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          這些玩家的最后一片樂園,也被谷歌“強拆”了

          發(fā)布人:硅星人 時間:2022-10-11 來源:工程師 發(fā)布文章
          我們一次又一次信任谷歌,谷歌一次又一次把它踩在腳下。——文|杜晨  編輯|VickyXiao   題圖來源 | 網絡

          Stadia 死了。
          這個由谷歌開發(fā)的云游戲服務,享年三歲。
          說句實在話,谷歌關閉產品這樣的事情已經相當不意外了。但這次谷歌的操作方式,不得不說,還是刷新了我對這家公司底線的認知……
          上周四9月29日當天早上七點,Stadia 業(yè)務高管 Phil Harrison 給全體同事發(fā)了一封郵件,告知當天早上8點半將有一項重要會議,希望大家調開其他事情,盡量參加。
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          圖片來源:未知
          在這場會議上,管理層突然通告了 Stadia 業(yè)務立即開始全面收縮、明年1月正式完全關閉。在會議之后,Harrison 立即在谷歌官方博客上發(fā)表文章,對外官宣了這一糟糕的消息
          圖片圖片來源:谷歌
          / 對所有相關方,毫無任何溝通 /
          就這樣,谷歌 Stadia 員工驚訝地發(fā)現(xiàn),自己居然被公司領導殺了一個措手不及。
          他們辛辛苦苦做了四五年的業(yè)務,就這樣突然被關掉了——如此令人崩潰的決定,在此之前沒有人收到過任何預告提醒。
          據硅星人了解,在消息公布的兩天前,也就是上周二, Stadia 團隊剛剛為 Stadia 合作的游戲開發(fā)者提供了最新版 SDK;周三。Stadia 團隊也才推送了最新版用戶界面的更新。
          消息爆出的前一天,網友還在 Reddit 社區(qū)討論新版 UI。當時社區(qū)主管(谷歌員工)還跑出來感謝用戶,希望大家繼續(xù)使用并提供反饋:
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          圖片來源:Reddit
          在 Stadia 關閉的消息公開之后,這位 Stadia 社區(qū)主管的留言收到了大量回復。一位網友發(fā)出詰問:為什么明知道今天就要關閉服務了,你們還在昨天推送了這個更新呢?
          另一位網友回復:
          “歡迎來到谷歌,在這里左手都不知道右手在干啥?!?/em>
          至于那位社區(qū)主管,也沒再出現(xiàn)過了。

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          圖片來源:Reddit
          對員工,谷歌管理層好歹之前給了他們提前一小時反應時間。

