（五）手機(jī)電視用戶群定位高端化

目前手機(jī)電視的用戶群定位于商務(wù)高端用戶和追求時(shí)尚一族，這些用戶有兩大特征。一是受教育程度較高：手機(jī)電視的使用要求用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)有相當(dāng)了解，同時(shí)要對(duì)手機(jī)的高端應(yīng)用功能比較熟悉，且在工作生活中對(duì)信息資訊有強(qiáng)烈的獲取愿望。二是經(jīng)濟(jì)條件較好：目前可支持手機(jī)電視功能的手機(jī)均屬高端手機(jī)，且每月通信費(fèi)要保持較高額度，使用者應(yīng)具備較好的支付能力。國(guó)內(nèi)目前至少有8000萬(wàn)高端手機(jī)用戶，手機(jī)電視業(yè)務(wù)對(duì)于這部分人群是很具吸引力的，隨著3G的商用化時(shí)代臨近，手機(jī)電視業(yè)務(wù)也逐漸出現(xiàn)的新的發(fā)展機(jī)遇。調(diào)查顯示，2006年使用手機(jī)電視的用戶數(shù)量已達(dá)到90萬(wàn)人，預(yù)計(jì)2007年國(guó)內(nèi)手機(jī)電視用戶將達(dá)到410萬(wàn)人。受2008年奧運(yùn)會(huì)的推動(dòng)，手機(jī)電視業(yè)務(wù)進(jìn)入快速成長(zhǎng)階段，預(yù)計(jì)2008年手機(jī)電視用戶數(shù)將達(dá)到1200萬(wàn)人。

三、手機(jī)電視發(fā)展與管理中存在的主要問題

作為一種新的信息服務(wù)方式和媒體形態(tài)，它給信息產(chǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，并對(duì)現(xiàn)行的產(chǎn)業(yè)政策和管制方式提出新的變革要求。目前開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)面臨如下九大問題。

一是政府管制。目前手機(jī)電視業(yè)務(wù)面臨的最大難題仍是監(jiān)管問題。各國(guó)在廣播和通信領(lǐng)域一般都有不同的法規(guī)政策，并由不同的政府職能部門來管理，對(duì)相應(yīng)領(lǐng)域的企業(yè)也有著嚴(yán)格的限制，融合雖然是大趨勢(shì)，但是具體操作面臨各個(gè)部門不同利益又阻力重重。業(yè)務(wù)交叉運(yùn)營(yíng)在多數(shù)國(guó)家都是被禁止的。電信網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目?jī)?nèi)容及有線電視網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)中，任何一家不認(rèn)可，手機(jī)和電視就無法結(jié)合起來。就我國(guó)而言，為了占領(lǐng)這一領(lǐng)域的制高點(diǎn)，手機(jī)制造廠商，電信運(yùn)營(yíng)商，廣電運(yùn)營(yíng)商紛紛投入這一領(lǐng)域，媒介也不甘示弱，多方在混戰(zhàn)中前行，而相關(guān)法規(guī)的出臺(tái)顯得滯后，按照廣電總局的有關(guān)規(guī)定，所有從事網(wǎng)上視聽節(jié)目播放的單位必須向廣電局申請(qǐng)信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證，但2000年底出臺(tái)的《電信條例》又明文規(guī)定，圖像傳輸也屬于電信范疇，前者屬于行政規(guī)定，后者則是國(guó)家法規(guī)，兩個(gè)相互交叉的政策法規(guī)讓手機(jī)電視的合法性變得模糊起來。雖然新媒體在產(chǎn)業(yè)啟動(dòng)階段往往會(huì)發(fā)生管制方面的混亂，手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)管制的混亂現(xiàn)在不光出現(xiàn)在中國(guó)，在美國(guó)、歐盟推出的過程當(dāng)中也有矛盾與沖突，但不同的部門、不同的利益集團(tuán)之間的沖突影響到管制政策的搖擺，有時(shí)甚至發(fā)生倒退，有時(shí)出現(xiàn)急拐彎，這些都很正常。但是，中國(guó)在政策管制方向最主要的問題就是信息不對(duì)稱、不透明，下層的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)單位看不到上層管理層真實(shí)的管制思路，這一點(diǎn)是比較麻煩的。

