據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)顯示，2015年第一季度中國智能手機(jī)出貨量出現(xiàn)了6年來的首次下滑。面對(duì)整體市場增速放緩的現(xiàn)實(shí)，各個(gè)手機(jī)廠商的策略也出現(xiàn)了明顯的分歧，有廠商將重心轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)子品牌的建設(shè)中，有些則重新發(fā)力社會(huì)化渠道。尤其是在社會(huì)化渠道上，各品牌的銷量和利潤都較為可觀，ivvi作為新品牌根據(jù)自身定位和產(chǎn)品特點(diǎn)果斷地進(jìn)入到社會(huì)化渠道的建設(shè)上，在快速擴(kuò)充渠道和門店的同時(shí)，也提出了情感營銷的新理念，那么ivvi憑借情感化營銷能夠?qū)崿F(xiàn)快速反超嗎?我認(rèn)為盡管前路艱難，但這條道路依然有成功的可能。

　　市場飽和，國產(chǎn)手機(jī)謀變

　　雖然蘋果、三星等國際品牌在國內(nèi)的銷售排名不低，但在中國市場出貨量占比達(dá)到八成的還是國產(chǎn)手機(jī)。據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《2015年5月國內(nèi)手機(jī)市場運(yùn)行分析報(bào)告》顯示，今年5月，國內(nèi)手機(jī)市場出貨量為4432.6萬部，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)出貨量達(dá)3770.7萬部，占比超過80%。

　　事實(shí)上，即使在全球市場上，國產(chǎn)手機(jī)的出貨量也很可觀。據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)TrendForce發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了11.67億部，其中中國智能手機(jī)品牌出貨量合計(jì)達(dá)到了4.534億部，占比約為40%，在全球智能手機(jī)出貨量排名前十的品牌中，有6家中國智能手機(jī)生產(chǎn)商上榜。

　　在全球和中國智能手機(jī)增速放緩的大背景下，以及大部分利潤都被蘋果和三星占據(jù)的情況下，如何謀變才能改變現(xiàn)在價(jià)格血戰(zhàn)的格局?其實(shí)中國手機(jī)廠商已經(jīng)有所嘗試，而且取得了階段性的成果。

　　中國的幾億手機(jī)用戶中，并不是所有的人都那么關(guān)心產(chǎn)品的配置和性價(jià)比，高性價(jià)比對(duì)他們并沒有很大的吸引力。他們在購買手機(jī)時(shí)渴望有更加個(gè)性化和時(shí)尚化的新選擇，而不是也買個(gè)體驗(yàn)不錯(cuò)、但滿世界都在用的街機(jī)。

　　對(duì)于這類用戶，OPPO和vivo就實(shí)現(xiàn)了較為成功的覆蓋。據(jù)手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝之前的粗略測算，2014年OPPO和vivo的利潤高達(dá)30億，這個(gè)利潤總額會(huì)讓大多數(shù)中國手機(jī)廠商都艷羨。

　　ivvi作為社會(huì)化手機(jī)品牌，在成立之后的半年多時(shí)間，一方面在零售渠道上花大力氣拓展，另一方面就是在做差異化的情感營銷。在很多城市中，只要有肯德基出現(xiàn)，那么100米之內(nèi)極有可能會(huì)看到麥當(dāng)勞的招牌，這一招被證明行之有效的店面跟隨戰(zhàn)略，正在被ivvi在手機(jī)領(lǐng)域復(fù)刻。用ivvi負(fù)責(zé)人張光強(qiáng)的話來說，ivvi希望在有OPPO和vivo零售店鋪幾米的范圍內(nèi)就有ivvi的銷售點(diǎn)。

　　情感營銷就是讓冰冷機(jī)器變得有溫度

　　目前已經(jīng)有很多的廠商意識(shí)到一味比拼價(jià)格和配置，將越來越讓消費(fèi)者產(chǎn)生倦怠，國產(chǎn)手機(jī)也需要用情感來打動(dòng)消費(fèi)者。ivvi在去年底以“時(shí)尚手機(jī)”的定位進(jìn)入市場，走國產(chǎn)精品路線，主要特點(diǎn)就在漂亮精致的外觀和流暢的使用感受，同時(shí)輔以浪漫情感元素搭配，整體給人一種溫馨時(shí)尚又充滿格調(diào)的感覺。

　　這其實(shí)就是情感營銷的典型應(yīng)用，從消費(fèi)者的情感需要出發(fā)，喚起和激起消費(fèi)者的情感需求，引起消費(fèi)者心靈上的共鳴。不僅如此，ivvi正在努力塑造一種“為愛而生”的品牌內(nèi)涵。ivvi在2014年并沒有像OPPO那樣大規(guī)模砸搶做廣告，而是先著手布局線下渠道的建設(shè)。但在2015年，ivvi明顯加強(qiáng)了宣傳攻勢，6月中旬ivvi與湖北衛(wèi)視《如果愛》節(jié)目達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，同時(shí)還通過品牌合伙人1339計(jì)劃等方式，在更廣的層面讓消費(fèi)者與產(chǎn)品產(chǎn)生情感共鳴。

