人類總被自己的思維之光指引著前進(jìn),未來(lái)被憧憬,未來(lái)被創(chuàng)造。早在19世紀(jì),在電話和電影發(fā)明后,愛(ài)迪生就憧憬了未來(lái)能夠同時(shí)傳輸聲音和圖像的Telephonosope設(shè)備; 時(shí)光來(lái)到20世紀(jì)60年代,美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室將Picture Phone可視通信系統(tǒng)推到了人們面前,各行各業(yè)開(kāi)始憧憬視頻通信新工具帶來(lái)的方便與高效。

我們一直在憧憬,我們一直在創(chuàng)造,進(jìn)入21世紀(jì)隨著數(shù)字通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍應(yīng)用,視頻通信已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于數(shù)字政務(wù)、軍事指揮、遠(yuǎn)程醫(yī)療、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域。當(dāng)前,從市場(chǎng)需求和應(yīng)用實(shí)踐來(lái)看,視頻通信在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域中進(jìn)行政務(wù)會(huì)議應(yīng)用最為普遍和場(chǎng)景最為豐富,全面滿足政務(wù)會(huì)議多場(chǎng)景化應(yīng)用需求,是視頻通信平臺(tái)綜合能力的體現(xiàn)。

一、政務(wù)會(huì)議應(yīng)用的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

政務(wù)會(huì)議起源早期典型行政會(huì)議需求的場(chǎng)景,但隨著政務(wù)信息化發(fā)展,政務(wù)會(huì)議應(yīng)用建設(shè)也被賦予了新的時(shí)代任務(wù),也面臨著新業(yè)務(wù)、新場(chǎng)景和技術(shù)融合等難題。

首先,從規(guī)模性上政務(wù)會(huì)議并不再局限于小組化場(chǎng)景的溝通,有時(shí)需要向全單位組織成員進(jìn)行宣貫性講解,需要讓更多的人參與和觀看到會(huì)議的內(nèi)容信息。

其次,從時(shí)效性上政務(wù)會(huì)議需要能夠把會(huì)議過(guò)程的內(nèi)容錄制,形成會(huì)議歷史記錄與存儲(chǔ),可開(kāi)放供后續(xù)給相應(yīng)的人員查看和學(xué)習(xí)。

再次,從靈活性上政務(wù)會(huì)議需要能夠超越現(xiàn)有單位區(qū)域、組織結(jié)構(gòu)局限,能夠?qū)崿F(xiàn)跨區(qū)域、跨組織的靈活組會(huì)。

然后,從融合性上政務(wù)會(huì)議需要能夠與監(jiān)控系統(tǒng)融合,在視頻會(huì)議召開(kāi)時(shí)可隨時(shí)調(diào)看相關(guān)的監(jiān)控圖像,第一時(shí)間了解事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)情況。

最后,政務(wù)會(huì)議能夠作為突發(fā)事件的應(yīng)急指揮和調(diào)度平臺(tái)。在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),指揮者可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái),對(duì)各路突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的畫(huà)面和聲音進(jìn)行實(shí)時(shí)查看和監(jiān)測(cè),還可以查看事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控?cái)z像頭對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行深入了解。

二、政務(wù)會(huì)議實(shí)踐性應(yīng)用的挑戰(zhàn)

政務(wù)會(huì)議實(shí)踐性應(yīng)用首先面臨的根本性問(wèn)題,是系統(tǒng)建設(shè)需要滿足安全性和合規(guī)性的要求,這就需要構(gòu)建專屬、獨(dú)立的視頻通信平臺(tái)來(lái)支撐政務(wù)會(huì)議業(yè)務(wù)的應(yīng)用,而不能簡(jiǎn)單采用依賴傳統(tǒng)視頻云服務(wù)建設(shè)的視頻通信系統(tǒng)方案。

再一點(diǎn),從技術(shù)實(shí)現(xiàn)效果來(lái)看,傳統(tǒng)視頻云服務(wù)受限于云中心基礎(chǔ)設(shè)施與終端服務(wù)用戶之間的相隔太多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,這樣架構(gòu)難免存在性能無(wú)法預(yù)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)延遲問(wèn)題,削弱了視頻服務(wù)的實(shí)時(shí)性和可靠性。

另外一方面,隨著數(shù)字政務(wù)應(yīng)用建設(shè)向縱深發(fā)展,政務(wù)會(huì)議系統(tǒng)在視頻會(huì)議、指揮調(diào)度、辦公協(xié)作、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等場(chǎng)景對(duì)視頻通信融合應(yīng)用需求已經(jīng)越來(lái)越成為標(biāo)配。傳統(tǒng) IaaS 視頻云服務(wù),提供的視頻通信服務(wù)能力在區(qū)域化、邊緣化、自主化方面有著較大的局限性,尤其不能滿足政企客戶對(duì)視頻通信服務(wù)專屬、獨(dú)立部署的要求。

