村田汽車(chē)電子元件的質(zhì)量保證體系概述
關(guān)鍵詞:汽車(chē)電子元件,汽車(chē)元件質(zhì)量保證體系,TMPS,村田
引言
汽車(chē)與其他普通消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品的重要差別之一就是對(duì)安全性的要求更高。在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中,往往系統(tǒng)的功能與質(zhì)量相比只能處于次要地位。汽車(chē)操控的安全性與組成整個(gè)汽車(chē)的零件都有密切關(guān)系。每個(gè)零部件都被要求能達(dá)到最高的質(zhì)量與可靠性,甚至實(shí)現(xiàn)零缺陷的理想狀態(tài)。
汽車(chē)零部件及相關(guān)產(chǎn)品的最大推動(dòng)力往往不是先進(jìn)的技術(shù),而更多的是質(zhì)量的水平;而質(zhì)量的提升需要嚴(yán)格管理和控制流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。目前汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的重要質(zhì)量管理系統(tǒng)與相關(guān)規(guī)范包括由汽車(chē)電子設(shè)備委員會(huì)(AEC)所提出的各項(xiàng)規(guī)范以及QS-9000和TS 16949等。另外汽車(chē)元件提供商也會(huì)提出自己的規(guī)范,本文將概要介紹村田汽車(chē)電子元件的質(zhì)量保證體系。
質(zhì)量保證體系的基本理念
據(jù)株式會(huì)社下屬村田制作所品質(zhì)保證部岡田誠(chéng)一先生介紹,村田集團(tuán)不斷開(kāi)發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品,并且在開(kāi)拓新的領(lǐng)域的同時(shí),以“優(yōu)良的機(jī)械系統(tǒng)要有優(yōu)良的電子元器件和優(yōu)良的設(shè)計(jì),優(yōu)良的電子元器件要有優(yōu)良的材料和優(yōu)良的生產(chǎn)工序”為基本理念,在從設(shè)計(jì)到材料的選定、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及服務(wù)為止的所有環(huán)節(jié)中,從高層經(jīng)營(yíng)管理人員到全體員工,通過(guò)村田集團(tuán)所有成員的協(xié)調(diào)工作和實(shí)施PDCA戴明循環(huán)、以及一貫性的質(zhì)量管理體系,在考慮到不破壞自然環(huán)境的基礎(chǔ)下,開(kāi)展經(jīng)濟(jì)性的制造活動(dòng),并將此產(chǎn)品提供給社會(huì)。
村田為此建立了完善的質(zhì)量保證體系圖,其縱向涉及各個(gè)部門(mén),橫向涉及從產(chǎn)品企劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)等全過(guò)程。提供的汽車(chē)電子元件包括:使用于汽車(chē)的獨(dú)石陶瓷電容器、使用于汽車(chē)電子設(shè)備的ILFC基板、壓電傳感器、陶瓷振蕩子、片狀鐵氧體磁芯、陶瓷濾波器和聲表面波濾波器等等。
質(zhì)量保證體系的組織體系
村田總公司質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)包括:
•總公司品質(zhì)保證部
•故障解析中心
品質(zhì)主管董事、首席常務(wù)執(zhí)行董事和總公司品質(zhì)保證部直接管轄四個(gè)質(zhì)量保證部門(mén):
?、?nbsp;品質(zhì)系統(tǒng)課;
② 測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)課;
?、?nbsp;品質(zhì)保證推進(jìn)課;
?、?nbsp;汽車(chē)信賴(lài)性技術(shù)課;
在總公司領(lǐng)導(dǎo)下,建立了立體的質(zhì)量保證組織結(jié)構(gòu),如圖1所示:
圖1:質(zhì)量保證組織結(jié)構(gòu)。
由事業(yè)部質(zhì)量保證機(jī)能、事業(yè)所質(zhì)量管理技能、制造部質(zhì)量管理機(jī)能共同支持整個(gè)公司的質(zhì)量保證體系的落實(shí)。
汽車(chē)電子元件的質(zhì)量管理活動(dòng)
在汽車(chē)電子元件的質(zhì)量管理活動(dòng)中,村田公司認(rèn)為,“一個(gè)電子元件的故障會(huì)引發(fā)汽車(chē)的故障,并隱含著導(dǎo)致發(fā)生事故的危險(xiǎn)性”,因此,汽車(chē)電子元件的質(zhì)量管理目標(biāo)是:
