面劃不來，于是就成立了電子顯微鏡的組織作為商業(yè)面的承載。所以無邊界的技術創(chuàng)新有可能會誤導公司戰(zhàn)略。 我們說做產品的創(chuàng)新不能無邊界，研究與創(chuàng)新放得寬一點但也不能無邊界。我們要成就的是華為的夢想，不是人類夢想。所以我們的創(chuàng)新應該是有邊界的，不是無邊界的。(來源：《一杯咖啡吸收宇宙的能量》，2014)

　　要敢于打破自己的既有優(yōu)勢，形成新的優(yōu)勢

　　我們會不會被時代拋棄?我們要不要被時代拋棄?這是個很重要的問題。無線電通信是馬可尼發(fā)明的，蜂窩通信是摩托羅拉發(fā)明的，光傳輸是Lucent發(fā)明的，數(shù)碼相機是柯達發(fā)明的……歷史上很多東西，往往創(chuàng)始者最后變成了失敗者。這些巨頭的倒下，說穿了是沒有預測到未來，或者是預測到了未來，但 舍不得放棄既得利益，沒有勇氣革自己的命。大公司有自己的優(yōu)勢，但大公司如果不能適應這個時代，瞬間就灰飛煙滅了。

　　走向新時代的延長線可能不是直線，可能要出現(xiàn)彎曲，就像光也會彎曲一樣。過去經濟學的一些經典理論，到這個新時代可能也會發(fā)生變化，過去的成功模式也要出現(xiàn)彎曲了。在這個拐點的時代，我們怎么去適應?大家要知道，我們公司過去在幾次重大戰(zhàn)略上可都是犯過錯誤的：我們曾經是否定寬帶的，后來才追趕上來;包括軟交換也是重新追趕上來的。華為公司現(xiàn)在這么大的規(guī)模，在這個時代的快速變化中，如果我們沒有勇氣去擁抱未來，是很危險的。(來源：任正非在惠州運營商網絡bg戰(zhàn)略務虛會上的講話及主要討論發(fā)言，2012)

　　我們應該演變，而不要妄談顛覆性

　　作為大企業(yè)，首先還是要延續(xù)性創(chuàng)新，繼續(xù)發(fā)揮好自己的優(yōu)勢。不要動不動就使用社會時髦語言“顛覆”， 小公司容易顛覆性創(chuàng)新，但作為大公司不要輕言顛覆性創(chuàng)新。公司現(xiàn)在也對顛覆性創(chuàng)新積極關注、響應，實際是讓自己做好準備，一旦真正出現(xiàn)機會，我們要撲上去抓住機會。(來源：任正非在2013運營商網絡bg戰(zhàn)略務虛會上的講話及主要討論發(fā)言)

　　互聯(lián)網總是說顛覆性創(chuàng)新，我們要堅持為世界創(chuàng)造價值，為價值而創(chuàng)新。我們還是以關注未來5至10年的社會需求為主，多數(shù)人不要關注太遠。我們大多數(shù)產品還是重視延續(xù)性創(chuàng)新，這條路堅決走;同時允許有一小部分新生力量去從事顛覆性創(chuàng)新，探索性地“胡說八道”，想怎么顛覆都可以，但是要有邊界。這種顛覆性創(chuàng)新是開放的，延續(xù)性創(chuàng)新可以去不斷吸收能量，直到將來顛覆性創(chuàng)新長成大樹苗，也可以反向吸收延續(xù)性創(chuàng)新的能量。(來源：任正非在戰(zhàn)略務虛會上的講話，2015)

　　5. 創(chuàng)新要寬容失敗，給創(chuàng)新以空間

　　要使創(chuàng)新勇于冒險，就要提倡功過相抵，給創(chuàng)新以空間

　　允許有風險、允許創(chuàng)新。科研不可能都是成功的，應有一定的冒險?？蒲凶非蟮膽峭顿Y有效性，但如果有一天研發(fā)上報的科研項目100%都成功了，100%的投資都發(fā)生作用了，那就是錯誤的。為什么?因為不冒險就是最大的資源浪費：浪費了人力、物力與時間。100%做成功就意味著一點險都沒有冒，而沒有冒險就意味著沒有創(chuàng)新，所以創(chuàng)新就一定要勇于冒險，允許風險就是允許創(chuàng)新。(來源：《分層授權，大膽創(chuàng)新，快速響應客戶需求》，2001)

　　6. 只有擁有核心技術知識產權，才能進入世界競爭

　　未來的市場競爭就是知識產權之爭

　　未來的藍圖是美好的，作為一個直接和國外著名廠商競爭的高科技公司，沒有世界領先的技術就沒有生存的余地，在奮力發(fā)展各種尖端科技之時，應加強知識產權的保護工作，公司的每一位員工都應像保護自己的眼睛一樣保護公司的知識產權。(來源：《目前形勢與我們的任務》，1995)

　　誕生偉大公司的基礎是保護知識產權

　　我們要依靠一個社會大環(huán)境來保護知識產權。依靠法律保護創(chuàng)新才會是低成本。隨著我們越來越前沿，公司對外開放、對內開源的政策已經進入了一個新的環(huán)境體系。過去二三十年，人類社會走向了網絡化;未來二三十年是信息化，這個時間段會誕生很多偉大的公司，誕生偉大公司的基礎就是保護知識產權，否則就沒有機會，機會就是別人的了。(來源：《與任正非的一次花園談話》，2015)