據(jù)Gartner最新2022年市場(chǎng)份額預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，全球IT服務(wù)市場(chǎng)2022年支出預(yù)計(jì)將達(dá)到4.5萬億美元，比2021年增長(zhǎng)3%。雖然IT支出預(yù)計(jì)將在2022年取得增長(zhǎng)，但由于消費(fèi)者在個(gè)人電腦、平板電腦和打印機(jī)等設(shè)備上的支出減少，硬件產(chǎn)品支出增速將遠(yuǎn)低于2021年，整體設(shè)備支出減少了5%。

那么在2022年及將來，IT服務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)方向到底是什么，是何因素導(dǎo)致在疫情影響下持續(xù)萎縮的市場(chǎng)消費(fèi)與流動(dòng)資金的前提下，IT服務(wù)市場(chǎng)不降反增？

硬件價(jià)格上漲和云服務(wù)的需求

三年持續(xù)的疫情和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響，目前硬件價(jià)格上漲和交付的不確定性使得CIO和整個(gè)企業(yè)的購(gòu)買偏好從所有權(quán)到服務(wù)的轉(zhuǎn)變正在加速。推動(dòng)云支出在2021年增長(zhǎng)18.4%，預(yù)計(jì)2022年還將增長(zhǎng)22.1%。云服務(wù)需求不僅重塑了IT行業(yè)服務(wù)，而且隨著超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，2022年服務(wù)器支出將增長(zhǎng)16.6%。數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的支出預(yù)計(jì)將在2022年實(shí)現(xiàn)11.1%的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。云資訊和實(shí)施以及云托管服務(wù)預(yù)計(jì)將在2022年增長(zhǎng)17.2%。從2021年的2170億美元增長(zhǎng)到2022年的2550億美元，這有助于推動(dòng)整個(gè)IT服務(wù)行業(yè)在2022年增長(zhǎng)6.2%。

總額從2012年的835.8億美元增長(zhǎng)至2019年的2324.3億美元。增長(zhǎng)了178.09%，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)到3688億美元左右，從宏觀上看，IT服務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)非常龐大且有前景的市場(chǎng)。

專業(yè)IT人才緊縮

到2023年底，隨著企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力放緩，并且對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行技能提升和再培訓(xùn)，預(yù)計(jì)到2025年底，全球IT技能的短缺現(xiàn)象將有所緩解。但是在短期內(nèi)CIO將被迫采取行動(dòng)來平衡IT需求的提高和專業(yè)IT人員數(shù)量的減少。

IT勞動(dòng)力市場(chǎng)持續(xù)收緊，難以吸引和留住人才，Gartner在2022年第一季度對(duì)近18000名員工進(jìn)行的全球勞動(dòng)力市場(chǎng)調(diào)查顯示，薪酬是吸引和留住IT人才的第一大驅(qū)動(dòng)力。技術(shù)服務(wù)提供商正在提高IT服務(wù)價(jià)格以提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。預(yù)計(jì)2022年全球軟件支出將增長(zhǎng)9.6%，達(dá)到8068億美元。

新的需求與新的IT服務(wù)行業(yè)模式

目前，國(guó)內(nèi)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”項(xiàng)目以及各類相關(guān)落地項(xiàng)目已達(dá)到3100+，隨著人工智能、5G、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在各行業(yè)的不斷落地，新技術(shù)的應(yīng)用與新形勢(shì)的變化正在給IT服務(wù)帶來新的改變，作為底層支撐的IT服務(wù)也將會(huì)迎來又一輪新的市場(chǎng)爆發(fā)，再一次證明未來IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模與潛力，

我國(guó)以發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為重點(diǎn)領(lǐng)域，IT服務(wù)行業(yè)也應(yīng)抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)的先機(jī)，搶占IT服務(wù)市場(chǎng)的未來發(fā)展制高點(diǎn)。傳統(tǒng)IT服務(wù)行業(yè)模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)在IT服務(wù)市場(chǎng)的高速發(fā)展與成本上漲，革新傳統(tǒng)行業(yè)模式、利用互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)，打造適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的短時(shí)性、應(yīng)急性、指數(shù)性、多點(diǎn)并發(fā)性需求的IT服務(wù)行業(yè)模式。

神州邦邦一家專注于專業(yè)IT服務(wù)的雙向平臺(tái)

IT服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于將分散的IT資源匯集起來為客戶提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)，基于平臺(tái)服務(wù)，通過合作伙伴、分布在各地的工程師以及團(tuán)隊(duì)組成生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)。而神州邦邦，就是其中的佼佼者與集大成者。