二是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。目前在全球流行的標(biāo)準(zhǔn)有DVB-H、S-DMB和MediaFLO等手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)。DVB-H，為歐洲數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)從內(nèi)容制作到終端支持的陣營(yíng)已經(jīng)比較龐大，并在歐洲已經(jīng)獲得了廣泛的支持，成為歐洲手機(jī)電視的主流標(biāo)準(zhǔn)。S-DMB，為韓國(guó)主導(dǎo)的手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)。為推廣S-DMB模式，韓國(guó)通信研究院專門在北京設(shè)立了一個(gè)組織，主要負(fù)責(zé)S-DMB標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的推廣，大力度地推廣也獲得了一定的市場(chǎng)成效。上海文廣旗下的東方明珠股份公司和成都市移動(dòng)數(shù)字電視有限公司等一批開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)的企業(yè)大都采用了這一標(biāo)準(zhǔn)。MediaFLO在2005年正式推出，2006年開始推廣，并投資巨額建立了一個(gè)覆蓋美國(guó)全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)，但還未投入商用。我國(guó)也在鼓勵(lì)有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)。不管采用何種電視技術(shù)或是基于流媒體的技術(shù)，目前都存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題。手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的選擇就像監(jiān)管的難題一樣，解決起來困難重重。手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)多而且隸屬于不同的行業(yè)中，有廣電行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，有電信行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到，無論是廣電系還是電信系，都無法全面推動(dòng)手機(jī)電視的健康發(fā)展。前者作為廣播技術(shù)，適合一對(duì)多的內(nèi)容廣播，但用戶成本高，而后者則受到帶寬的限制，只能提供一對(duì)一點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的點(diǎn)播業(yè)務(wù)服務(wù)，對(duì)于手機(jī)電視的快速增長(zhǎng)則不利?，F(xiàn)在中國(guó)手機(jī)電視缺乏大的管制框架，到目前為止手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一，DAB也只是廣電總局自己的標(biāo)準(zhǔn)，而且還是一個(gè)推薦標(biāo)準(zhǔn)，并沒有征得信產(chǎn)部的同意，也沒有與電信運(yùn)營(yíng)商融合。而上海、廣東和北京又是廣電總局規(guī)定的合法試驗(yàn)地區(qū)，而且目前都未采取CMMB標(biāo)準(zhǔn)，所以目前的局面比較混亂。有媒體甚至戲稱目前上演的電視標(biāo)準(zhǔn)之稱是CT大戰(zhàn)，是國(guó)標(biāo)難定行標(biāo)挺進(jìn)。多種標(biāo)準(zhǔn)博弈，廣電與電信對(duì)主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪，挾制其中的手機(jī)電視業(yè)務(wù)由于方向不明，顯得手足無措，不得不放緩了發(fā)展腳步。

三是頻率規(guī)劃。移動(dòng)業(yè)務(wù)的一個(gè)潛在問題是頻譜有效性。由于固定接收的DTV/HDTV業(yè)務(wù)需要更大的數(shù)據(jù)吞吐量，與移動(dòng)接收的調(diào)制和信道編碼也不同，因此兩者不在一個(gè)共享的信道中，而在另外一個(gè)專門的信道提供移動(dòng)業(yè)務(wù)具有優(yōu)勢(shì)，即開展手機(jī)電視業(yè)務(wù)不可避免地要用到現(xiàn)有廣播電視頻率資源。

