馬斯克終于找到了一個幫自己收拾爛攤子的合適人選。

文| Juny  編輯| VickyXiao

在六個月前正式收購Twitter、引發(fā)了一連串的鬧劇之后，昨天，馬斯克突然發(fā)布了一條推文，表示自己已經(jīng)為Twitter 及母公司X 聘請了一位新的CEO，自己則將“退居二線”轉(zhuǎn)任Twitter執(zhí)行主席兼 CTO。

對于這位新CEO是誰，馬斯克賣了一個關(guān)子并沒有直接揭曉，而只是透露了是“她”，一位女性CEO。

此消息一出，大家開始紛紛猜測這位神秘的女CEO到底是誰，幾乎科技界所有叫得上名字的女性領(lǐng)導者都被大家視為可能的答案。其中包括前 YouTube 首席執(zhí)行官Susan Wojcicki、前雅虎首席執(zhí)行官Marissa Mayer、馬斯克腦芯片初創(chuàng)公司 Neuralink的高管 Shivon Zilis、SpaceX的總裁Gwynne Shotwell等等。

甚至還有人開玩笑說是，嗯，是這位馬斯克的妹妹Elona。

在引發(fā)了一整天的討論之后，今天一大早，馬斯克也不再藏著掖著，直接官宣了這位接任者——媒體廣告平臺NBCUniversal 的前廣告主管Linda Yaccarino。

｜新任Twitter CEO何許人也？

TwitterCEO最終由Linda Yaccarino來擔任，可以說是既在大家的意料之外，也在情理之中。

意外的地方在于，馬斯克以前曾多次表達自己對于主流媒體和傳統(tǒng)的廣告營銷模式的不滿，此外也不斷表示要讓Twitter成為一家由技術(shù)推動的公司，但Linda Yaccarino的履歷可以說恰恰與他期望的相反。

過去這些年，Linda Yaccarino一直在傳統(tǒng)媒體行業(yè)工作。Linda Yaccarino的工作經(jīng)歷非常簡單，在1985年在賓夕法尼亞州立大學取得通信專業(yè)學位后，在此前30多年中，她只呆過兩個公司。

1992年，大學畢業(yè)不久的 Linda加入了特納廣播系統(tǒng)公司，一呆就是19年，從實習生做起，一路升至負責廣告營銷、收購相關(guān)的副總裁以及公司的首席運營官。

2011年，她離開特納加入NBC環(huán)球媒體公司，擔任有線娛樂和數(shù)字銷售總裁，后升任NBCUniversal 全球廣告和合作伙伴關(guān)系主席。截止目前，她已經(jīng)在 NBCUniversal 工作了近 12 年。

Linda Yaccarino的工作履歷，圖片來自LinkedIn

作為一個在傳統(tǒng)媒體行業(yè)摸爬滾打了30多年的老將，Linda Yaccarino顯然跟Twitter作為科技公司的畫風有些不符。但結(jié)合Twitter當前的處境，讓Linda Yaccarino來執(zhí)掌Twitter的運營，一切也都在情理之中。

眾所周知，自從馬斯克接手Twitter以來，Twitter的廣告業(yè)務(wù)持續(xù)流失。Twitter的廣告商流失究竟有多嚴重呢？根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Pathmatics 的統(tǒng)計，截至今年1月，收購前在 Twitter 投放的前 1000 大廣告商中約有 625 家都已經(jīng)停止了投放，其中包括可口可樂、聯(lián)合利華、Jeep、富國銀行等大金主。

此外，全球最大的廣告購買公司GroupM已經(jīng)將Twitter平臺的廣告支出削減了40%到50%。去年12月，Twitter廣告收入已經(jīng)同比下降超70%，今年以來，這個數(shù)字還在繼續(xù)惡化。

圖片來自CNN

而作為一個幾乎靠廣告為生的企業(yè)，馬斯克后續(xù)推出的藍V會員等小業(yè)務(wù)根本無法挽救Twitter目前的頹勢。因此，顯然馬斯克也終于想通了，不管Twitter未來想要如何轉(zhuǎn)型，先穩(wěn)住局面、保證現(xiàn)金流，把廣告商們拉回來猜是目前Twitter首要需要解決的問題。因此，手握大量媒體客戶資源、擁有豐富全球客戶關(guān)系經(jīng)驗的Linda Yaccarino無疑是非常合適的人選。

首先，Linda Yaccarino在NBCUniversal 所領(lǐng)導的廣告銷售成績卓著。自從她加入之后，她大刀闊斧領(lǐng)導了NBCUniversal銷售部門的改革，創(chuàng)建了統(tǒng)一的廣告銷售團隊，并創(chuàng)造了高達 1000 億美元的廣告銷售額。

在職期間，她也積極引領(lǐng)傳統(tǒng)媒體平臺的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索新型的媒體模式。不僅參與了NBC環(huán)球旗下流媒體服務(wù)的推出和銷售，同時也與包括 Twitter 以及 Apple News、Buzzfeed、Snapchat 和 YouTube 在內(nèi)的許多新媒體公司建立了合作伙伴關(guān)系。

