CTI
CTI(Computer Telephony Integration)是計(jì)算機(jī)與電信技術(shù)的整合技術(shù),其最初的出發(fā)點(diǎn)是通過特定的軟、硬件將計(jì)算機(jī)(數(shù)據(jù)技術(shù))與電話(語音技術(shù))集成為一體,在優(yōu)化終端處理速度的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大語音...... [查看詳細(xì)]