　　除了在產(chǎn)品層面做出如此定位，ivvi還在銷售渠道層面做了改變，主打線下實(shí)體店的銷售渠道，這無疑對(duì)消費(fèi)者面對(duì)面接觸真機(jī)進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望有很大幫助，這種銷售渠道的改變比線上消費(fèi)者只能通過圖片感受產(chǎn)品要更加實(shí)際，同時(shí)再加上促銷員的介紹，于是產(chǎn)品就比較容易為用戶接受。當(dāng)然，這都是需要建立在產(chǎn)品質(zhì)量有保證的基礎(chǔ)上，因?yàn)槭指?、操控體驗(yàn)，這些都是更直觀也更真實(shí)的，一點(diǎn)也摻不了水分，這也會(huì)倒逼產(chǎn)品走精品化之路。

　　優(yōu)秀的情感營銷，可以讓冰冷的智能手機(jī)變得有溫度、有態(tài)度。不管是在產(chǎn)品利潤還是品牌忠誠度上，走時(shí)尚和情感路線的廠商都會(huì)有更大的收益，而這些也都是品牌建立過程中必不可少的。當(dāng)市場趨于飽和的狀態(tài)下，國產(chǎn)手機(jī)需要這樣的轉(zhuǎn)變來迎合消費(fèi)者，進(jìn)而獲得更多的品牌認(rèn)同。

　　服務(wù)將是差異化的重要體現(xiàn)

　　盡管走時(shí)尚路線的手機(jī)品牌在未來還有不少的市場潛力可挖，但這也并不意味著消費(fèi)者就一定會(huì)買賬，給予消費(fèi)者更多的附件價(jià)值才能俘獲消費(fèi)者的心。ivvi將情感化營銷進(jìn)行了全面延展，為了打造差異化服務(wù)，圍繞消費(fèi)者的真實(shí)需求，精心打造了“1339品牌合伙人計(jì)劃”。

　　ivvi通過品牌合伙人計(jì)劃為有志青年打造了一條圓夢之路。ivvi咖啡廳、手機(jī)配件設(shè)計(jì)、ivvi社交軟件、圍繞愛情的游戲應(yīng)用等，眾多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與消費(fèi)者內(nèi)心產(chǎn)生深度連接，同時(shí)也是ivvi情感化營銷的重要體現(xiàn)，成為ivvi情感化布局的重要組成。“品牌合伙人1339計(jì)劃”也使得情感化營銷成為貫穿ivvi品牌始終的重要脈絡(luò)，成為ivvi差異化服務(wù)的最重要標(biāo)志。

　　目前，品牌合伙人1339計(jì)劃——依偎客首個(gè)項(xiàng)目“hi!咖啡”已喜獲ivvi內(nèi)部評(píng)審團(tuán)的一致通過，啟動(dòng)落地正式提上日程，正面向全國招納志同道合的有識(shí)之士，來加入到ivvi的首個(gè)差異化服務(wù)項(xiàng)目中，“hi!咖啡”的啟動(dòng)，也意味著ivvi差異化服務(wù)生態(tài)圈的打造已成功邁出第一步。ivvi張光強(qiáng)稱，這將是一個(gè)愜意、充滿愛的咖啡廳，不同于星巴克與COSTA，“hi!咖啡”更注重“真情”的傳遞，從裝飾到布局都將充滿濃濃的愛，在營造溫馨氛圍的同時(shí)，為ivvi時(shí)尚手機(jī)的消費(fèi)群體提供別樣貼心的超值會(huì)員服務(wù)。

　　面對(duì)著中國手機(jī)市場逐步飽和的現(xiàn)狀，國產(chǎn)手機(jī)其實(shí)已經(jīng)開始了全面的變革與嘗試。在此之前，情感式營銷并沒有得到更多的重視和關(guān)注，如果能在此方面做更多的關(guān)注和投入，也許會(huì)為廠商帶來更大的驚喜?，F(xiàn)在做手機(jī)只有打造出一個(gè)爆點(diǎn)，才有可能在市場攻城拔寨，在參透喧囂之后，回歸到情感滿足和差異化服務(wù)需求，是理性回歸的必然。未來情感營銷也很有可能逐步取代那種拼參數(shù)、拼規(guī)格的無聊爭斗，成為國產(chǎn)手機(jī)改變價(jià)格制勝的一條蹊徑。

　　而另一方面，國內(nèi)手機(jī)市場硝煙四起，國產(chǎn)精品在手機(jī)中高端市場已漸入泥端，也迫切需要變革、開辟更廣闊的路來走。在國產(chǎn)精品領(lǐng)域，一路領(lǐng)航高歌的華為、數(shù)年如一日?qǐng)?jiān)持的OPPO、vivo都在用自己的態(tài)度詮釋更新著人們對(duì)國產(chǎn)精品手機(jī)的認(rèn)知，而作為去年11月剛剛誕生的全新時(shí)尚手機(jī)品牌ivvi，自今年6月開始，便也在營銷攻勢上高歌猛進(jìn)，以走心的情感營銷為戰(zhàn)略長線，傾心打造精品手機(jī)，其最新款精品時(shí)尚手機(jī)小i一經(jīng)上市，便取得了消費(fèi)者的青睞與高度認(rèn)同，首銷場面也火爆異常。

　　這充分說明，在主打情感營銷的戰(zhàn)略方向及落地執(zhí)行上，ivvi已經(jīng)成功邁出了國產(chǎn)精品手機(jī)的全新一步，為其后期品牌發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)下，面對(duì)三星留下的廣闊市場空間，和蘋果帶來的用戶群體對(duì)中高端精品的喜好，以華為、OPPO、vivo、ivvi組成的第一陣營“hovi”勢頭必將越來越猛，而在國產(chǎn)精品化戰(zhàn)略道路上，國產(chǎn)精品手機(jī)也必將越來越能夠得到市場的廣泛認(rèn)同。