常程拯救聯(lián)想手機(jī) 至少要打贏這三場(chǎng)硬仗
中國有句古話,叫“事不過三”。但是這話放在手機(jī)行業(yè)里,可能未必奏效。早幾年手機(jī)行業(yè)還是不是城頭變幻大王旗,但是最近幾年手機(jī)行業(yè)做得好的企業(yè)基本穩(wěn)固住了優(yōu)勢(shì),一路高歌猛進(jìn);而做得不好的企業(yè)則是一敗再敗、一瀉千里。整個(gè)行業(yè)往頭部集中的馬太效應(yīng)非常明顯。
本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/201806/381071.htm即使如此,失意者仍舊不甘心,國外的比如三星、諾基亞,國內(nèi)的比如魅族、聯(lián)想……
最近,將要于6月5日發(fā)布新手機(jī)的聯(lián)想在營銷傳播上顯得頗為高調(diào)。給粉絲寫家書;超大屏占比、漸變色等亮點(diǎn)一個(gè)接一個(gè)的拋出;當(dāng)然也少不了對(duì)行業(yè)領(lǐng)跑者比如小米的捆綁傳播,比如常程就在微博中,借助KOL的話:聯(lián)想Z5秒米8,這在國內(nèi)廠商不管處于什么段位,基本都拿自己跟蘋果對(duì)標(biāo)相比,顯得頗為理性和實(shí)際……
讓土妖評(píng)價(jià)的話,聯(lián)想手機(jī)Z5在前期的預(yù)熱和造勢(shì)過程中,無功無過中規(guī)中矩。雖然沒啥大亮點(diǎn)但是該有的招數(shù)和套路,也都上了。常程攜聯(lián)想手機(jī)Z5歸來:是會(huì)一鳴驚人,還是會(huì)一敗再敗?核心還在于“產(chǎn)品”本身,而產(chǎn)品之外,借助金融體系的話語體系,成敗則受制后臺(tái)、中臺(tái)、前臺(tái)實(shí)操的影響。
第一戰(zhàn):戰(zhàn)略定力與耐心
對(duì)于整個(gè)聯(lián)想集團(tuán),土妖的心情很復(fù)雜,簡(jiǎn)單的說應(yīng)該是:恨鐵不成鋼。堂堂一個(gè)當(dāng)年IT時(shí)代數(shù)一數(shù)二的企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代好像完全轉(zhuǎn)了向了感覺:今天云計(jì)算火那我要發(fā)力云計(jì)算;明天大數(shù)據(jù)熱那大數(shù)據(jù)我也要做;如今人工智能又如火如荼,那我當(dāng)然也不能放過。
拜托,能把這些先放一放嗎?當(dāng)然如果只是蹭個(gè)熱度,混個(gè)臉熟,務(wù)虛一下也無可厚非。但是如果真的會(huì)是全身心的去發(fā)力,那就是像雷軍說的,是戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰了。以人工智能為例,土妖認(rèn)為這是千億美金左右體量公司玩的領(lǐng)域,聯(lián)想集團(tuán)如今市值100億美金都不到,真可能會(huì)心有余而力不足。要知道如今百度在人工智能領(lǐng)域每年投入大概是100億元左右,阿里更是聲稱要5年至少投入1000億……公司和人一樣,即使志氣滿滿但是很多時(shí)候卻是一分錢難倒英雄漢。
所以說,當(dāng)發(fā)現(xiàn)常程回歸,聯(lián)想集團(tuán)從內(nèi)心里要開始發(fā)力手機(jī)行業(yè)時(shí),土妖覺得這個(gè)戰(zhàn)略選擇是非常對(duì)的。手機(jī)行業(yè)雖然現(xiàn)如今也是一片紅海,但是聯(lián)想在其中突圍的可能性,相對(duì)而言會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能這些領(lǐng)域。
如今,所有人都把目光集中在常程的身上。但其實(shí),常程只是聯(lián)想移動(dòng)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,土妖認(rèn)為聯(lián)想在手機(jī)業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略定力和耐心,才是絕對(duì)手機(jī)業(yè)務(wù)成本最根本的力量。柳傳志老爺子當(dāng)年提出了著名的管理三要素——搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍。但是時(shí)過境遷,這種由核心人物決定業(yè)務(wù)方向的思路,土妖是持保留態(tài)度的。相反如今樂視雖然仍在風(fēng)雨飄搖,但是其提出的“戰(zhàn)略決定組織,組織決定成敗”,可能更符合當(dāng)下的趨勢(shì)。
