一段時間以來，這家運(yùn)營商意識到需要在其B/OSS（業(yè)務(wù)及運(yùn)營支撐系統(tǒng)）中引入實(shí)時功能。不過，由于專注于后付費(fèi)用戶群，實(shí)時產(chǎn)品服務(wù)以前一直不是發(fā)展的重點(diǎn)。隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)以及對長期演進(jìn)（LTE）技術(shù)的投資所帶來的用戶數(shù)據(jù)使用量的爆炸式增長，該運(yùn)營商認(rèn)識到"混合方案"具有巨大的市場潛力。

為了提供這些服務(wù)，IT系統(tǒng)必須實(shí)時監(jiān)測用戶的狀態(tài)和活動，然后在需要的時候提供與這些活動相匹配的能實(shí)時測量和控制使用量的"產(chǎn)品"。這類產(chǎn)品緊隨"預(yù)付費(fèi)"服務(wù)模式出現(xiàn)。而 當(dāng) "控制"數(shù)據(jù)使用量和防止用戶出現(xiàn)"天價賬單"的新規(guī)則成為監(jiān)管介入的事項(xiàng)時，滿足實(shí)時性的需要便顯得更加緊迫了。

DigitalRoute提供的應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的解決方案基于其計費(fèi)中介（Billing Mediation）產(chǎn)品，擁有全部實(shí)時功能和延伸的"使用管理"功能。該解決方案為網(wǎng)絡(luò)及后臺提供實(shí)時的批量接口，包括簽約用戶服務(wù)開通、基于流量的收費(fèi)、在線信用控制、實(shí)時限額消費(fèi)報告以及批量使用報告輸出等。該解決方案已實(shí)施近半年時間。

憑借DigitalRoute技術(shù)，該運(yùn)營商現(xiàn)在能夠利用新平臺實(shí)施"混合"方案，把看似具有挑戰(zhàn)性的監(jiān)管要求轉(zhuǎn)化為積極的商業(yè)成果。"混合"方案的目標(biāo)是滿足不斷變化的用戶需求，應(yīng)對需要支持用戶在移動設(shè)備上實(shí)時決策的情形。

DigitalRoute首席技術(shù)官Lars Mansson表示："這個使用管理解決方案的部署說明計費(fèi)中介能夠成為現(xiàn)有B/OSS軟件棧發(fā)展的中心，在數(shù)據(jù)中心內(nèi)提供服務(wù)創(chuàng)新和積極變化。對這家運(yùn)營商來講，說DigitalRoute助力其未來發(fā)展毫不夸張。"

DigitalRoute首席執(zhí)行官Johan Bergh還表示："我非常高興能夠不斷擴(kuò)大DigitalRoute的客戶群。使用管理解決方案正在對快速發(fā)展的服務(wù)市場產(chǎn)生具有深遠(yuǎn)意義的影響，其支持電信企業(yè)應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的能力表明，BSS（業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)）軟件棧中的中介作用正日益成為中心。"