四是終端技術(shù)。除了上述各種技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)劣長(zhǎng)短外，終端是一個(gè)技術(shù)瓶頸。首先，終端價(jià)格高。當(dāng)前具備看電視功能的手機(jī)種類還非常少，而且平均價(jià)格在4000元以上?？紤]到換機(jī)成本，終端價(jià)格高必然會(huì)限制相當(dāng)用戶的使用熱情，具有強(qiáng)烈替代作用的主流mp4價(jià)格已經(jīng)在2000元左右。其次，終端的電池容量小?，F(xiàn)有的終端大約只能支持1～2個(gè)小時(shí)的手機(jī)電視業(yè)務(wù)，而任何一位用戶不可能為了欣賞電視節(jié)目而冒錯(cuò)過電話的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)現(xiàn)有的鋰電池技術(shù)很難再大幅提高電池容量了。最后，屏幕尺寸限制。手機(jī)終端在現(xiàn)有的技術(shù)手段下，考慮到便攜性，屏幕尺寸也不可能太大，而屏幕小，必然限制了娛樂性，用戶的感官體驗(yàn)不佳，這也會(huì)制約用戶選擇手機(jī)電視服務(wù)的熱情。四是手機(jī)安全問題。由于手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，垃圾郵件給使用具有上網(wǎng)功能的手機(jī)用戶帶來的煩惱與損失更大。另外一些手機(jī)黑客針對(duì)手機(jī)軟件專門設(shè)計(jì)了一些病毒，對(duì)廣大的手機(jī)用戶進(jìn)行攻擊。

五是網(wǎng)絡(luò)帶寬。在目前2.5G或是2.75G的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推出的視頻服務(wù)，無論是基于GPRS（實(shí)際帶寬只有40kbit/s左右）還是cdma1x（實(shí)際帶寬只有70kbit/s左右），帶寬限制和制約了圖像的質(zhì)量和播放的圖像，由于信號(hào)轉(zhuǎn)換編碼等一系列技術(shù)問題，導(dǎo)致手機(jī)電視的節(jié)目信號(hào)大約有20秒的延遲，要真正達(dá)到像電視一樣實(shí)時(shí)傳輸?shù)钠交Ч莻€(gè)不易解決的問題。雖然親身體驗(yàn)時(shí)，手機(jī)電視的效果都還不錯(cuò)，但是這種成績(jī)是在用戶數(shù)量較少的情況下取得的，如果用戶數(shù)量快速上升，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)帶寬和手機(jī)處理速度能否從容應(yīng)付就成了一個(gè)大問題。

六是費(fèi)用不菲。目前可提供手機(jī)電視業(yè)務(wù)的手機(jī)終端的類型還不多、價(jià)格都比較高，能夠支持視頻、音頻文件在線播放的手機(jī)，平均價(jià)格都要5000元以上，部分產(chǎn)品的價(jià)格甚至超過了7000元，這種價(jià)位決定了電視手機(jī)在目前只能是供少數(shù)人享用的奢侈品。沒有終端的普及手機(jī)電視服務(wù)普及就無從談起。其次，目前利用蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的手機(jī)電視業(yè)務(wù)的使用資費(fèi)非常昂貴，高昂的收視價(jià)格成為制約手機(jī)電視發(fā)展的另一道門檻，目前手機(jī)電視費(fèi)用由兩部分構(gòu)成：一是手機(jī)上網(wǎng)的流量費(fèi)用，不考慮資費(fèi)套餐的因素，如果看1個(gè)小時(shí)的電視節(jié)目，流量費(fèi)就要200多元；二是付給節(jié)目?jī)?nèi)容提供商，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)難以一概而論。但僅從流量費(fèi)來看，手機(jī)看電視的代價(jià)也不菲，這讓用戶是難以接受的。

七是節(jié)目?jī)?nèi)容。手機(jī)終端的移動(dòng)性及屏幕的小巧與電視的大屏幕固定性是不同的，對(duì)內(nèi)容的特點(diǎn)要求也是不同的，傳統(tǒng)電視以小時(shí)為單位編排節(jié)目的做法已經(jīng)不能適應(yīng)手機(jī)電視的要求。在現(xiàn)階段手機(jī)電視內(nèi)容主要來源有三類：一是專業(yè)制作內(nèi)容，就是現(xiàn)在的電視、廣播以及專業(yè)的制作內(nèi)容等，這是有版權(quán)的。二是個(gè)人制作、產(chǎn)生、創(chuàng)作的內(nèi)容，叫做UGC。手機(jī)的照相和攝像功能，使每個(gè)人都有一個(gè)制造內(nèi)容的工具。個(gè)人媒體的共享是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)最熱門的個(gè)性化媒體特點(diǎn)。Twitter被國(guó)外媒體稱為手機(jī)迷你博客﹐它鼓勵(lì)人們用手機(jī)﹑即時(shí)通訊等隨時(shí)記錄下自己正在做的事情﹐并且第一時(shí)間通知他人。用這種方式﹐你可以每天發(fā)數(shù)十條帖子﹐把自己干的所有事情都記錄下來﹐并與人分享。三是通信內(nèi)容，通信內(nèi)容是用戶將自己認(rèn)為有價(jià)值的媒體互相傳送。

