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          小米“虛假門”挑戰(zhàn)時(shí)代商業(yè)倫理 泡沫帝國會(huì)破裂?

          作者: 時(shí)間:2015-10-12 來源:陳述根本 收藏
          編者按:第一個(gè)違反廣告法被抓現(xiàn)行的竟然是小米,這也太不機(jī)智了,不過這和文章寫的誠信并無關(guān)聯(lián),為黑而黑就。。

            一直以來以強(qiáng)大的公關(guān)來“封鎖”負(fù)面消息。但時(shí)間是最公平的秤,一切的商業(yè)行為不論表面如何修飾,最終在時(shí)間的河流中終將被剝?nèi)セ实鄣男卵b,各種修飾背后的“真相”將逐步顯露在陽光下。對于也是如此,之前的產(chǎn)品虛假營銷事件還沒平息,新的虛假營銷行為又在繼續(xù)發(fā)酵?;蛟S這是骨子里的一種企業(yè)文化“價(jià)值觀”體系。根據(jù)相關(guān)媒體的報(bào)道,北京市工商行政管理局海淀分局在文件中表示:在接到舉報(bào)材料后,經(jīng)分局執(zhí)法人員現(xiàn)場核查,發(fā)現(xiàn)小米科技責(zé)任有限公司涉嫌在本公司網(wǎng)站發(fā)布的廣告中使用“最佳”用語的違行為。根據(jù)以上核實(shí)的情況,該局決定予以立案調(diào)查處理。

          本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/281147.htm

            這次可以說是有關(guān)部門正式對小米這種存在著巨大誠信隱患的商業(yè)行為進(jìn)行立案調(diào)查,或許我們可以借此機(jī)會(huì)對小米模式所代表的這種商業(yè)現(xiàn)象與價(jià)值展開探討。至少在我看來這種探討非常有必要,因?yàn)樾∶姿珜?dǎo)的價(jià)值觀體系在一定的程度上影響了一些年輕的創(chuàng)業(yè)者。如果這種價(jià)值觀體系是好的,我們應(yīng)該大力倡導(dǎo),但如果這種價(jià)值觀體系是存在問題的,我們就應(yīng)該及時(shí)地?fù)軄y反正。

            從最近的跡象來看,小米已經(jīng)出現(xiàn)了不小的問題,從其對自身“虛假門”事件所做出的反擊來看,其手法不僅不能服眾,反而招致更多的反感。這篇名為《詆毀國產(chǎn)手機(jī)者不屬于這個(gè)夢想的時(shí)代》的公關(guān)文中我們絲毫沒有看到其對于自身所犯的欺騙行為進(jìn)行反思與道歉,也沒有看到絲毫的悔意與改進(jìn),反而是一如既往地扮演著“救世主”的角色拉上華為這些企業(yè)為自己背書,并擺出一副教育這個(gè)時(shí)代的姿態(tài)?;蛟S正是由于這種骨子里的“虛偽”,最終將其推到了官方立案的層面,不論最終的調(diào)查結(jié)論如何,如果小米不能從企業(yè)的根本上建立誠信的商業(yè)價(jià)值體系,最終等待它的就是這個(gè)泡沫的破裂,并且裂得非常徹底。



            新興互聯(lián)網(wǎng)派考驗(yàn)商業(yè)倫理

            如果對當(dāng)前的商業(yè)體系做個(gè)初步的劃分,可以分為三個(gè)維度:實(shí)體產(chǎn)業(yè)派、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)派、新興互聯(lián)網(wǎng)派,這樣三個(gè)派系。當(dāng)然這樣的劃分并不嚴(yán)謹(jǐn),只是做為本文探討的一種簡單劃分。不論這三個(gè)派系的哪一個(gè)派系,我們在不同的階段中都面臨著商業(yè)倫理的考驗(yàn),實(shí)體產(chǎn)業(yè)派本來在大家的心目中是相對比較可靠的一種商業(yè)派系,但最終被三鹿的三聚氰胺門事件給摧毀了;傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)派的美好帝國也正在面臨崩塌,最典型就是以淘寶為代表的假貨、劣質(zhì)產(chǎn)品,前幾天在美國被列入了“惡意市場”名單。以百度為代表的競價(jià)搜索體系,各種充滿著“欺騙”的人流、整形、性病治療的廣告。不過百度意識(shí)到了這個(gè)問題,今年也在一定的層面上進(jìn)行了商業(yè)倫理的重塑。

            而以小米為代表的各種新興企業(yè)可以劃歸為新興互聯(lián)網(wǎng)派,包括當(dāng)前正熱的一些基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者智能硬件的創(chuàng)業(yè)浪潮,包括前段時(shí)間飽受爭議的超級(jí)課程表等項(xiàng)目,它們都有一個(gè)幾乎共同的特點(diǎn)就是商業(yè)倫理的淪喪。而這種現(xiàn)象如果我們冷靜下來觀察,更像是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的一些網(wǎng)絡(luò)紅人,如芙蓉姐姐、鳳姐之類的“第三”角色人物。為了吸引眼球,或者是為了引起關(guān)注,幾乎可以毫無底線可言,用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)用語來說就是各種“撕逼”大戰(zhàn),各種非理性、非文明的撕。

            其實(shí)這種行為方式更多的是過去運(yùn)用在娛樂領(lǐng)域的一些手法,為了博取眼球,各種脫、各種秀、各種裝,哪怕無中生有地找人一起搭檔來構(gòu)建一個(gè)三角戀情等,總之只要能夠引起話題就成功了。今天的互聯(lián)網(wǎng)江湖,尤其是新興的互聯(lián)網(wǎng)派這個(gè)派系中的人士,都在想盡辦法以不擇手段的方式希望登上頭條?;蛟S這是一個(gè)科技娛樂化的時(shí)代,當(dāng)科技產(chǎn)業(yè)娛樂化之后,最終毀掉的不是娛樂產(chǎn)業(yè),而是我們這個(gè)國家的科技競爭力。

            我們觀察實(shí)體產(chǎn)業(yè)派會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,在這些行業(yè)中也是到處充滿著商業(yè)競爭,但各自都會(huì)有一種無形的底線。我們很少會(huì)在實(shí)體產(chǎn)業(yè)派中看到各種無底線的“撕逼”,或者是口水戰(zhàn),這些人群相對內(nèi)斂,代表性的人物如王石、任正非、柳傳志等?;蛟S正是由于這種內(nèi)斂的個(gè)性,或者說是產(chǎn)業(yè)屬性決定了他們要在自身的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中沉淀下去,打好堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)技術(shù),因此從他們的言論中傳遞出來的是一種嚴(yán)謹(jǐn),而不是“胡言亂語”。


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