[編者按]

　　與在中國(guó)市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨的氣勢(shì)相比，小米手機(jī)在海外市場(chǎng)似乎有些磕磕絆絆。早在2012年雷軍就在各大場(chǎng)合宣布小米要大舉進(jìn)入巴西市場(chǎng)，去年初小米更是鄭重宣布2014年要進(jìn)入的10大海外市場(chǎng)中巴西赫然排在名單前列，但是直到今天，小米在巴西市場(chǎng)仍然不見(jiàn)蹤影，究竟是什么擋住了雷軍的腳步?

　　[正文]

　　巴西有2.1億人口，人均GDP超過(guò)11,000美元，是目前全球第四大單國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)，每年有6000萬(wàn)臺(tái)以上的智能機(jī)銷(xiāo)售量，華為、中興、聯(lián)想、TCL/Alcatel等國(guó)內(nèi)品牌巨頭都一直想在巴西分一杯羹。

　　早在2012年，雷軍就在各大場(chǎng)合宣布小米要大舉進(jìn)入巴西市場(chǎng)，聘用的全球副總裁Hugo也是巴西人，去年初小米更是鄭重宣布2014年要進(jìn)入的10大海外市場(chǎng)中巴西赫然在名單前列，但是直到今天，小米在巴西市場(chǎng)仍然沒(méi)有現(xiàn)身。要說(shuō)小米不覬覦這個(gè)市場(chǎng)應(yīng)該不大可能，那究竟是什么擋住了雷軍的腳步呢?

　　巴西手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)傳統(tǒng)零售主導(dǎo)的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)渠道的話(huà)語(yǔ)權(quán)掌握在傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)手上(類(lèi)似國(guó)內(nèi)國(guó)美、蘇寧)，巴西電商的零售定價(jià)跟實(shí)體賣(mài)場(chǎng)是一樣的，消費(fèi)者還需要向渠道各個(gè)環(huán)節(jié)支付昂貴的費(fèi)用以及稅費(fèi)，因此巴西手機(jī)的零售價(jià)是全球最高的，例如iPhone6的價(jià)格巴西是美國(guó)的2倍。其實(shí)無(wú)論從哪方面看巴西都是小米的理想市場(chǎng)，很多巴西朋友也對(duì)小米非常期待，期待小米早日進(jìn)軍巴西解救消費(fèi)者。但令人不解的是小米進(jìn)巴西一拖再拖，擱淺了兩年都沒(méi)動(dòng)靜，巴西手機(jī)圈甚至傳言小米準(zhǔn)備嘗試在走運(yùn)營(yíng)商、賣(mài)場(chǎng)等傳統(tǒng)路線(xiàn)。

　　其實(shí)小米進(jìn)軍巴西受阻在筆者意料之內(nèi)，只是對(duì)受阻這么長(zhǎng)時(shí)間感到奇怪。理論上受阻1年左右是比較正常的，如今2年多了就不大尋常了，個(gè)人分析小米在巴西遇到的困難可能有以下兩點(diǎn)：

　　1、 沒(méi)有設(shè)計(jì)好商業(yè)模式。在巴西做手機(jī)最難的就是解決商業(yè)模式的問(wèn)題，是進(jìn)口還是本地生產(chǎn)、從哪里進(jìn)口、誰(shuí)來(lái)進(jìn)口、怎么本地生產(chǎn)、CKD還是SKD、自己建廠(chǎng)還是找合作方、找誰(shuí)合作……一系列的問(wèn)題直接關(guān)系到成本以及零售定價(jià)。這里簡(jiǎn)單解釋一下在巴西設(shè)計(jì)商業(yè)模式的重要性，同樣一款FOB 100美元的產(chǎn)品，在同樣利潤(rùn)的情況下，有的廠(chǎng)家需要定價(jià)999巴幣，有的可以定價(jià)899巴幣，但是三星只需要定價(jià)599巴幣。商業(yè)模式的好壞直接決定你的產(chǎn)品有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，三星和LG在巴西都有一個(gè)秘密的商業(yè)模式團(tuán)隊(duì)，全部是韓國(guó)人，大多對(duì)巴西稅法研究多年并且具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，機(jī)密辦公、薪水很高，外人挖不到。其巴西本地團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)日常運(yùn)作，根本接觸不到這個(gè)核心，連巴西本地CEO都不清楚自己賣(mài)的產(chǎn)品為什么是這個(gè)價(jià)?，F(xiàn)在很多中國(guó)公司也漸漸了解巴西商業(yè)模式的重要性，但是研究得不夠深入，這跟中國(guó)公司急功近利的本色以及KPI考核是強(qiáng)相關(guān)的。華為和中興對(duì)巴西手機(jī)商業(yè)模式應(yīng)該說(shuō)是中國(guó)企業(yè)中最了解的了，對(duì)于當(dāng)?shù)厣虡I(yè)模式的研究這么多年來(lái)一直沒(méi)有停過(guò)，但由于員工調(diào)動(dòng)頻繁，后人總質(zhì)疑前人的結(jié)論，任何事情推倒重來(lái)，導(dǎo)致積累很慢一直在路上?？傊?，筆者個(gè)人認(rèn)為巴西商業(yè)模式的問(wèn)題應(yīng)該是阻礙小米進(jìn)軍巴西的一個(gè)重要原因.