三、智信融聯(lián)視頻通信平臺(tái)的創(chuàng)新與賦能

北京智信融聯(lián)科技有限公司敏銳把握政務(wù)會(huì)議的應(yīng)用特征與需求,推出 " 智信融聯(lián)視頻通信服務(wù)平臺(tái) V1.0",創(chuàng)新性地提供專屬、獨(dú)立一站式視頻通信服務(wù)平臺(tái)解決方案,旨在助力有視頻通信服務(wù)的客戶和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)者 , 敏捷構(gòu)建專視頻通信基礎(chǔ)底座,擁有專屬獨(dú)立的視頻通信服務(wù)平臺(tái)。

智信融聯(lián)視頻通信服務(wù)平臺(tái)將面向服務(wù)思想、云計(jì)算技術(shù)和視頻通信技術(shù)緊密融合,具備豐富的 API 組合,賦能開(kāi)發(fā)者通過(guò)低代碼 API 調(diào)用 , 即可輕松實(shí)現(xiàn)政務(wù)會(huì)議典型五大場(chǎng)景型應(yīng)用:

(1) 宣講型會(huì)議

宣講型會(huì)議是政務(wù)會(huì)議中最重要、也是應(yīng)用較為普遍的場(chǎng)景,通常是為了傳達(dá)上級(jí)指標(biāo)精神或重大工作部署而召開(kāi)的大型視頻會(huì)議。基本的會(huì)議模式是在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中,主會(huì)場(chǎng)全程發(fā)言,并觀看其他各會(huì)場(chǎng)單屏輪詢畫(huà)面,其他分會(huì)場(chǎng)全程觀看主會(huì)場(chǎng)的單畫(huà)面。

宣講型會(huì)議的特點(diǎn)是:互動(dòng)性相對(duì)較少,但參會(huì)容量并發(fā)要求高; 需要能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的組會(huì)與統(tǒng)一管控,并需要能夠提前進(jìn)行輪詢預(yù)案設(shè)置。

(2) 座談型會(huì)議

座談型會(huì)議在政務(wù)應(yīng)用中一般是就重大問(wèn)題和決策部署進(jìn)行上下、橫向多部門(mén)聯(lián)合交流的場(chǎng)景。根據(jù)發(fā)言方式可以分為討論型和輪流發(fā)言型,討論型會(huì)議采用分屏模式,采用多方同時(shí)發(fā)言交流; 輪流發(fā)言型采用一大加N小的分屏模式,大畫(huà)面以語(yǔ)音激勵(lì)方式呈現(xiàn)。

(3) 指揮型會(huì)議

指揮型會(huì)議一般是在應(yīng)急處置過(guò)程中召開(kāi)的多部門(mén)協(xié)同會(huì)商的場(chǎng)景會(huì)議,它主要特點(diǎn)是一方面進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻互動(dòng)溝通,另一方面在溝通過(guò)程中要能夠訊速便捷地共享文檔、圖片和視頻資料滿足指揮決策會(huì)商的需要。

指揮型會(huì)議更具備應(yīng)急處置特征的一點(diǎn)要求是,需要能夠融合接入事件現(xiàn)場(chǎng)的視頻監(jiān)控圖像接入會(huì)議,調(diào)取實(shí)時(shí)畫(huà)面進(jìn)行研判。

(4) 培訓(xùn)型會(huì)議

培訓(xùn)型會(huì)議最典型的特征是讓講師畫(huà)面與培訓(xùn)內(nèi)容要同時(shí)呈現(xiàn),主會(huì)場(chǎng)要采用雙流進(jìn)行傳輸;  參會(huì)聽(tīng)講的分會(huì)場(chǎng)雙屏顯示或通過(guò)畫(huà)中畫(huà)的方式來(lái)進(jìn)行呈再。另外,與培訓(xùn)會(huì)議同時(shí)進(jìn)行一般還有培訓(xùn)錄制,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行資料化保存,以便后續(xù)再進(jìn)行回顧和學(xué)習(xí)。

(5) 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)會(huì)議一般模式是雙方采用視頻畫(huà)面與內(nèi)容畫(huà)面的雙流傳輸,相對(duì)來(lái)說(shuō)是政務(wù)會(huì)議場(chǎng)景中最簡(jiǎn)單的一種模式。然而,現(xiàn)實(shí)告訴我們少即是多,看似兩個(gè)會(huì)場(chǎng)之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通,往的更能體系系統(tǒng)應(yīng)用的集成性與便捷性,是真正體現(xiàn)視頻通信平臺(tái)技術(shù)與溝通體驗(yàn)的典型場(chǎng)景。

智信融聯(lián)視頻通信服務(wù)平臺(tái)針對(duì)政務(wù)會(huì)議領(lǐng)域典型應(yīng)用場(chǎng)景,打造成熟的產(chǎn)品應(yīng)用與解決方案,采用微服務(wù)技術(shù)與容器技術(shù)相結(jié)合,對(duì)客戶需求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)與快速回饋,并能在應(yīng)對(duì)復(fù)雜服務(wù)時(shí)快速進(jìn)行部署。并且,智信融聯(lián)視頻通信服務(wù)平臺(tái)具備“一次授權(quán),終身免費(fèi)”的低成本優(yōu)勢(shì),在適合專屬獨(dú)立個(gè)性化服務(wù)需求同時(shí),降低用戶平臺(tái)授權(quán)和使用成本,滿足增強(qiáng)政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成視頻通信服務(wù)的需要。