神州邦邦以IT服務(wù)組織協(xié)同為產(chǎn)品核心，致力與構(gòu)建社會(huì)化IT協(xié)作平臺(tái)，保障IT人才與科技更高效的服務(wù)與產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)持將發(fā)展和創(chuàng)新放在首位，堅(jiān)持以AIOT服務(wù)組織協(xié)同為內(nèi)核，專注打造高效IT協(xié)同雙向服務(wù)平臺(tái)。

神州邦邦A(yù)pp是邦邦旗下獨(dú)立的第三方IT服務(wù)平臺(tái)，匯集需求發(fā)布、工程師與服務(wù)商在線投標(biāo)、商機(jī)獲取、備品備件、標(biāo)品服務(wù)等資源，并通過BangCloud AI云快速解析用戶的需求與人才數(shù)據(jù)庫。建立需求模型，對(duì)應(yīng)匹配符合需求的各類技能人才。配合平臺(tái)自研的Saas系統(tǒng)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)效率、交付體系，交付流程、驗(yàn)收體系、資金安全、售后保障等環(huán)節(jié)進(jìn)行全流程、多方位的智能監(jiān)管管控，最終實(shí)現(xiàn)上游用戶需求的平臺(tái)化服務(wù)交付滿足與下游人才的保障服務(wù)。

神州邦邦可以做到

首先，將IT服務(wù)商引進(jìn)來，把服務(wù)做標(biāo)準(zhǔn)化、平臺(tái)化、協(xié)作化，形成廣覆蓋、多局點(diǎn)、高并發(fā)；其次，將需求拉進(jìn)來，將需求切片、拆分，每一個(gè)具體的需求都拆分成各個(gè)維度的數(shù)據(jù)磚塊，通過配置與優(yōu)化后，將這些數(shù)據(jù)重新組合搭建，并通過平臺(tái)服務(wù)最終交給最優(yōu)解的服務(wù)商來完成第一部分實(shí)質(zhì)的IT服務(wù)需求。最后，通過深度介入剖析市場(chǎng)，通過品類、行業(yè)、地域、人才分布、科技資源等，以技術(shù)力來組織協(xié)作工具與方式，最大化的幫助企業(yè)與工程師提供服務(wù)能力與效率。跨過銷售、對(duì)接、談判的過程，最大限度的降低企業(yè)IT服務(wù)需求與產(chǎn)出成本。讓專業(yè)的事更精于專業(yè)。

經(jīng)過三年多的持續(xù)發(fā)展，神州邦邦平臺(tái)匯聚全國(guó)150000+認(rèn)證專業(yè)工程師，26000+平臺(tái)專屬高精工程師，4000+合作IT生態(tài)服務(wù)商，覆蓋全國(guó)334個(gè)地級(jí)市，輻射覆蓋2862個(gè)區(qū)縣，垂直細(xì)分230+細(xì)分技術(shù)方向。神州邦邦平臺(tái)將IT服務(wù)資源化，成為兼顧企業(yè)與個(gè)人需求的專業(yè)IT服務(wù)平臺(tái)。與傳統(tǒng)的IT服務(wù)構(gòu)成相比，神州邦邦平臺(tái)覆蓋到哪里，服務(wù)就能到達(dá)哪里，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通到哪里，平臺(tái)就能覆蓋到哪里。及時(shí)響應(yīng)，全程監(jiān)管。

通過平臺(tái)模式，完美地解決了企業(yè)在全國(guó)各地資源分配不均，專業(yè)人才成本過高，地域分散用人需求的問題，吸引了眾多成熟企業(yè)的入住，神州邦邦在發(fā)展的過程中為中國(guó)聯(lián)通、平安銀行、招商銀行、華為、新華三、銳捷網(wǎng)絡(luò)等大型企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為傳統(tǒng)IT服務(wù)行業(yè)帶來了新的變革。

多局點(diǎn) 高并發(fā) 全領(lǐng)域

依托多年IT領(lǐng)域的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，采取人+平臺(tái)+工具的資源整合模式，神州邦邦通過數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目管理體系和大數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系組成全新的雙向IT服務(wù)模式，為眾多大型企業(yè)、廠商設(shè)備商、平臺(tái)服務(wù)商提供服務(wù)。2020年，神州邦邦為某大型企業(yè)進(jìn)行全國(guó)門店xx服務(wù)，覆蓋全國(guó)209個(gè)市縣，6000+門店，涉及硬件安裝、軟件調(diào)試、系統(tǒng)改造等多個(gè)方面。在三個(gè)月內(nèi)，依托平臺(tái)覆蓋全國(guó)的工程師資源，與透明、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施交付流程、專業(yè)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，向客戶提交了一份完美的答卷。