在現(xiàn)階段手機(jī)電視內(nèi)容主要來源有三類：一是專業(yè)制作內(nèi)容，就是現(xiàn)在的電視、廣播以及專業(yè)的制作內(nèi)容等，這是有版權(quán)的。二是個(gè)人制作、產(chǎn)生、創(chuàng)作的內(nèi)容，叫做UGC。手機(jī)的照相和攝像功能，使每個(gè)人都有一個(gè)制造內(nèi)容的工具。個(gè)人媒體的共享是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)最熱門的個(gè)性化媒體特點(diǎn)。Twitter被國(guó)外媒體稱為手機(jī)迷你博客﹐它鼓勵(lì)人們用手機(jī)﹑即時(shí)通訊等隨時(shí)記錄下自己正在做的事情﹐并且第一時(shí)間通知他人。用這種方式﹐你可以每天發(fā)數(shù)十條帖子﹐把自己干的所有事情都記錄下來﹐并與人分享。三是通信內(nèi)容，通信內(nèi)容是用戶將自己認(rèn)為有價(jià)值的媒體互相傳送。

十是用戶認(rèn)知度。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明，移動(dòng)用戶對(duì)手機(jī)電視業(yè)務(wù)的認(rèn)知率只有18.1％，大大低于目前發(fā)展比較快的一些增值業(yè)務(wù)的認(rèn)知率，比如鈴聲下載達(dá)到67.2％、圖片下載達(dá)到57.8％、收發(fā)彩信達(dá)到48.4％。因此，手機(jī)電視業(yè)務(wù)的發(fā)展會(huì)受到用戶對(duì)業(yè)務(wù)認(rèn)知的制約。但是在所有移動(dòng)增值業(yè)務(wù)中，用戶興趣度最高的業(yè)務(wù)比例是14.4％，而對(duì)手機(jī)電視業(yè)務(wù)的興趣也達(dá)到10.4％，這說明用戶對(duì)手機(jī)電視業(yè)務(wù)的興趣還是比較大的。

四、促進(jìn)手機(jī)電視健康發(fā)展的對(duì)策建議

盡管手機(jī)電視的業(yè)務(wù)發(fā)展中面臨著上一些問題，但具有堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)、技術(shù)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的手機(jī)電視，在克服了技術(shù)體制、標(biāo)準(zhǔn)等問題后，將促進(jìn)其健康發(fā)展，并開啟一個(gè)新的信息服務(wù)時(shí)代。

1．理順體制，推進(jìn)融合監(jiān)管。我國(guó)傳統(tǒng)的管理方式是分割式管理，視聽節(jié)目?jī)?nèi)容由國(guó)家廣電總局管理，而網(wǎng)絡(luò)電信則由信息產(chǎn)業(yè)部管理。在國(guó)內(nèi)手機(jī)電視業(yè)務(wù)市場(chǎng)，由于受到政策的限制，電信和廣電兩大行業(yè)互相不能進(jìn)入，但隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，三網(wǎng)融合的趨勢(shì)越來越明顯，各個(gè)管理部門間的業(yè)務(wù)和權(quán)限都出現(xiàn)了交叉。三網(wǎng)融合首先是管制的融合。專家建議，深入推進(jìn)三網(wǎng)融合，解決目前面臨的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和力量的分散以及廣電和電信的改革步調(diào)一致的兩大問題，促成政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)融合。建議電信與廣電網(wǎng)絡(luò)應(yīng)由一個(gè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一實(shí)施監(jiān)管，這樣網(wǎng)絡(luò)的融合才有可能真正實(shí)現(xiàn)。另外，還應(yīng)設(shè)立專門的內(nèi)容監(jiān)管機(jī)構(gòu)，注重發(fā)揮廣電部門對(duì)電視內(nèi)容的監(jiān)管權(quán)，對(duì)內(nèi)容提供商(信息臺(tái)、SP、ICP、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等)統(tǒng)一實(shí)施監(jiān)管，把好內(nèi)容產(chǎn)品的制作、審批關(guān)，保證網(wǎng)絡(luò)上傳播的視頻媒體內(nèi)容的合法性、健康性和有益性。改革思路是重構(gòu)監(jiān)管體制，而目的是從限制政策為主向以鼓勵(lì)為主政策轉(zhuǎn)變。