　　2、 電商落地的問(wèn)題。小米應(yīng)該已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在巴西然消費(fèi)者喜歡網(wǎng)購(gòu)，且電商增長(zhǎng)速度在拉美排第一總用戶(hù)群體數(shù)也是拉美第一，電商購(gòu)買(mǎi)力甚至接近美國(guó)，但是巴西居然沒(méi)有一個(gè)純電商生存下來(lái)了，因?yàn)榘臀麟娚痰纳鷳B(tài)環(huán)境太差，物流、稅收、人工、倉(cāng)儲(chǔ)等一系列問(wèn)題讓電商公司艱難生存，跟中國(guó)、歐美完全不是一個(gè)概念，另外在巴西找不到像中國(guó)的天貓、京東這種合作伙伴。那就找巴西當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娚贪桑诎臀髯畲蟮腂2C電商是B2W和novo.com，隸屬巴西當(dāng)?shù)刈畲蟮膬蓚€(gè)傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)(類(lèi)似中國(guó)的蘇寧和國(guó)美)，網(wǎng)上的零售定價(jià)跟實(shí)體店面一致，跟廠(chǎng)家索要的margin點(diǎn)數(shù)與實(shí)體賣(mài)場(chǎng)相差無(wú)幾。自己干吧，會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更多并且互聯(lián)網(wǎng)流量奇貴(價(jià)格是中國(guó)價(jià)格的5倍左右)。所以巴西圈內(nèi)傳言小米準(zhǔn)備找運(yùn)營(yíng)商、賣(mài)場(chǎng)走傳統(tǒng)路線(xiàn)也不一定是假的，其巴西團(tuán)隊(duì)在壓力太大的情況下有可能會(huì)忘掉初衷、失去方向。

　　小米是筆者很尊敬的公司之一，即使針對(duì)巴西市場(chǎng)也不敢妄給太多評(píng)論和建議，特別是在粉絲經(jīng)營(yíng)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品選擇上更是不敢班門(mén)弄斧，很期待小米盡快進(jìn)入巴西市場(chǎng)為中國(guó)手機(jī)業(yè)奪回門(mén)臉，打敗韓國(guó)軍團(tuán)。以下幾點(diǎn)建議僅代表個(gè)人觀(guān)點(diǎn)：

　　1、 不要顧慮太多，前期敢于投入和嘗試。小米在巴西成功的機(jī)率目前很大，因?yàn)楫a(chǎn)品還沒(méi)上粉絲就很多了，很多巴西消費(fèi)者知道的唯一中國(guó)品牌就是小米。所以如果要上第一款產(chǎn)品一定要超出巴西消費(fèi)者的預(yù)期，巴西消費(fèi)者比中國(guó)消費(fèi)者更喜歡口碑傳播，好的壞的傳得都很快。

　　2、 巴西市場(chǎng)其實(shí)非常適合小米的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式，而且可能比中國(guó)更適合?；ヂ?lián)網(wǎng)在巴西的增長(zhǎng)速度很快，巴西互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)貢獻(xiàn)的ARPU值非常高，因此無(wú)需擔(dān)心后期盈利問(wèn)題，發(fā)展用戶(hù)是首要任務(wù)，自己建電商平臺(tái)自己賣(mài)。

　　3、 團(tuán)隊(duì)中盡快培養(yǎng)能接中國(guó)和巴西兩邊地氣的人，或者找能夠快速解決問(wèn)題的咨詢(xún)公司和合作伙伴，不建議找巴西當(dāng)?shù)刈稍?xún)公司或者跨國(guó)咨詢(xún)公司來(lái)解決各種難題，歷史經(jīng)驗(yàn)證明他們?cè)诎臀魇袌?chǎng)除了會(huì)花錢(qián)和花時(shí)間，其實(shí)什么問(wèn)題都解決不了。

　　以上的分析屬于筆者的個(gè)人看法，實(shí)際上無(wú)論什么原因阻礙了小米在巴西的上市步伐，筆者都相信小米能夠迅速找到解決方案，并且取得成功。

　　[預(yù)告]

　　隨著國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入紅海、智能機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈成熟、國(guó)產(chǎn)品牌廠(chǎng)商規(guī)模壯大，走出國(guó)門(mén)似乎成為了一個(gè)熱門(mén)的話(huà)題。目前中國(guó)廠(chǎng)商在亞太做得最好，其次是歐洲、非洲、中東，但是在拉美最大的市場(chǎng)巴西，中國(guó)廠(chǎng)商幾乎遭遇了集體“滑鐵盧”，不僅是小米遲遲未能打開(kāi)局面，就是早一步進(jìn)入的中興、華為、聯(lián)想、TCL/Alcatel等廠(chǎng)商智能機(jī)市場(chǎng)份額加起來(lái)都不到1%。這是為什么呢?請(qǐng)關(guān)注《智慧產(chǎn)品圈》1月19日的報(bào)道“為什么中國(guó)智能機(jī)品牌廠(chǎng)家在巴西市場(chǎng)集體遭遇”滑鐵盧”?”。