今年“雙11”期間，PC、手機、平板三大主流消費電子終端的需求均獲得超出預期的增長，這也是拉動整體智能終端市場的主要原因之一。

IDC調研數據顯示，2023年10月23日至11月3日期間，整體PC市場（含電商平臺、廠商官網及線下傳統(tǒng)渠道的筆記本及臺式機市場）銷量同比上升1.4%。此外，平板市場銷量同比增長13.5%，手機市場銷量同比增長10.2%，顯示器市場銷量同比增長5.3%，智能手表（不含兒童表）市場銷量同比增長23.6%，手環(huán)市場同比增長15.2%。

整體PC零售市場實現同比增長，其中游戲筆記本備受青睞。這一方面受益于“雙11”期間線上線下平臺大量活動及大額補貼帶動價格下探；另一方面如設計、編程、游戲、AI等重度生產力應用場景PC使用需求的提升也推動整體游戲PC市場需求量增長。

手機市場延續(xù)過去兩個月的熱度，在眾多新品和電商平臺補貼折扣的推動下，消費者換機意愿明顯好于去年同期，整體市場同比增長10%左右。其中，作為各電商平臺的主推產品，iPhone 15系列依然顯示出了強大吸引力，幫助蘋果暫居銷量第一。

iPad九代、華為MatePad 2023和小米平板6在2,000元人民幣以下價位段中銷量領先；在2,000元人民幣以上價位段產品中，小米平板6 Pro、華為MatePad 11及Air 2023銷售較好；3,000元人民幣以上價位段的熱銷機型是iPad 10代及iPad Pro。

雖然在“雙11”大促期間，市場的新進玩家——抖音、快手、拼多多和小紅書均表現良好，但京東和天貓依舊占據著不可撼動的地位。

電商平臺的增多導致消費者購買行為呈現碎片化趨勢——各平臺為搶占市場份額，紛紛將活動時間提前且都以“全網最低價”為主要賣點。在面對多樣化的平臺以及愈發(fā)復雜的優(yōu)惠活動時，部分消費者會綜合比較后選擇最符合自身需求的平臺，例如優(yōu)惠幅度最大或贈品更具吸引力等，但大部分消費者在最終購物時還是會選擇自己最熟悉的平臺——對于京東和天貓兩大電商巨頭，各自擁有相對穩(wěn)定的消費群體以及較高的用戶粘性，用戶紅利依然是兩大巨頭對比其他玩家的最大優(yōu)勢。

雖然經濟形勢在逐步好轉，消費者的需求也同步提升，但消費者在購物時會更加注重產品的性價比，“雙11”大促中，價格和質量更加成為了消費者關注的兩大重點。

根據IDC消費人群數據，市場主流消費人群可分為四大類，分別為：品味達人、穩(wěn)重體面、節(jié)儉從眾和精明自主。而“雙11”電商節(jié)的主力消費人群是節(jié)儉從眾與精明自主人群，尤其是節(jié)儉從眾人群，該人群基數大，對價格高度敏感且有從眾傾向。

對于精明自主人群來講，產品性能與價格的匹配度是購買時所關注的重點，該人群會對“雙11”各大平臺的促銷活動保持高度關注，但不會輕易下單，在對多平臺多渠道比較后做出最符合自身需求的最優(yōu)解，雖然相較于價格與規(guī)格較高的產品，平替產品的性能稍有欠缺，卻符合消費者的日常需求，因此在平替產品的價格與性能都滿足時，便成為了該人群的主要選擇。