          而對于游戲開發(fā)者,谷歌不僅沒有提前打招呼,事后也沒有第一時間做任何溝通和安撫,干脆直接把他們晾在了門外。
          大多數開發(fā)者都表示,自己是通過媒體才得知 Stadia 即將關閉的消息。
          獨立游戲工作室 Pixel Games 表示,旗下有三款游戲即將上線 Stadia,“萬事俱備只欠東風”,卻卻收到了從未預料到的消息。
          圖片圖片來源:@pixelgames
          《博德之門3》的原開發(fā)者 Rebecca Heineman 表示,自己的新游戲登陸 Stadia Pro 的事情基本已經準備妥當,定好了在11月1日正式上線。
          她本來和 Stadia 的聯(lián)系人約好了周五開會,商議游戲發(fā)布的安排……結果在周四的早上,有員工給她發(fā)來媒體報道的鏈接,問她“Stadia是不是真的要關閉?”,她這才知道了有這么一回事……
          圖片圖片來源:@burgerbecky
          通過公開渠道表達了憤怒和失望的開發(fā)者有很多。
          但所有的帖文,都沒有開發(fā)者 Nikodem Swinder 的這篇更加“聲淚俱下”:
          圖片圖片來源:@SourceBytePublisher
          為了能夠將自家的游戲 Jump Challenge! 移植到 Stadia 平臺上,Swinder 的團隊已經花費了長達五個月的開發(fā)時間,投入了大量的心血。
          我們原本可以用5個月的時間去做些其他事情,開發(fā)另一個游戲。但我們決定做 Stadia 適配,修復所有的bug、學習背后的技術。甚至在昨天我還在辦公室里熬夜,開發(fā)最后的 build……
          “我們花費了大量的時間和精力。此刻我完全不知所措,也不知道應該怪罪誰……非常遺憾我們的游戲沒能發(fā)布。我們這幾個月真的沒怎么睡覺。我現(xiàn)在強忍住淚水……”
          圖片Nikodem Swinder 發(fā)布視頻講述 Stadia 關閉背后自己的苦衷。  截圖來源:Source Byte / YouTube
          Swinder 所描述的,正是很多 Stadia 平臺的小型開發(fā)者所面臨的問題。
          像R星、育碧這樣的大廠有成千上萬的工程師,做 Stadia 適配并不是難事;谷歌為了“買通”這些頂級發(fā)行商,為《荒野大鏢客2》、《刺客信條:奧德賽》等3A級別的游戲,每款都會支付“數千萬美元”不等的費用。
          而對于小型開發(fā)者,特別是獨立游戲開發(fā)者而言,跨平臺適配工作本身就已經很艱巨。這些開發(fā)者做出登陸某個平臺的決定,信守承諾的成本很高,背后需要花費大量的時間和心血。
          更何況還有少數 Stadia 平臺獨占的游戲,從一開始就是專門面向 Stadia 而開發(fā)的,移植起來非常麻煩。
          比如 Gylt 這款獨立游戲,從2019年發(fā)布到今天一直是 Stadia 獨占。而谷歌在周四官宣之后也很快關閉了 Stadia 商城,意味著 Gylt 就這樣無緣無故被突然“下架”了。
          但凡谷歌提前跟大家通個氣,讓各位開發(fā)者及時調整策略,都不至于讓這些資源有限的中小開發(fā)者雪上加霜。
          (關于坑中小開發(fā)者,還有一個細節(jié):在 Stadia 關閉消息宣布的前一周,羅技發(fā)布了一款云游戲掌機 G Cloud,支持 Xbox、GeForce、Steam 云游戲服務,唯獨沒有 Stadia——不禁令人懷疑羅技是壓根不相信谷歌,還是可能從谷歌那里提前收到了消息。
          圖片圖片來源:Tequela Works
          / 玩家失去樂園 /
          至于 Stadia 玩家方面,谷歌表示會對所有玩家在游戲和硬件上的所有購買進行退款。
          一種常見的吐槽是:畢竟 Stadia 上一共也就十幾個玩家,退錢也沒多少錢……
          圖片圖片來源:LTT
          仍有相當一部分玩家表示退錢不要緊:最頭疼的是自己在 Stadia 上的游戲存檔記錄,以及好友列表,都將隨著平臺的關閉而不復存在。
          今天的游戲市場的平臺競爭非常激烈,游戲發(fā)型廠商也希望多賣拷貝多賺錢,所以跨平臺遷移已購買的游戲和存檔進度基本是不可能的。Stadia 也不例外,用戶在上面購買的游戲,就算可能綁定了相同的R星/育碧/EA 等賬號,也沒辦法將購買記錄和游戲存檔遷移到 PC/主機平臺上。
          比如下面這位主播 Colour,在 Stadia 上購買了《荒野大鏢客2》、《刺客信條》等多款游戲。特別是在大鏢客2在線版(RDO)上,游戲時間更是達到了驚人的6000小時。
          圖片Colour 展示在 Stadia 上的大鏢客游戲時間    圖片來源:@ItsColourTV
          “目前的情況是,如果R星不讓我們 Stadia 玩家遷移進度的話,我們所有人在 RDO 上的存檔都將徹底消失。包括我們獲得的獨特道具、衣服、花的錢和獲得的游戲金幣,都將不復存在?!?/span>
          自從消息爆出以來,Colour 每天都在通過社交網絡以及各種渠道對 R星喊話,希望它能夠接納 Stadia 玩家,將存檔記錄遷移到其他可選的平臺,“哪怕你就給我一個干脆點的答復,到底是能做還是不能做?”
          遺憾的是,在所有大廠之中,目前只有育碧表示愿意將玩家的游戲購買記錄遷移到 PC 平臺上。而游戲存檔記錄能否遷移,目前尚無確切信息。
          至于R星,對 Colour 的請求仍未做出任何表態(tài)。有網友諷刺這位玩家,說誰讓他當初傻不拉幾地相信 Stadia 呢,如今遭遇都是報應……對此他的回應是:Stadia 的技術和體驗都很棒,還有谷歌這么一家大公司背書。他自己也是谷歌全家桶的用戶,當時真的相信 Stadia 會成功。
          “更重要的是,Stadia 的目標用戶是那些不能買,或者買不起高端PC和主機的休閑玩家。我在 RDO 里認識的很多朋友都是這樣的,他們并不富有,一天只有一點閑暇時間,只想在網上在游戲里放松一下。”
          的確,Stadia 是門檻最低的,甚至是唯一可行的方案。使用 Stadia 服務不需要購買任何專門游戲設備,也不用非得成為高級會員,只需一臺電腦加上還ok的網絡,玩免費的基礎服務(1080p+60fps),在 Stadia 上買了《荒野大鏢客2》就可以開玩。
          現(xiàn)在,能夠容留這部分玩家的最后一片樂園,也終于要被谷歌強拆了。
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          谷歌CEO Sundar Pichai    圖片來源:谷歌
          在 Stadia 關閉之后,他們如果還想繼續(xù)玩 RDO 的話,需要付出額外的成本。目前最可行的方案是買一臺低配 Xbox Series S($249)、重新買一遍游戲(約$30),然后再加錢購買 Xbox Live Gold 會員(每月$10)。也就是說,在 Stadia 上玩一年 RDO 的開銷,就是《荒野大鏢客2》的拷貝價格;而在 Xbox 上玩,第一年的成本就是249+30+10*12=399美元。
          這個區(qū)別對于大部分人可能不算什么。然而對于那些經濟較差的玩家,完全可能導致他們徹底放棄,那些原本可以在游戲里獲得的快樂……
          Colour 寫道:
          “我在 RDO 上認識的大多數朋友都在用 Stadia 玩,因為它本質上是一個免費的平臺。失去我的游戲和進度當然糟糕,但更讓我難受的是不能和這些朋友繼續(xù)在一起玩了?!?/span>