2．統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，完善產(chǎn)業(yè)鏈條。手機(jī)電視要想獲得發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)的選擇也必須盡快解決。如何使廣電系統(tǒng)和電信部門聯(lián)起手來制定一個(gè)明確的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)成為手機(jī)電視發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。顯然，慣用傳統(tǒng)的SP與運(yùn)營(yíng)商的合作模式已經(jīng)不合時(shí)宜，產(chǎn)業(yè)鏈上的各環(huán)節(jié)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，絕不能因?yàn)槎唐谛袨槎璧K了整個(gè)手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。廣電部和信息產(chǎn)業(yè)部一定要在標(biāo)準(zhǔn)上、在政策上要有一個(gè)明確的導(dǎo)向。要積極借鑒國(guó)際上正在進(jìn)行的試商用和試驗(yàn)中普遍采用的合作模式，即電信運(yùn)營(yíng)商可以通過和廣電運(yùn)營(yíng)商的合作來解決頻率資源緊張和經(jīng)營(yíng)許可的問題，而且也無需增加建設(shè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)的投入。通過與廣電運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)間結(jié)算可以獲得相當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)收益，并且能夠提高移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用率，增加網(wǎng)絡(luò)自身的收益。發(fā)揮廣電和電信的合作共贏的技術(shù)成熟、成本低廉、利益共享和市場(chǎng)開發(fā)的惟一選擇優(yōu)勢(shì)，積極探索建立真正有效的符合商業(yè)模式要求的產(chǎn)業(yè)鏈，推進(jìn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商、手機(jī)廠商和軟件開發(fā)商等各環(huán)節(jié)的廣泛合作。

標(biāo)準(zhǔn)是推動(dòng)手機(jī)電視發(fā)展的基礎(chǔ)，手機(jī)電視要想獲得發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)的選擇必須盡快解決。在明確經(jīng)營(yíng)主體的前提下，在技術(shù)實(shí)現(xiàn)的制定上站在三網(wǎng)融合的角度，制定一個(gè)全面的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)流媒體手機(jī)電視電視，由廣電部門與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作開展。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，廣電部門提供豐富的節(jié)目源，建立合作模式、達(dá)成分成協(xié)議，兩個(gè)產(chǎn)業(yè)相融合，手機(jī)電視業(yè)務(wù)必將能開展起來。對(duì)廣播式手機(jī)電視，由于廣播網(wǎng)絡(luò)的宣傳特性，建議由國(guó)家宣傳部門進(jìn)行主導(dǎo)，并制定相關(guān)的產(chǎn)業(yè)管理政策、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，國(guó)家應(yīng)設(shè)立發(fā)展中國(guó)手機(jī)電視的專項(xiàng)基金，并引導(dǎo)中國(guó)手機(jī)電視產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟自籌資金，以加速中國(guó)手機(jī)電視的產(chǎn)業(yè)化，形成芯片、關(guān)鍵元器件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、終端、應(yīng)用軟件、儀器儀表一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

