微軟說(shuō)智能手機(jī)大戰(zhàn)已結(jié)束 但它犯了大錯(cuò)
導(dǎo)語(yǔ):美國(guó)《連線》雜志網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱,微軟壓縮智能手機(jī)業(yè)務(wù)后,準(zhǔn)備著眼于多種新興技術(shù)。然而,手機(jī)業(yè)務(wù)卻事關(guān)Windows 10的成敗,而且可能成為未來(lái)其他技術(shù)的重要基礎(chǔ),所以留給微軟的發(fā)展空間將會(huì)進(jìn)一步縮小。
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結(jié)束了,但落幕的伴音不是鑼鼓喧天,而是一聲嗚咽——外加一份備忘錄。
今天,微軟CEO薩提亞-納德拉(Satya Nadella)宣布將縮小手機(jī)業(yè)務(wù)規(guī)模。納德拉稱之為該公司的一次重大方向轉(zhuǎn)變和一次“重組”。他使用了“有效而專注”以及“長(zhǎng)期再造和機(jī)動(dòng)性”這樣的說(shuō)法。但請(qǐng)務(wù)必認(rèn)清一個(gè)事實(shí):今天的這份聲明(裁員7,800人、減記76億美元,多數(shù)都與微軟手機(jī)業(yè)務(wù)及其去年對(duì)諾基亞的收購(gòu)有關(guān))其實(shí)是一封投降信。
智能手機(jī)的霸權(quán)之爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束。事實(shí)上,之前很久就已經(jīng)結(jié)束。智能手機(jī)市場(chǎng)的份額早已確定,這一點(diǎn)似乎沒(méi)有人會(huì)有異議。納德拉算得上是識(shí)時(shí)務(wù)者,這一點(diǎn)值得贊賞。但說(shuō)實(shí)話,幾乎所有人都已經(jīng)看清了大勢(shì)所趨,所以他的決定只能算是姍姍來(lái)遲。
微軟希望智能手機(jī)時(shí)代盡快結(jié)束,但他們的判斷幾乎完全錯(cuò)誤。
納德拉還有更多值得贊賞的地方,包括順應(yīng)趨勢(shì)將該公司最不可或缺的服務(wù)(例如Outlook和Word)引入人們最常使用的設(shè)備(例如iPhone,這款產(chǎn)品現(xiàn)在幾乎已經(jīng)獨(dú)自稱霸智能手機(jī)行業(yè))。三星、HTC和其他手機(jī)廠商都已經(jīng)發(fā)現(xiàn),與iPhone競(jìng)爭(zhēng)完全是在徒勞:就算你造出跟iPhone一樣好的手機(jī),照樣還是賣不動(dòng)。多數(shù)想要頂尖手機(jī)的人都會(huì)直接購(gòu)買iPhone。雖然Galaxy Note 4擁有巨大的屏幕,Galaxy S6 Edge擁有獨(dú)特的設(shè)計(jì),但每當(dāng)你詢問(wèn)人們想買什么手機(jī)時(shí),默認(rèn)的答案都是:iPhone。
iPhone已然獨(dú)霸天下。
剩余的市場(chǎng)幾乎完全被Android手機(jī)統(tǒng)治,這類產(chǎn)品的價(jià)格不斷降低,品質(zhì)不斷提升,而且發(fā)展速度異常迅猛。Moto E是一款很好的產(chǎn)品,但裸機(jī)售價(jià)僅為129美元。阿爾卡特、一加和Blu等多數(shù)人聞所未聞的公司也都推出了幾乎人見(jiàn)人愛(ài)的產(chǎn)品。微軟也推出了幾款價(jià)格更加低廉的手機(jī),例如Lumia 520,——微軟之前甚至曾經(jīng)表示,這是一段時(shí)間內(nèi)最為暢銷的Windows產(chǎn)品。不過(guò),只要看看Android設(shè)備的價(jià)格和品質(zhì)趨勢(shì),就不難發(fā)現(xiàn),要不了多久,50美元的Android智能手機(jī)就會(huì)面市,而Lumia則會(huì)悄然隱退,不再浪費(fèi)時(shí)間。
Surface的未來(lái)
公平地說(shuō),微軟并沒(méi)有完全退出手機(jī)市場(chǎng)。該公司可能還會(huì)推出一款Surface Phone,或者與之類似的產(chǎn)品。納德拉甚至在備忘錄中提到,將提供“一款深受Windows粉絲喜愛(ài)的旗艦設(shè)備”。從各方面來(lái)看,Surface對(duì)微軟依然重要。但無(wú)論該公司推出何種旗艦設(shè)備,其目的幾乎肯定與Nexus相同,不是為了提升銷量,而是為開(kāi)發(fā)者提供趁手的工具。
當(dāng)然,他們也希望能順便鼓舞硬件合作伙伴,促使他們也開(kāi)發(fā)真正優(yōu)秀的產(chǎn)品。不過(guò),千萬(wàn)不要奢望微軟為此投入巨額營(yíng)銷資金,或者面向全球的運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)全面鋪貨。微軟還是希望由合作伙伴開(kāi)發(fā)硬件,自己只負(fù)責(zé)提供軟件——這一直都是他們的目標(biāo)。
但相較于1990年代的PC,目前的市場(chǎng)卻更加難以滲透。Android可以免費(fèi)使用,無(wú)論從技術(shù)上還是審美上看,這都是一款一流的操作系統(tǒng),它在全球各地都已經(jīng)勢(shì)不可擋。雖然微軟也需要同樣的合作伙伴助陣(包括HTC、索尼、三星和LG),但這些公司仍對(duì)微軟的平臺(tái)毫無(wú)興趣,而微軟今天的聲明并不表示這項(xiàng)業(yè)務(wù)將就此關(guān)門大吉。
由于Android和iOS牢牢掌控著市場(chǎng),即使像微軟這種實(shí)力雄厚的企業(yè)也只能在智能手機(jī)市場(chǎng)拿下個(gè)位數(shù)的份額。如今,當(dāng)微軟逐步撤回資源時(shí),又當(dāng)如何展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)呢?哪怕是假裝競(jìng)爭(zhēng)?
微軟已經(jīng)無(wú)力競(jìng)爭(zhēng),短期內(nèi)也不會(huì)再徒勞對(duì)抗。這才是微軟的關(guān)鍵問(wèn)題,Windows 10操作系統(tǒng)的成敗取決于它能否在各種設(shè)備間構(gòu)建統(tǒng)一的平臺(tái)。倘若沒(méi)有人開(kāi)發(fā)Windows手機(jī)(這幾乎已經(jīng)成為定局),整個(gè)計(jì)劃都將泡湯。
納德拉在備忘錄中透露,智能手機(jī)大戰(zhàn)或許已經(jīng)結(jié)束,但微軟認(rèn)為今后仍會(huì)有很多具有相同顛覆性的產(chǎn)品涌現(xiàn)。該公司還在關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、云計(jì)算和虛擬助手,這些技術(shù)都頗具前景,微軟已經(jīng)全面布局。
但還有另外一種可能:你的手機(jī)不會(huì)消失,反而成為各種技術(shù)的核心樞紐——充當(dāng)電燈和咖啡機(jī)的遙控器,成為虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的引擎,變身口袋助手的喊話器。看來(lái),未來(lái)的腳步越來(lái)越近了,只不過(guò),留給微軟的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多。
評(píng)論