在領(lǐng)導力方面，Linda Yaccarino也能力過硬。根據(jù)NBCUniversal的簡介，任職期間，她管理著一個2000 名成員的全球團隊，而這個數(shù)字已經(jīng)高出了現(xiàn)有的Twitter員工總數(shù)。根據(jù)最新的統(tǒng)計顯示，Twitter在經(jīng)過幾輪裁員之后，目前員工總數(shù)僅有1500名左右。

｜有人歡迎、有人抨擊，Twitter用戶吵翻天

馬斯克要卸任Twitter CEO這事已經(jīng)謀劃了好幾個月。在他去年 12 月發(fā)起的一項調(diào)查中，57.5% 的用戶投票支持他卸任這家社交媒體平臺的 CEO。

當時馬斯克曾發(fā)文表示“只要找到蠢到愿意接手這項工作的人，我就卸任 CEO?！?/span>

而就在昨天馬斯克透露出要退二線的消息一發(fā)出之后，特斯拉的股票應聲上漲了2%，市場普遍認為此舉也代表著馬斯克終于要結(jié)束“不務(wù)正業(yè)”的玩票，可以把更多的精力和時間更集中在特斯拉和SpaceX等重要業(yè)務(wù)中。

但今天接任者謎底正式揭曉之后，Twitter用戶們卻也因此吵翻了天。

其中抨擊者們最主要的一個吐槽點集中在Linda Yaccarino曾經(jīng)在世界經(jīng)濟論壇（WEF）中所擔任的重要職務(wù)上。

馬斯克跟世界經(jīng)濟論壇的之間長期以來都有Beef，今年年初馬斯克直接連續(xù)開炮WEF表示其失去了公信力，稱達沃斯論壇很無聊并拒絕了其邀約。世界經(jīng)濟論壇則回嗆說在2015年之后根本就沒有邀請過馬斯克。而在當時雙方的對立中，很多網(wǎng)友都站在了馬斯克的一邊，認為世界經(jīng)濟論壇現(xiàn)在過于官僚、并且被少數(shù)資本家和政治家掌控。

但Linda Yaccarino曾在世界經(jīng)濟論壇中擔任董事會執(zhí)行主席一職，因此很多網(wǎng)友也認為，她的想法和風格其實都跟馬斯克想要Twitter運轉(zhuǎn)的方向背道而馳。有細心的網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn)，昨天Linda Yaccarino已經(jīng)火速將其個人LinkedIn主頁上跟世界經(jīng)濟與論壇有關(guān)經(jīng)歷刪除。

而除了曾在WEF任職的槽點之外，很多網(wǎng)友也挖出了Linda Yaccarino過去的一些采訪視頻和文章，普遍認為Linda Yaccarino是傳統(tǒng)媒體運行方式的代表，她會首先考慮廣告主們的利益而不是把用戶體驗放在第一位。

當然，與此同時，也有一些人對Linda Yaccarino到來充滿期待。首先，作為科技領(lǐng)域少有的女性領(lǐng)導者，很多人希望看到她給Twitter帶來的不一樣的能量，并盡快幫助Twitter走出泥潭。

很多人也相信，作為一位擁有幾年行業(yè)經(jīng)驗的資深傳媒人，Linda Yaccarino在市場開拓、廣告銷售和投資者關(guān)系方面有著豐厚的經(jīng)驗，勢必將重新構(gòu)建Twitter的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，幫助Twitter贏回在廣告領(lǐng)域的信譽和資源。

按照馬斯克此前公布的計劃，Linda Yaccarino將于6周后正式上任。對于大眾目前關(guān)于Linda Yaccarino后將“重客戶、輕用戶”的一些擔憂和質(zhì)疑，馬斯克也第一時間站出來表明了態(tài)度。他表示，大家的擔憂他都理解，但也呼吁不要太早下結(jié)論，并信誓旦旦地稱自己就算不賺錢也會捍衛(wèi)用戶權(quán)益。

實際上，即使Linda Yaccarino擔任CEO之后，Twitter的實際運營權(quán)也還是會掌握在馬斯克手中。

官方的說法是Linda Yaccarino將主要關(guān)注業(yè)務(wù)運營，馬斯克則負責管理產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)。但明眼人都能看出來的是，Linda Yaccarino的此次到來主要是為馬斯克來收拾Twitter目前的爛攤子，無論是從團隊管理上還是業(yè)務(wù)關(guān)系上。

從馬斯克選定Linda Yaccarino作為CEO的決定中可以看出，Twitter當前的主要任務(wù)并不是朝著馬斯克宏大的“萬能應用”愿景發(fā)展，而是實打?qū)嵉囊鉀Q當前所面臨的財政困難。

而如果Linda Yaccarino能夠向馬斯克證明自己的確能夠幫助Twitter渡過業(yè)務(wù)危機，那么她可能能在CEO的位子上坐得更久一些。但幾乎可以確定的是，按照馬斯克對Twitter的設(shè)想，她大概率不會是Twitter的最后一位CEO。

*參考資料：

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