實(shí)際上,從劉軍到陳旭東再到喬健,可以發(fā)現(xiàn)聯(lián)想移動(dòng)在實(shí)操過程中,仍舊有著柳傳志管理三要素的影子。都太把希望寄托于個(gè)人,希望換手如換刀,在人的帶動(dòng)下實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地和業(yè)務(wù)發(fā)展。殊不知這種短時(shí)間內(nèi)多次換帥的后果,只會(huì)加重公司上下對(duì)戰(zhàn)略的質(zhì)疑,換帥帶來的權(quán)力變更、人事變化、資源重整等等,也會(huì)極大影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。
當(dāng)然,縱使如此,實(shí)在不行該換還是得換。比如說,讓多年負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷的喬健去負(fù)責(zé)整個(gè)手機(jī)業(yè)務(wù),個(gè)人認(rèn)為就是聯(lián)想移動(dòng)選人的一個(gè)錯(cuò)誤。這種情況,及時(shí)止損是英明的。相比于劉軍、陳旭東、喬健等,土妖認(rèn)為常程在產(chǎn)品層面,是對(duì)這三者更有感覺更有敏銳度的。關(guān)鍵是聯(lián)想移動(dòng)對(duì)戰(zhàn)略有多大的定力,對(duì)自己有多大的耐心,對(duì)常程有多大的耐心?
第二戰(zhàn):重新理解4P
商業(yè)世界最不缺乏的就是各種模型和營銷方法論,這其中有少部分是真正的行業(yè)洞見,而很大一部分是出于揚(yáng)名立萬、商業(yè)合作而形成的在商言商、為賦新詞強(qiáng)說愁。單就營銷層面,4P、4C、4R、4I、4S……各種理論就不一而足。
對(duì)于常程而言,如果聯(lián)想移動(dòng)有著足夠的戰(zhàn)略定力、耐心和對(duì)其的信任和支持,那算是在“道”的層面,解決完了最大的問題和障礙;而在“術(shù)”的層面,無非就是處理好4P——產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)的問題。因?yàn)楦?C、4R、4I、4S等相比,4P最大的理論優(yōu)勢(shì)是,其已然是大營銷的概念,是從整個(gè)“產(chǎn)品周期”、“產(chǎn)品交付”的角度上去看營銷。
當(dāng)然,在4P層面,常程和其即將要發(fā)布的聯(lián)想Z5仍舊面臨著重重困難和巨大挑戰(zhàn):
先說產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品的重要性不言而喻。產(chǎn)品即品牌,產(chǎn)品即口碑,產(chǎn)品即營銷,產(chǎn)品即渠道……產(chǎn)品幾乎意味著一切,所以才說“得產(chǎn)品者得天下”。在企業(yè)界面產(chǎn)品的背后是創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、供應(yīng)鏈,而在用戶界面,則是外觀、設(shè)計(jì)、功能、性能、綜合使用體驗(yàn)等等。
當(dāng)下,智能手機(jī)行業(yè)除了性價(jià)比、體價(jià)比之外,比拼的是CPU、全面屏、屏幕指紋、攝像頭、色彩搭配、續(xù)航以及人工智能等等。聯(lián)想在前期預(yù)熱中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是屏占比、漸變色、續(xù)航。其他暫時(shí)還沒有透露。小米8發(fā)布后,其友商這么調(diào)侃小米:劉海屏,寬下巴;就整體外觀而言,活生生的一部安卓版“iPhone X”。的確,別的先不說,如果聯(lián)想Z5能把“劉海屏”這個(gè)手機(jī)行業(yè)全行業(yè)的難題、用戶的大痛點(diǎn)給解決了,勢(shì)必會(huì)獲得極大的關(guān)注。相反,如果只是在上述各個(gè)層面有著中規(guī)中矩的表現(xiàn),那就是不盡如人意。因?yàn)樽鳛橛脩魰?huì)想,“既然都跟別家差不多,那我為啥不買更成熟的、知名度更高的產(chǎn)品?”
評(píng)論