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              圖片來源:@ItsColourTV
          / 這份信任,谷歌配嗎? /
          需要明確的是,Stadia 是個好產品。
          硅星人的老讀者可能記得,我在2018年就深度體驗過 Stadia 的測試版本,并且寫過一份比較詳細的評測報告,特別對于接入門檻、多設備支持等方面進行了體驗。當時我對 Project Stream(Stadia 的前身)給出了相當高的評價。
          并且,這個評價也一直保持到了后來 Stadia 正式版推出。直到前不久我都認為, Stadia 是技術和體驗上最優(yōu)秀的云游戲服務平臺,沒有之一。
          然而谷歌就這樣掐死了 Stadia,并且對于在玩家和開發(fā)者身上造成的傷害,毫無介意和擔當。
          Stadia 本可以更有意義地活著,奈何它的主人是谷歌。
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          2018年我在網絡擁擠的圖書館測試 Project Stream   圖片來源:杜晨/硅星人
          對于谷歌愛好養(yǎng)蠱自噬這件事,相信在科技圈混跡過的朋友們應該都不陌生。
          谷歌搞內部競爭在科技圈是出了名的,經常讓兩個甚至多個團隊同時去搞同一個業(yè)務產品,然后只保留一個,其他的直接殺掉,完全不管被殺掉的產品已經有了百萬甚至千萬級別的用戶。
          我認識的一位谷歌員工有次跟我開玩笑地說:要是在內部沒(因為業(yè)務被關)轉過幾次崗,都不好意思叫自己老員工。(這位朋友加入谷歌僅3年,已經轉過2次崗了。)
          自從創(chuàng)立以來,谷歌累計已經殺死了274個內外部產品和服務了,多到一般人根本數不過來。以至于有人專門做了 Killedbygoogle 這個網站,給所有死掉的產品寫了一段墓志銘。你可以去網站上看看,一定會驚訝:“谷歌居然還做過這玩意?”
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          圖片來源:KilledbyGoogle
          這次 Stadia 關閉的事情爆出后,全網對于谷歌的諷刺和批評不絕于耳。
          有人回憶起了2019年的 GDC 大會,當時谷歌布置了一個展臺為 Stadia 造勢。問題是在這個展臺上,谷歌居然把 Stadia 和雅達利《ET》、紅白機“威力手套”、世嘉 DreamCast——游戲史上三款最出名的失敗作品,放在了一起:
          圖片圖片來源:@AllGamesDelta_
          接著有人挖出了當年網友的吐槽:
          “一臺將世嘉硬件團隊帶進溝里的主機、一款作為笑話比作為產品知名度更高的無用外設,以及一部評價太糟糕導致庫存全被埋進沙漠的游戲……我不知道接下來會發(fā)生什么,但我非常感興趣?!?/span>
          下面有網友回復:老哥,你當年的預言應驗了。
          圖片圖片來源:@Nibellion
          另一位網友 Kelsey Lewin 透露,當年這個展臺是自己供職的游戲歷史基金會作為乙方,和谷歌共同合作設計的。一開始給的提案都很正常,卻被甲方爸爸給否了,再后來又出現(xiàn)了兩個不同的方案,不知為何被擰在了一起,最后成了這么一個奇怪的組合……
          “當然這次合作還是賺了錢,支持我們做了很多有意義的事情。所以如果其它巨頭公司想要聘我們當顧問,并且轉頭就完全忽視我們提供的任何建議,但是仍然會付錢的話,歡迎隨時聯(lián)系我喲。”
          圖片圖片圖片來源:@kelslewin
          資深游戲開發(fā)者 Aadit Doshi 給出了一段相當“中肯”的評價:
          “Google Stadia 過去三年面臨了巨大的困難,包括:- 全球疾病大流行,迫使人們轉向在線娛樂;
          - 顯卡和主機短缺,為替代方案創(chuàng)造巨大需求。
          要是他們進入市場的時間再好一點,也許就不會如此了。

