從安企大佬傍大款談安防企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維
剛剛結(jié)束的2014北京安防展上,除了4K、H.265、智能視頻分析、云計算大數(shù)據(jù)等熱詞外,“安防民品”、“智能家居”您肯定也不少聽到。如果您關(guān)注了這兩個熱詞,那么關(guān)于??低暊渴謽芬?、騰訊、阿里和百度,大華股份牽手阿里云、英特爾,東方網(wǎng)力牽手360等事件對您來說肯定也不再陌生。
本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/265367.htm安防大佬們紛紛傍上互聯(lián)網(wǎng)大款,僅僅是他們布局智能家居和民用市場的一個大招嗎?這么想你就又out了。移動互聯(lián)的時代,互聯(lián)網(wǎng)在服務于我們的即時通訊的同時,已經(jīng)深入到我們生活的方方面面。
互聯(lián)網(wǎng)帶動制造業(yè)的革新
移動互聯(lián)網(wǎng)思維給社會帶來一場變革,一種顛覆市場的思考。隨著互聯(lián)網(wǎng)以及智能設備如手機、平板電腦的普及,可以說市場消費主體已經(jīng)習慣每天通過智能手機、平板電腦與這個世界建立連接。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國移動互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模為1059.8億元,同比增長81.2%。如今互聯(lián)網(wǎng)金融風生水起,網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)打開市場的新的發(fā)力點,特別是寬帶網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能化技術(shù)應用已經(jīng)發(fā)展到一定階段,接踵而至的將是制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化——智能硬件的普及。
一個亟待爆發(fā)的市場,難免互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的插足。我們已經(jīng)可見,互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)將觸角伸向智能安防系統(tǒng)的市場。年初開始,陸陸續(xù)續(xù)就有谷歌收購智能安防的創(chuàng)新單品Nest,360推出安防概念智能手環(huán),小米進軍智能路由器……互聯(lián)網(wǎng)IT巨頭紛紛跨界安防領(lǐng)域,作為行業(yè)大佬的一些安防企業(yè)哪能甘心被侵占地盤?與其被動接受不如主動出擊,安企大佬們也迅速搶占先機,試圖借助民用市場和智能家居的布局轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化。
安防大佬 互聯(lián)網(wǎng)巨頭互抱大腿
于是問題來了,是被動等待互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)侵吞傳統(tǒng)企業(yè)市場,還是安防企業(yè)自動升級互聯(lián)網(wǎng)?作為傳統(tǒng)的安防企業(yè),如果還不考慮用互聯(lián)網(wǎng)思維培育企業(yè)新的增長點,面臨的將是時代的拋棄。安防大佬們看到了智能安防的藍海,也感受到了互聯(lián)網(wǎng)給整個行業(yè)帶來的影響力,于是主動出擊,搶先一步抱住了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的大腿。
為何不是自己進軍互聯(lián)網(wǎng)而是選擇傍大款?對此我們瞅瞅這些安防大企的領(lǐng)導人怎么看。
海康威視總裁胡揚忠坦言,海康威視是一個傳統(tǒng)的制造商,一個產(chǎn)品提供商,一個軟件開發(fā)、行業(yè)解決方案的提供商,他沒有互聯(lián)網(wǎng)的基因。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)他在互聯(lián)網(wǎng)宣傳造勢上面、在經(jīng)營理念和模式上面與傳統(tǒng)安防企業(yè)都不一樣。比如??低暱梢越梃b阿里云的一些先進經(jīng)驗來推廣一些東西。而騰訊微視的操作便捷化以及與客戶在內(nèi)容方面的互動,可以幫助??低暤漠a(chǎn)品更加吸引客戶的眼球。
東方網(wǎng)力董事長劉光認為:“中國的家庭用戶需求雖然龐大,但是消費習慣不比日本或歐美一些國家的居民,大部分中國人并不愿意支付高昂的報警月服務費。與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,可以把用戶規(guī)模轉(zhuǎn)化為流量和用戶黏性,繼而把流量轉(zhuǎn)化為收入,用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式來開拓消費市場。”
大華股份董事長傅利泉認為,視頻監(jiān)控行業(yè)正在積極地擁抱互聯(lián)網(wǎng),但海量攝像頭的互聯(lián)網(wǎng)化對傳統(tǒng)的IT架構(gòu)提出了巨大挑戰(zhàn)。阿里云涵蓋電子商務、數(shù)字娛樂、金融服務、醫(yī)療健康、氣象、政府管理等多個領(lǐng)域,公司希望通過和阿里云的合作,充分發(fā)揮云計算的海量存儲、彈性計算與大數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢,為大華的互聯(lián)網(wǎng)化提供面向未來的技術(shù)支撐。
