工業(yè)和信息化部經(jīng)濟(jì)體制改革與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行司副司長王秉科透露，我國有部分高仿黑手機(jī)已經(jīng)到了芬蘭，影響極壞。工信部去年聯(lián)合國家有關(guān)部門嚴(yán)打，查抄了一些黑手機(jī)的窩點(diǎn)。

　　高仿諾基亞機(jī)進(jìn)入芬蘭

　　去年年初的時(shí)候工信部接到國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示，因?yàn)橛胁糠趾谑謾C(jī)已經(jīng)到了芬蘭，影響非常壞。

　　工信部與國家工商局已經(jīng)聯(lián)合成立手機(jī)售后服務(wù)專項(xiàng)協(xié)調(diào)檢查小組，開展了打擊黑手機(jī)的整治活動(dòng)，對手機(jī)售后服務(wù)和手機(jī)市場的檢查。

　　王秉科指出，今年要繼續(xù)整頓手機(jī)市場，打擊黑手機(jī)銷售，規(guī)范手機(jī)售后服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造公平的環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　黑手機(jī)定義在不斷變化

　　1998年至2003年，當(dāng)時(shí)是把一些代工、貼牌也視為黑手機(jī)，而現(xiàn)在這不被視作是黑手機(jī)。

　　王秉科認(rèn)為，黑手機(jī)主要是翻新的手機(jī)，沒有資質(zhì)廠家把一些舊手機(jī)、二手手機(jī)進(jìn)行翻新。另外，有一些水貨，還有一些仿冒，比如說有些人仿冒諾基亞機(jī)型甚至在出口。這些手機(jī)嚴(yán)重沖擊市場，應(yīng)該進(jìn)行打擊。

　　手機(jī)售后服務(wù)需要規(guī)范

　　有些黑手機(jī)質(zhì)量沒有保證，服務(wù)也沒有保證，損害消費(fèi)者的利益，要堅(jiān)決打擊，涉及手機(jī)質(zhì)量的投訴一直居高不下。

　　王秉科以自己的經(jīng)歷笑談：“有些企業(yè)送給我的手機(jī)，往往不知什么原因就關(guān)掉了，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)找我或者是下面的人找我，說你為什么不開機(jī)呢？中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的最新數(shù)據(jù)，自動(dòng)關(guān)機(jī)的故障率最高是28%。”

　　消費(fèi)者對于售后服務(wù)很不滿意，主要是維修時(shí)間太長，維修價(jià)格有的是天價(jià)，因此工信部將對服務(wù)進(jìn)行規(guī)范。

　　力陳仿制路線后勁不足

　　王秉科透露，他到廣東調(diào)研，當(dāng)?shù)厥謾C(jī)企業(yè)特別是一些民營企業(yè)還處于仿制階段，即市場上有哪些比較流行的牌子，就進(jìn)行仿制和仿造。

　　他力陳，國內(nèi)品牌在整體上還不掌握核心技術(shù)，缺乏競爭實(shí)力，后勁不足，這對產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常不利。他希望國內(nèi)手機(jī)企業(yè)加大投入，如果不走技術(shù)路線，近幾年還是跨國公司在壟斷中國市場。