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          圖片來源:@AaditDoshi
          有人提出了很關鍵的一點:Stadia 業(yè)務現(xiàn)任負責人 Phil Harrison,這個人的過往經歷也非??梢?,簡直可以稱得上是 failing upwards 的典范……
          (failing upwards 指的是業(yè)績糟糕的高管,在行業(yè)里來回跳槽升職加薪的現(xiàn)象。)

          我們不妨來看一下 Harrison 這個人過去都做過什么:
          • 他早年在索尼歐洲部門任職,負責了 PS3 和 PSP 主機產品的發(fā)布,結果銷量相當糟糕,后“辭職”(他的負責業(yè)務被平井一夫接任,隨后索尼主機銷量有明顯回升);
          • 從索尼離職后加入 Infogrames/雅達利,發(fā)表了“單機游戲即將退出歷史舞臺”這一引領市場至少10年的驚世駭俗言論,掌管公司近一年虧損翻了四倍,再次“辭職”;
          • 加入云游戲技術公司 Gaikai(外海),干了不到兩年就不知道為什么離職了(后來 Gaikai 被索尼收購,成為了后來的 PlayStation 云游戲服務 PS Now);
          • 又加入微軟,據傳背了 Xbox One 發(fā)售銷量不及 PS4 一半的鍋,干了三年就“離職”了;
          • 2018年加入谷歌,后被任命領導整個 Stadia 業(yè)務。

          游戲媒體《電子游戲紀事》寫了這樣一段話評價 Harrison:
          哈里森是我們游戲行業(yè)的一大謎團,他在過去20年的時間里不斷失敗,卻又不斷升職。除了那些非要雇傭他的公司之外,所有其他人都對此十分困惑。
          當然,這次他搞砸 Stadia,說不好是在給自己辜負的兩個前東家送人頭呢……
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          圖片來源:@XB2podcast順嘴一提:Harrison 的經歷不禁讓我想起了另一位科技行業(yè)知名的高管:先后在微軟、諾基亞身居高位,拖垮了兩家公司的手機部門,竟然還差點成為微軟 CEO 的史蒂芬·埃洛普 (Stephen Elop)。如果你對他的經歷感興趣,可以點擊“閱讀原文”,查看我在2015年寫的一篇文章。
          盡管對于谷歌的罵聲一片,還是有少數業(yè)內人士,給予谷歌和 Stadia 最大限度的積極評價。
          知名游戲開發(fā)商 Bungie 的高管、《命運2》游戲主管 Joe Blackburn 表示,過去兩年里疫情對工作環(huán)境造成了較大的影響,為了保障員工健康,很多開發(fā)者都不得不在家工作。而 Stadia 的出現(xiàn),特別是其為游戲開發(fā)者提供的各種工具包,顯著提高了 Bungie 團隊內進行遠程開發(fā)和協(xié)作的效率,
          “我知道今天的消息對于很多朋友來說都十分艱難。我在這里我想感謝 Stadia 在我們開發(fā)過程中提供的幫助。
          背景:《命運2》是 Stadia 支持的為數不多的多人對戰(zhàn)網游之一。其在 Stadia 上的同時在線人數超過5000人,高于 Bungie 的另一款游戲《光環(huán):無限》在 Steam 平臺上的3000在線人數……圖片圖片來源:@joegoroth
          在所有的批評中,我最喜歡的一條來自 Ars Technica 專門報道谷歌的記者 Ron Amadeo。他說:
          谷歌的自證預言 (self-fulfilling prophecy) 再一次應驗:沒人用 Stadia,因為大家都認為谷歌會殺掉它;谷歌被迫殺掉 Stadia,因為沒人用它。
          今天,這個臭名昭著的傳統(tǒng)又殺死一項自家的服務……我真的不知道谷歌有生之年能否解決這個問題。”
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          圖片來源:@RonAmadeo
          他又補充道:
          “我覺得從今往后,谷歌在發(fā)布產品的時候必須要附上一條產品支持期限承諾?!?/span>
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          圖片來源:@RonAmadeo
          最后,網友 Consigno 發(fā)的這條推文,和我的心態(tài)更接近。
          他說:我不后悔維護 Stadia,我不后悔公開分享我對 Stadia 的喜愛。我不后悔在 Stadia 上面結識新的朋友,并且成為這個社區(qū)的一份子我后悔的,是把我的信任交給谷歌。僅此而已。
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          圖片來源:@Consigno10
          是啊,在谷歌殺死 Google Reader,殺死 Picasa,殺死 G+,殺死 Inbox 的時候,我早就該收回對谷歌的信任了。也許今天還不晚吧。


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