—確保汽車(chē)電子元件的“長(zhǎng)期耐久性(10年以上)”;
—確保“零缺陷(品質(zhì)0缺陷)”
—確保“發(fā)生故障時(shí)的迅速應(yīng)對(duì)體系(24小時(shí))”;
為此,村田建立了如下圖2所示的汽車(chē)電子元件管理活動(dòng)的流程:
圖2:質(zhì)量管理活動(dòng)的流程。
這個(gè)質(zhì)量管理活動(dòng)的重點(diǎn)活動(dòng)項(xiàng)目包括:
—提供客戶(hù)“對(duì)汽車(chē)電子元件可靠性保證的認(rèn)識(shí)”;
—與汽車(chē)客戶(hù)的進(jìn)行技術(shù)交流;
—調(diào)查汽車(chē)電子元件的使用環(huán)境;
—向客戶(hù)介紹汽車(chē)電子元件的“可靠性戰(zhàn)略的概要”。
汽車(chē)電子可靠性試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)汽車(chē)制造商以及Tier1汽車(chē)電子制造商的可靠性試驗(yàn)規(guī)格,以及國(guó)際規(guī)格和團(tuán)體規(guī)格(AEC、JEDEC和JEITA),村田自家制定了“汽車(chē)電子可靠性試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”。如下表1所示。
村田通過(guò)下列措施來(lái)實(shí)現(xiàn)上述可靠性目標(biāo):
—準(zhǔn)確把握實(shí)裝時(shí)承受的應(yīng)力和使用環(huán)境條件,并把它們列入試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
—掌握產(chǎn)品所具有的磨損劣化機(jī)制、機(jī)理和極限壽命
—開(kāi)展注重耐久性和長(zhǎng)壽命的設(shè)計(jì),并建立驗(yàn)證其結(jié)果的試驗(yàn)項(xiàng)目。
與此同時(shí),在汽車(chē)電子元件的開(kāi)發(fā)階段建立了如圖3所示的嚴(yán)格的質(zhì)量評(píng)估流程。
圖3:嚴(yán)格的質(zhì)量評(píng)估流程。
舉例來(lái)說(shuō),村田為了滿(mǎn)足TPMS系統(tǒng)對(duì)汽車(chē)電子元件的嚴(yán)格要求,自家規(guī)定通過(guò)四個(gè)方面的試驗(yàn)。
1. 制動(dòng)試驗(yàn)
試驗(yàn)在“緊急制動(dòng)時(shí)制動(dòng)器的發(fā)熱”以及 “在時(shí)速為100km以上的情況下反復(fù)緊急剎車(chē)”下“輪胎內(nèi)溫度、車(chē)輪溫度、壓力”。
2. 高速公路試驗(yàn)
試驗(yàn)“高速行駛時(shí)的振動(dòng)、輪胎發(fā)熱、壓力的變化,和以時(shí)速60km和180km在鋪裝道路上行駛”的“輪胎內(nèi)溫度、車(chē)輪溫度、壓力、振動(dòng)”;
3. 惡劣道路行駛試驗(yàn)
試驗(yàn)“在未鋪裝道路上行駛時(shí)的振動(dòng),和以時(shí)速為30km和60km在未鋪裝道路上行駛
彈簧減振情況下的車(chē)軸的振動(dòng)”;
4 彎道行駛試驗(yàn)
試驗(yàn)“輪胎側(cè)滑時(shí)的振動(dòng)、輪胎發(fā)熱、壓力變化,以及在轉(zhuǎn)彎半徑為30m、側(cè)向力為0.6G的鋪裝道路上行駛”時(shí)的“輪胎內(nèi)溫度、車(chē)輪溫度、壓力、振動(dòng)”。
通過(guò)上述試驗(yàn),村田公司掌握了如下表2所示的TMPS系統(tǒng)中汽車(chē)電子元件的使用環(huán)境,通過(guò)這些試驗(yàn)村田推出了滿(mǎn)足TMPS系統(tǒng)要求的汽車(chē)元件。
表2:TMPS系統(tǒng)中汽車(chē)元件的使用環(huán)境。
本文總結(jié)
本文向中國(guó)汽車(chē)電子設(shè)計(jì)工程師概要介紹了村田汽車(chē)電子元件的質(zhì)量保證體系的基本理念、質(zhì)量保證的組織體系、質(zhì)量管理活動(dòng)的流程和重點(diǎn)活動(dòng)、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)際TMPS試驗(yàn)案例。了解這些內(nèi)容有助于中國(guó)工程師全面理解和掌握村田的汽車(chē)電子元件質(zhì)量管理體系,并有助于中國(guó)汽車(chē)電子系統(tǒng)制造商以及元器件供應(yīng)商建立自己的質(zhì)量保證體系。
評(píng)論