工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)時代，隨著應用市場不斷細分化、專業(yè)化，應用場景也更加靈活多變，定制化需求和服務應運而生且逐步常態(tài)化。智能化、柔性化生產(chǎn)趨勢下，誰能打造小批量、個性化、靈活高效定制化服務體系，誰就能在定制化服務市場中握有主動權(quán)。在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領域深耕多年的研華，憑借其強大的技術(shù)服務和營銷網(wǎng)絡，為客戶提供了基于行業(yè)應用需求的定制化服務和本土化快速響應的便捷服務。

研華嵌入式物聯(lián)網(wǎng)平臺事業(yè)群業(yè)務總監(jiān)胡智生

研華深知任何一家公司想要獲得長足發(fā)展并非靠“單打獨斗”，而是群策群力的協(xié)同合作。“單人行可以走的很快，但走不遠，眾人行才能行穩(wěn)致遠?！比涨?，研華嵌入式物聯(lián)網(wǎng)平臺事業(yè)群業(yè)務總監(jiān)胡智生在接受中國工控網(wǎng)采訪時如是強調(diào)。一直以來，研華嵌入式物聯(lián)網(wǎng)平臺事業(yè)群致力于提供全系列嵌入式計算機板卡、智能系統(tǒng)、外圍模塊、軟件服務經(jīng)銷以及定制化設計服務，涵蓋全產(chǎn)品研發(fā)設計、制造與全球銷售與服務，并專注垂直產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

DMS構(gòu)建一站式定制化服務體系

成立于1983年的研華，至今已經(jīng)成長為全球智能系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)專家。在橫向開拓行業(yè)版圖的同時，研華更專注于縱向深耕垂直市場，為垂直行業(yè)客戶提供包括研發(fā)、設計、生產(chǎn)、服務在內(nèi)的DMS（Design Manufacturing Service）定制化服務，包括醫(yī)療設備、 交通運輸、 工業(yè)自動化、 游戲設備、 機器視覺和無線連接、 平板電腦、 行業(yè)電腦與Arm等定制化整合方案，以滿足行業(yè)特殊應用需求。

研華設計與制造服務（DMS）

“研華DMS的主要優(yōu)勢和強項在于研發(fā)設計和生產(chǎn)，精通于做工業(yè)或行業(yè)應用現(xiàn)場少量多樣、能夠快速轉(zhuǎn)換產(chǎn)線的應用服務，專注于保障應用現(xiàn)場的穩(wěn)定可靠性，以及保證長周期的供貨。”胡智生介紹道。

此外，在研華DMS定制化服務體系中，國產(chǎn)芯方案定制是其一大特色。 當前，研華緊跟國家力推的“信創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展腳步，加大研發(fā)投入，積極推進與國產(chǎn)芯片大廠的合作，以客戶應用為導向進行研發(fā)設計和生產(chǎn)，硬件層面，涉及以兆芯、飛騰、瑞芯微、龍芯、海光為代表的國產(chǎn)CPU廠商；軟件層面，基于統(tǒng)信和麒麟國產(chǎn)操作系統(tǒng)進行軟件開發(fā)。

正是這種靈活高效的定制化能力，研華滿足了行業(yè)客戶要求的更快開發(fā)項目、更低風險性的需求。目前，研華服務于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領域的客戶涉及醫(yī)療、能源、交通、人工智能、工業(yè)自動化等多個行業(yè)。

因地制宜打造多元定制化服務

作為專業(yè)化研發(fā)設計、生產(chǎn)、服務型企業(yè)，多元化的研發(fā)資源配置必不可缺。據(jù)悉，研華擁有三大制造中心，五大研發(fā)中心。

研華全球服務網(wǎng)絡

蘇州昆山是研華當下最大的生產(chǎn)制造中心，承擔了其在全球60%的生產(chǎn)訂單。研發(fā)中心遍及全球，包括日本、美國、歐洲都設有研發(fā)中心，國內(nèi)重點研發(fā)中心包括昆山、西安、深圳等地?！坝捎诓煌瑓^(qū)域客戶需求重點不同，因此需要的行業(yè)know-how也有差別，我們會頻繁地與客戶互動，了解當?shù)氐氖袌鲂枨?，因地制宜地設置區(qū)域定制化研發(fā)團隊”胡智生講道。

不同區(qū)域的研發(fā)中心其研發(fā)側(cè)重點有所不同，有專注于硬件研發(fā)的團隊，也有專注于軟件研發(fā)的團隊，還有針對不同領域或行業(yè)而設置的研發(fā)團隊。其中，研華昆山協(xié)同創(chuàng)新研發(fā)中心作為大陸研發(fā)設計服務中心，集物聯(lián)網(wǎng)應用創(chuàng)新、技術(shù)服務及展示中心等功能于一體，專注促進智能城市、工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用；西安研發(fā)中心專注于軟件研發(fā)，主要是基于操作系統(tǒng)的定制化和中間件應用軟件的研發(fā)。另外，深圳研發(fā)中心致力于客戶物聯(lián)網(wǎng)應用的協(xié)同開發(fā)；而上海研發(fā)中心則專注于交通領域應用研發(fā)；北京研發(fā)中心專注于電力、工業(yè)數(shù)據(jù)采集行業(yè)相關(guān)應用。

攜手行業(yè)伙伴共創(chuàng)共贏

據(jù)相關(guān)機構(gòu)調(diào)研顯示，2020年，全球物聯(lián)網(wǎng)支出達到6904.7億美元，其中，中國市場占比23.6%，并預計到2025年全球物聯(lián)網(wǎng)市場將達到1.1萬億美元，年均復合增長率11.4%，其中，中國市場占比將提升到25.9%，發(fā)展前景十分可觀。

胡智生坦言，研華嵌入式物聯(lián)網(wǎng)平臺事業(yè)群去年在中國大陸的業(yè)績增長超過20%，今年即使在新冠疫情和缺料的雙重影響下依然保持高位增長。

亮眼的成績單背后，是研華對行業(yè)機遇的精準把控，更是其攜手行業(yè)伙伴共創(chuàng)生態(tài)共贏的價值體現(xiàn)。當提及為何要構(gòu)建AIoT生態(tài)圈，胡智生表示，為了適應大環(huán)境的變化和服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進自主可控的國產(chǎn)化進程，關(guān)鍵時刻不被卡脖子，需要與行業(yè)應用頭部企業(yè)聯(lián)合起來，共創(chuàng)開放、多樣、共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，才能一起抵達更有價值的遠方。

研華生態(tài)伙伴

不管市場環(huán)境如何革新，用戶需求如何多變，研華幫助客戶實現(xiàn)價值最大化的初心不改。未來，研華仍將攜手行業(yè)伙伴，以定制化服務模式協(xié)同構(gòu)建AIoT產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，行耕不輟，加速推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁向新未來。