毋庸置疑,在互聯(lián)網(wǎng)化的道口路上,傳統(tǒng)安防企業(yè)已經(jīng)意識到自身線上渠道和品牌資源的相對缺乏,部分企業(yè)開始借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強大的品牌號召力,布局線上渠道進行品牌宣傳,以彌補這一不足。
那么互聯(lián)網(wǎng)巨頭們又為何愿意與安防企業(yè)聯(lián)姻?眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然擁有廣闊的線上渠道,但并不具備技術(shù)端硬件研發(fā)生產(chǎn)能力,無法掌控視頻采集數(shù)據(jù)的核心技術(shù),也很難不斷開發(fā)升級硬件功能,豐富用戶的使用體驗。產(chǎn)品宣傳也基本屬于概念炒作范疇,那么他們要分羹智能安防市場就必須借助安防廠商的研發(fā)生產(chǎn)實力做支撐。
安防企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)
不過,并非想找互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,就能有這個機會,也并非所有的合作都能起到應有的效果。目前安防企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)牽手的案例并不多,難道擁抱互聯(lián)網(wǎng)真就只是少數(shù)安防企業(yè)的事?當然不是。我們已經(jīng)看到,大批的安防企業(yè)已經(jīng)走出了這一步,甚至已經(jīng)著手采用網(wǎng)絡營銷、電子商務等方式推廣品牌銷售產(chǎn)品。
那么在這個互聯(lián)網(wǎng)社交如火如荼的時代,安防企業(yè)要如何去填補互聯(lián)網(wǎng)思維這塊短板?又該向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學習哪些東西?
首先就是了解用戶,了解消費者需求,了解的途徑可以通過科學的市場調(diào)研來進行。例如安防民品的消費對象是普通民眾,他們與專業(yè)用戶的區(qū)別就在于,普通消費者更加注重產(chǎn)品的外觀和操作的便捷性。那么廠商在這方面就應多重視視覺營銷,盡可能地提升產(chǎn)品的第一印象,注重外包裝和店鋪整體的設計的完善,充分利用視覺沖擊、色彩調(diào)和、頁面布局以及具有人文情懷的文案等來提升用戶瀏覽頁面的好感。產(chǎn)品功能上,盡量簡化操作難度,提高便捷性。
在開拓市場方面,安防企業(yè)首先要善于突破傳統(tǒng)格局的思維模式,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進行全網(wǎng)營銷,比如切入社會熱點話題,以獲得高曝光率。然后要注重粉絲的積累,培養(yǎng)忠實客戶。第三要有創(chuàng)新的發(fā)散性思維,倡導差異化營銷策略,比如發(fā)揮新一代的數(shù)據(jù)挖掘(或大數(shù)據(jù))實現(xiàn)精準營銷和價值個性化的能力。第四要打造極致的用戶體驗,用完備的售后服務凸顯品牌實力。
雖然互聯(lián)網(wǎng)給消費市場帶來可以說是翻天覆地的變化,它的發(fā)展也為安防產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的商機,然而因其尚且處于探索階段,仍然面臨商業(yè)模式不清晰、技術(shù)限制及成功案例較少都能夠諸多問題。
??低暱偛煤鷵P忠也在10月27號的媒體交流會上坦誠了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作交流后的困惑:傳統(tǒng)安防企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會習慣不一樣。“客戶至上,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命”,這些理念在傳統(tǒng)企業(yè)被認為是天條的東西。然而對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,一切的問題都可以通過產(chǎn)品迭代來解決。在互聯(lián)網(wǎng)公司的宣傳造勢方式上面,在傳統(tǒng)企業(yè)看來甚至會覺得許多做法甚至是不道德的,但對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說卻習以為常,并且市場也會認為司空見慣。一個以原則為導向,一個以結(jié)果為導向,傳統(tǒng)安防企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司在許多方面,他們遵守著不一樣的東西。轉(zhuǎn)型變成互聯(lián)網(wǎng)公司那樣,還是堅守自己的一些東西,成了胡揚忠等人正在思考的問題。
經(jīng)營理念不一樣,為了促進合作,??低曉谠u審、決策機制等方面做了適當?shù)母淖儯谌藛T結(jié)構(gòu)和團隊建設上,也采取將新招聘的互聯(lián)網(wǎng)人才與研發(fā)生產(chǎn)團隊分離開,避免相互影響的措施來達到跟隨時代發(fā)展與堅守自身原則之間的平衡。
過程是曲折的,結(jié)局是美好的。市場革新從嶄露頭角到趨于成熟,總需要一個“進化”的過程。有問題有困惑并不會阻止走在市場前沿的企業(yè)們提下探索發(fā)展的腳步,相信任何一家有遠大理想的安防企業(yè)都不會因噎廢食,而是選擇披荊斬棘,為前途的無限光明開辟道路。
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