3．保證導(dǎo)向，打造內(nèi)容為王。一是要保證內(nèi)容的正確性。3G曾被戲言是結(jié)合Game、Gambling與Girl的刺激服務(wù)，此話雖然有點(diǎn)諷刺，但至少有一部分是事實(shí)。手機(jī)電視如何避免情色節(jié)目、特別是杜絕一些別有用心者惡意制造的政治謠言或利用群體性事件興風(fēng)作浪的敏感信息，是健康發(fā)展手機(jī)電視的一個(gè)重要方面。2006年底，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通都和中央電視臺(tái)展開了合作，開通了中央電視臺(tái)大部分節(jié)目頻道。2007年的春節(jié)晚會(huì)就通過了手機(jī)電視業(yè)務(wù)進(jìn)行了直播。如此有影響力的內(nèi)容必然會(huì)吸引用戶使用，從而使更多的人認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)手機(jī)電視業(yè)務(wù)。宣傳、廣電部門要把對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的監(jiān)控是擺在最重要的地位，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容的監(jiān)管，確保手機(jī)電視的正確輿論導(dǎo)向。二是要保證內(nèi)容的豐富性。手機(jī)電視業(yè)務(wù)發(fā)展最終還是要落到內(nèi)容為王的經(jīng)營(yíng)策略上來的。沒有目標(biāo)消費(fèi)群愿意買單的豐富的內(nèi)容，手機(jī)電視是寸步難行的。要充分開發(fā)傳統(tǒng)電視內(nèi)容產(chǎn)品的價(jià)值，同時(shí)要根據(jù)用戶需要度身定做制定用戶喜愛的節(jié)目。三是要保證內(nèi)容的互動(dòng)性。手機(jī)電視受眾的個(gè)性化必須帶來內(nèi)容需求個(gè)性化，突出內(nèi)容的個(gè)性化、娛樂性和適用性和品牌性。除體育娛樂類內(nèi)容外，還應(yīng)生產(chǎn)受眾點(diǎn)播的個(gè)性化內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)充分開發(fā)網(wǎng)上點(diǎn)播、網(wǎng)上購(gòu)物、競(jìng)猜等互動(dòng)內(nèi)容，這些才能產(chǎn)生巨大的增值空間。手機(jī)電視提供的新聞也應(yīng)該是可以互動(dòng)的，用戶在收看新聞的同時(shí)可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)新聞事件發(fā)表自己的看法和意見；用戶可以根據(jù)自己的喜好，訂制不同種類的新聞。電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)打造具有廣泛影響力的手機(jī)電視品牌節(jié)目，一方面可以加速推廣其手機(jī)電視業(yè)務(wù)，另一方面可以提高電信運(yùn)營(yíng)商的品牌知名度。四是要保證內(nèi)容產(chǎn)業(yè)性。要最大限度地放開市場(chǎng)準(zhǔn)入，統(tǒng)一體制性環(huán)境和政策性環(huán)境，主導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)和終端消費(fèi)市場(chǎng)的整合，引導(dǎo)手手機(jī)電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈條向上端和下端的不斷延伸。要在發(fā)揮廣電企業(yè)是傳統(tǒng)的內(nèi)容提供商的優(yōu)勢(shì)，積極整合廣電自有的版權(quán)節(jié)目?jī)?nèi)容資源的同時(shí)，制訂合理的分成模式，充分把電視制片商、電影制片商、MTV制片商吸引到合作陣營(yíng)之中。最大程度地調(diào)動(dòng)SP的積極性，鼓勵(lì)他們開發(fā)手機(jī)電視業(yè)務(wù)內(nèi)容。真正使內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)良性互動(dòng)，促成手機(jī)電視內(nèi)容制作的繁榮則和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的興旺。對(duì)于這一潛力巨大的市場(chǎng)，我省尚未真正開發(fā)。

4．降低資費(fèi)，多種定價(jià)策略相結(jié)合。電視業(yè)務(wù)目前不能被普遍接受，主要是因?yàn)楦甙旱膬r(jià)格問題，調(diào)查顯示，在不使用手機(jī)電視業(yè)務(wù)中有41.8%的朋友表示是資費(fèi)太貴，有23.2%的朋友表示是速度太慢，有12.4%的朋友表示是圖像清晰度差。所以，價(jià)格策略的成敗對(duì)于手機(jī)電視來說是尤為重要的。在我國(guó)，由于大量的手機(jī)用戶為消費(fèi)水平不高的低端用戶，他們對(duì)資費(fèi)問題較為敏感。因此手機(jī)電視業(yè)務(wù)的普及依賴于制訂合理的、易于被廣大用戶接受的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?？梢圆扇《喾N收費(fèi)方式并存的方法，解決資費(fèi)瓶頸。