根據(jù)Gartner的最新預(yù)測，2022年全球公有云服務(wù)終端用戶支出預(yù)計(jì)將從2021年的4019億美元增長至4947億美元，增幅達(dá)到20.4%。2023年終端用戶支出預(yù)計(jì)將達(dá)到近6000億美元。

Gartner研究副總裁Sid Nag表示：“云是推動當(dāng)今數(shù)字化企業(yè)機(jī)構(gòu)增長的驅(qū)動力。首席信息官已邁過采購云服務(wù)非理性繁榮的時代。為了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中實(shí)現(xiàn)特定的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)成果，他們會慎重考慮所選擇的公有云提供商?！?/p>

2022年，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）終端用戶支出預(yù)計(jì)將增長30.6%，排在第一位；桌面即服務(wù)（DaaS）和平臺即服務(wù)（PaaS）預(yù)計(jì)將分別增長26.6%和26.1%，分列第二和第三位（見表一）。由于混合辦公模式正在成為新常態(tài)，企業(yè)機(jī)構(gòu)開始為員工提供DaaS，以此取代臺式電腦和受限于辦公室環(huán)境的工具等傳統(tǒng)的客戶端計(jì)算解決方案，此舉將推動2022年DaaS終端用戶支出達(dá)到26億美元。受終端用戶對云原生能力需求的推動，PaaS終端用戶支出將增長至1096億美元。

表一 全球公有云服務(wù)終端用戶支出預(yù)測（單位：百萬美元）

BPaaS = 業(yè)務(wù)流程即服務(wù)；IaaS = 基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)；PaaS = 平臺即服務(wù)；SaaS = 軟件即服務(wù)

備注：因數(shù)值進(jìn)行四舍五入，相加后可能與總數(shù)不等。

來源：Gartner（2022年4月）

Nag表示：“相比IaaS或網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)等商用算力，容器化、數(shù)據(jù)庫平臺即服務(wù)（dbPaaS）和人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)等云原生能力具有更加豐富的功能，因此它們通常更加昂貴并且正在推動支出的增長?！?/p>

2022年SaaS終端用戶支出預(yù)計(jì)將達(dá)到1766億美元，仍然是最大的公有云服務(wù)市場領(lǐng)域。Gartner預(yù)測，由于企業(yè)通過云市場等多種途徑將SaaS推向市場，并且為了提高開發(fā)運(yùn)維流程的效率而不斷將較大的單體應(yīng)用程序分解成可組合部件，因此該領(lǐng)域的發(fā)展速度將保持穩(wěn)定。

超大規(guī)模邊緣計(jì)算和安全訪問服務(wù)邊緣（SASE）等云計(jì)算領(lǐng)域的新興技術(shù)正在引發(fā)相鄰市場的變革并形成新的產(chǎn)品類別，為公有云提供商創(chuàng)造額外的收入來源。

Nag表示：“隨著核心云服務(wù)的成熟，企業(yè)機(jī)構(gòu)正逐漸將差異化的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向能夠直接徹底改變企業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)和運(yùn)營的能力。由于公有云服務(wù)變得不可或缺，因此提供商現(xiàn)在不得不應(yīng)對來自于可持續(xù)性、數(shù)字主權(quán)等社會和政治方面的挑戰(zhàn)。

Nag還表示：“IT領(lǐng)導(dǎo)者必須將云視為一種手段而不是最終狀態(tài)，才能在自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中取得成功。能夠?qū)⒃婆c其他相鄰新興技術(shù)結(jié)合使用的企業(yè)將有更好的表現(xiàn)?！?/p>