專業(yè) 高效 標(biāo)準(zhǔn)化

在IT服務(wù)實(shí)施過程中，經(jīng)常存在因?yàn)榧夹g(shù)能力、信息不對(duì)稱、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等方面因素，項(xiàng)目經(jīng)理無法及時(shí)監(jiān)督工程師的實(shí)施進(jìn)度以及質(zhì)量，這也使得很多企業(yè)只能花大價(jià)錢，通過反反復(fù)復(fù)投入，培訓(xùn)培養(yǎng)、制定流程以達(dá)到實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。但除了成本之外，人員的流失變動(dòng)、不同項(xiàng)目、區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)不同，讓完全通過培養(yǎng)自己的工程師來滿足變得極不現(xiàn)實(shí)。

那么平臺(tái)能否解決這個(gè)問題？神州邦邦不僅從工程師的技能標(biāo)簽入手，除了成為平臺(tái)認(rèn)證工程師需要有專業(yè)可追溯的各類資格認(rèn)證證書外，工程師的溝通、交付現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、歷史服務(wù)詳情、技術(shù)能力、及時(shí)響應(yīng)率等，都會(huì)通過客戶端與saas平臺(tái)等形成可視化數(shù)據(jù)，經(jīng)由平臺(tái)處理拆封成各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，再與工程師個(gè)人融合形成完整的個(gè)人畫像，保證每一個(gè)實(shí)施的過程有跡可循。

除此之外，神州邦邦就平臺(tái)工程師的匹配和管理，創(chuàng)造出一套平臺(tái)級(jí)的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化體系（FSOP），獨(dú)創(chuàng)性的開啟由系統(tǒng)進(jìn)行智能輔助作業(yè)的時(shí)代。將人的作業(yè)行為進(jìn)行最全面、最深入、超精度的計(jì)算，建立最優(yōu)輔助模式，設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成最優(yōu)方案，將合適的人放在合適的位置，發(fā)揮人力資源最大的優(yōu)勢(shì)。

神州邦邦通過將不同技能的人或企業(yè)連接在一起形成整體服務(wù)能力。雖然單個(gè)的人是不能共享，但知識(shí)與技能是可以打破地域、時(shí)間局限，形成一個(gè)巨大的、有強(qiáng)大生命力、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)化的服務(wù)實(shí)體。

同時(shí)，人力資源的調(diào)配、專業(yè)人才的培養(yǎng)與流失、多個(gè)并發(fā)分散項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)與資源調(diào)配等，都可以通過平臺(tái)這張巨大立體的網(wǎng)絡(luò)來打包解決。

實(shí)時(shí)監(jiān)管 數(shù)據(jù)化 可視化

邦邦平臺(tái)最近上線了自研的saas監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)，將需求、溝通、實(shí)施、售后等全流程轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)與可視化報(bào)表，不僅可以讓平臺(tái)方與需求方可以實(shí)時(shí)監(jiān)管記錄實(shí)施過程與質(zhì)量，也為實(shí)施方提供了諸如實(shí)時(shí)溝通、三方監(jiān)管、資金結(jié)算、法律保障等方面的功能。真正的實(shí)現(xiàn)服務(wù)雙方，公開透明。

以平臺(tái)推動(dòng)市場(chǎng)

經(jīng)過不停的迭代發(fā)展，將零散、分布的服務(wù)變?yōu)榻y(tǒng)一調(diào)配、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的聚合產(chǎn)品，除了更好地提供供需兩端整體服務(wù)效率和質(zhì)量外，神州邦邦對(duì)于IT服務(wù)的產(chǎn)品化也在不斷地升級(jí)，匹配更多的行業(yè)與場(chǎng)景，滿足更多的差異化需求。

未來，神州邦邦依舊會(huì)將創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，平臺(tái)化實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，高效整合科技創(chuàng)新資源的理念貫徹到底。將構(gòu)建全新的社會(huì)化IT協(xié)作平臺(tái)，推動(dòng)技術(shù)與市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，服務(wù)大眾生產(chǎn)和生活的使命銘記于心，成為用心做產(chǎn)品，貼心做服務(wù)，做有價(jià)值的第三方平臺(tái)。神州邦邦始終相信，致力于做好每一位用戶的需求，客戶滿意，邦邦就滿意！

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。