微軟宣布將永久關(guān)閉所有零售店:僅保留個別作為體驗中心
據(jù)外媒The Verge報道,微軟今天正式宣布計劃將永久關(guān)閉美國和全球所有的Microsoft Store,除了四個地點將被重新設(shè)計為不再銷售產(chǎn)品的體驗中心使用。
本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/202006/414760.htm據(jù)報道,得以保留的四個體驗中心分別位于紐約市、倫敦、悉尼和雷德蒙德。微軟在美國和全球其他所有地區(qū)的商店都將關(guān)閉,該公司將集中經(jīng)理發(fā)展數(shù)字零售。微軟表示,“Microsoft.com以及Xbox和Windows的電子商城已經(jīng)在190個市場中達到了每月12億的客戶數(shù)量。”
據(jù)微軟透露,永久關(guān)閉所有零售店的決定并不會導致裁員,原本的員工將會轉(zhuǎn)變?yōu)檫h程工作,繼續(xù)為消費者、小型企業(yè)、教育和企業(yè)客戶提供服務。該計劃原定于明年實施,但由于當下疫情影響而加速。
這也解釋了為何微軟至今為止仍未重新開啟任何一家實體店。在上周,微軟曾表示“必須在全球數(shù)據(jù)、公眾健康情況、專家意見以及地方政府的限制為指導下,謹慎的衡量Microsoft Store的重新開放?!辈⑶揖芙^提供任何有關(guān)何時何地開店的信息。
據(jù)悉,微軟商店于2009年首次亮相,直接與蘋果的線下實體店對標。每個商店都展示了該公司的Surface和Xbox硬件,以及精選的第三方PC。員工精通Windows的所有功能,該公司還提供店內(nèi)活動,研討會,客戶服務和維修。此外,微軟在國內(nèi)并無任何線下直營店存在。
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