全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner的初步統(tǒng)計結(jié)果顯示，全球個人電腦（PC）在2020年第三季度的出貨量總計達7140萬臺，較2019年第三季度增長3.6%。疫情期間的家庭娛樂和遠程學習需求持續(xù)升溫引發(fā)了消費者對PC的需求，并且美國PC市場也出現(xiàn)了十年來的最強勁增長，這兩大因素一起推動了全球PC市場的發(fā)展勢頭。

Gartner研究總監(jiān) 北川美佳子（Mikako Kitagawa） 表示：“根據(jù)Gartner的統(tǒng)計，本季度出現(xiàn)了五年來最強勁的PC消費需求。該市場不再以家庭PC數(shù)量衡量，而是正在朝人均一臺PC的趨勢發(fā)展。盡管因新冠疫情引起的PC供應(yīng)鏈中斷問題已得到解決，但由于這一巨大的消費需求，本季度出現(xiàn)了面板等主要部件短缺問題。”

“本季度商用PC市場的走勢反而有所收斂。企業(yè)仍在為了實現(xiàn)遠程工作而繼續(xù)購買PC，但重心已從之前的緊急設(shè)備采購轉(zhuǎn)向成本優(yōu)化。但在美國和日本等設(shè)備采購量受到政府遠程學習和遠程工作資金補助推動的地方，企業(yè)支出仍然保持強勁勢頭?！?/p>

Gartner未將Chromebook的出貨量計入傳統(tǒng)PC市場業(yè)績。相較一年前，Chromebook的出貨量在2020年第三季度增長了約90%。這一增長來源于疫情所引發(fā)的遠程學習熱，尤其是在美國教育市場。在計入Chromebook的情況下，全球PC市場總量同比增長約9%，其中Chromebook約占PC / Chromebook總市場的11%。

傳統(tǒng)PC市場中排名前三的廠商與上一季度相比沒有變化，其中聯(lián)想的出貨量達到了創(chuàng)紀錄的四分之一，進而擴大了對惠普的領(lǐng)先優(yōu)勢。蘋果、宏碁和華碩等以消費者為導向的廠商在2020年第三季度的增長超過了其他市場（見表一）。

表一 2020年第三季度全球PC廠商單位出貨量估算值（單位：千臺）

注：以上數(shù)據(jù)包含臺式機、筆記本電腦與頂級ultramobile機型（如Microsoft Surface），但不包括Chromebook和iPad。所有數(shù)值均根據(jù)初步研究結(jié)果所推算出，最終估計值可能有所變動。本統(tǒng)計數(shù)據(jù)依據(jù)銷售至渠道的出貨量而得出。部分數(shù)值因四舍五入并未計入總數(shù)。

來源：Gartner（2020年10月）

聯(lián)想本季度出貨量首次超過1800萬臺，繼續(xù)穩(wěn)坐全球PC市場頭把交椅。與其他廠商一樣，聯(lián)想臺式PC的出貨量有所下降，但由于受到中國市場強勁增長的推動，其下降幅度小于惠普和戴爾。

惠普臺式PC出貨量同比下降30%，使其2020年第三季度的增長率僅為0.7%，低于市場總體水平?；萜赵诿绹袌龅谋憩F(xiàn)相對較好，其增長速度高于該地區(qū)平均水平，但在亞太地區(qū)和日本卻面臨挑戰(zhàn)?；萜者€于2020年8月宣布，由于疫情導致供應(yīng)鏈不斷受到影響，公司筆記本電腦的訂單積壓情況嚴重，進而限制了該季度的出貨量?；萜找恢备叨戎匾旵hromebook，目前仍是該細分市場的最大廠商。

戴爾在本季度下降4.6%，結(jié)束了連續(xù)17個季度的同比增長，這反映了其業(yè)務(wù)重心已從消費級PC轉(zhuǎn)移。雖然戴爾的移動PC銷量實現(xiàn)了增長，但臺式PC銷量的急劇下降抵消了這一增長。戴爾的下降表明由于大多數(shù)發(fā)達國家的經(jīng)濟目前處于疲軟狀態(tài)，因此企業(yè)采購支出趨于謹慎。

地區(qū)概述

亞太地區(qū)同比增長3.3%，但該地區(qū)環(huán)比增長十分強勁，達到16.5%。這表明在2020年初出現(xiàn)明顯下降之后，該地區(qū)經(jīng)濟正在不斷復蘇。由于基本已從新冠疫情的影響中恢復，大中華區(qū)繼續(xù)呈現(xiàn)強勁勢頭，其政府部門和私人企業(yè)紛紛恢復在今年第一季度推遲的采購。

以上只是初步結(jié)果。Gartner全球地區(qū)PC季度統(tǒng)計服務(wù)客戶很快將能夠拿到最終統(tǒng)計數(shù)據(jù)。Gartner全球地區(qū)PC季度統(tǒng)計服務(wù)及時提供綜合全面的全球PC市場信息，幫助產(chǎn)品策劃、分銷、營銷和銷售組織及時了解重大事項及其對全球未來趨勢的影響。

上述統(tǒng)計僅僅是初步結(jié)果。購買Gartner“全球各地區(qū)PC季度數(shù)據(jù)統(tǒng)計”服務(wù)的客戶很快就能獲得最終統(tǒng)計數(shù)據(jù)。該服務(wù)可提供全面、及時的全球PC市場情況，使負責產(chǎn)品策劃、經(jīng)銷、市場和銷售的企業(yè)機構(gòu)能夠及時了解全球市場的關(guān)鍵問題及其未來影響。