TCL轉(zhuǎn)型啟示錄:中年大叔也有春天
成立于1981年的TCL,今年35歲了,可謂“大叔級企業(yè)”,其進入電視行業(yè)有30年歷史、進入手機行業(yè)有17年歷史,這一從惠州成長起來的本土企業(yè)是中國硬件產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿。跟所有老牌巨頭一樣,TCL迎來“中年危機”。智能手機影響了過去十年的科技產(chǎn)業(yè)、智能電視在最近兩年飛速崛起、智能家電方興未艾、暗流涌動,這些變化,讓TCL、海爾、格力、美的、長虹等企業(yè)均受到了巨大挑戰(zhàn)。所有這些巨頭之中,TCL轉(zhuǎn)型力度堪稱最大,其轉(zhuǎn)型的主線便是擁抱互聯(lián)網(wǎng),迎接第二春。
本文引用地址:http://cafeforensic.com/article/201604/289528.htm我在TCL新春發(fā)布會看到了什么?
2016年4月7日,TCL新春發(fā)布會在深圳南山文體中心召開,筆者參加過許多新品發(fā)布會,TCL發(fā)布會卻與眾不同,最大區(qū)別在于跨度太大:TCL電視為核心的多媒體板塊、TCL智慧家庭板塊、TCL手機平板為核心的通訊板塊先后發(fā)布,場外所展示的產(chǎn)品涉及面更廣:智能手機、多合一平板電腦、智能冰箱、免污洗衣機、智能空調(diào)、智能廚房、家庭機器人、智能攝像頭、智能兒童手表……幾乎涵蓋了所有主流的智能硬件品類,產(chǎn)品廣度能與其相提并論的只有一家:三星。
如此多的產(chǎn)品發(fā)布和新品展示,我對其提煉是這樣的:
TCL高端新品類QUHD TV量子點電視亮相,量子點顯示材料將成為TCL在顯示技術(shù)上的核心,最具代表性的產(chǎn)品便是曾在CES上亮相的X系列產(chǎn)品,TCL還同步發(fā)布了QUHD TV C系列產(chǎn)品;在OLED技術(shù)研發(fā)上,TCL旗下的面板廠商華星光電正在緊鑼密鼓研發(fā)之中,這家公司已成TCL現(xiàn)金牛。
TCL通訊對手機團隊進行了全新重組,在全球手機出貨量排名第五、主要市場在海外的TCL通訊業(yè)務(wù)將發(fā)力國內(nèi)市場。在巴塞羅那獲獎的TCL平板電腦Plus 10正式發(fā)布,搭載WIN10系統(tǒng),支持多模模式,主打生產(chǎn)力工具市場;
TCL智慧家庭整體解決方案發(fā)布,包括智能廚房解決方案、智能家庭網(wǎng)關(guān)Uki和智能家庭控制App智趣家三大部分。與此同時,TCL還發(fā)布了全封桶免污式洗衣機、智孝空調(diào)及樂享空調(diào)等重磅單品。
產(chǎn)品琳瑯滿目,但并不難區(qū)分這些產(chǎn)品均可被歸為三大主線:白色家電、黑色家電和消費電子。
這些產(chǎn)品的大方向又分為兩個:一個方向是積極擁抱“智能”浪潮,給用戶提供更智能的家電,同時形成智能的解決方案,在硬件之外,整合大量的服務(wù)和內(nèi)容。消費者只為體驗買單,不為智能買單,TCL深諳此理。另一個方向則是基于既有硬件優(yōu)勢,“硬到底”,比如研發(fā)印刷顯示為基礎(chǔ)的量子點顯示技術(shù),再比如研發(fā)全封桶洗衣機避免二次污染和交叉污染,均是圍繞著硬件本身不斷做到極致,這是互聯(lián)網(wǎng)新派們短期內(nèi)難以具備的能力。
TCL成最積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的大企業(yè)
一個公司未來的戰(zhàn)略是怎樣的,不能只看其領(lǐng)導(dǎo)人說了什么,而要看它做了什么。
資本層面的動作,最能體現(xiàn)一家公司對未來的判斷,截止目前,如果不考慮手機企業(yè),與幾大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達成資本合作的幾大綜合科技企業(yè)有三家:阿里巴巴投資海爾電器、小米投資美的、樂視入股TCL多媒體。在海爾、美的和TCL三大公司中,美的專注于家電尤其是白電,海爾重心同樣在白電,只有TCL擁有“白電、黑電和消費電子”三駕馬車,TCL多媒體成為首個與互聯(lián)網(wǎng)巨頭達成資本合作的黑電企業(yè),足見TCL對互聯(lián)網(wǎng)的重視力度。
在資本之外,TCL同樣十分積極地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng),它是中國大型科技企業(yè)中敢于嘗試新事物的典范。1999年TCL成立TCL通訊公司便證明其遠(yuǎn)見,TCL手機在2012年出貨量位居全球第七,2015年位居全球第五——大部分是在海外市場,TCL通訊已重組手機,謀劃攻回本土市場。除了手機之外,TCL平板電腦業(yè)務(wù)出貨量位居全球第七,這一成績出乎許多人意料。
手機是移動互聯(lián)網(wǎng)的基石型業(yè)務(wù),自然十分重要,但手機之后的下一塊屏幕將是“智能電視”已成業(yè)界共識,TCL是最早認(rèn)識到這一點的電視企業(yè)之一,現(xiàn)在TCL除了與樂視達成資本合作之外,還與騰訊互娛深度合作,而泛娛樂內(nèi)容正是騰訊本階段的核心戰(zhàn)略。
除了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在內(nèi)容層面達成合作之外,TCL電視還整合了大量服務(wù):電視購物、電視旅游、電視健身,用戶甚至可通過TCL電視的“電視紅娘”去相親。內(nèi)容+服務(wù)成為TCL電視未來的核心,TCL多媒體不再是一家生產(chǎn)和銷售電視的公司,而是互聯(lián)網(wǎng)電視運營商。
現(xiàn)在,TCL TV+平臺激活用戶數(shù)為1192.5萬,日均活躍用戶數(shù)達到480.1萬,總付費用戶達到42萬,全球播用戶達到759萬,教育用戶達到230萬。但事實上,對于許多互聯(lián)網(wǎng)硬件公司來說,銷售硬件是零利潤的。TCL已經(jīng)通過廣告、金融服務(wù)等方式嘗試變現(xiàn),其廣告CMP單價高達30元。對于TCL而言,賣出一臺電視就多了一個用戶,而用戶才是其最核心資產(chǎn),將會持續(xù)不斷地創(chuàng)造價值。
除了手機、電視之外,TCL家電業(yè)務(wù)正在快速互聯(lián)網(wǎng)化,白色家電互聯(lián)網(wǎng)化的速度相對慢一些,不過,TCL對此依然十分積極,旗下幾乎所有產(chǎn)品線均已推出智能款產(chǎn)品,并研發(fā)了專門的智能家居網(wǎng)關(guān)、面向用戶的操控App和智能家居解決方案。在TCL之前,中國智慧家庭探索者更多是歐瑞博這樣的創(chuàng)業(yè)公司,巨頭入場,必然會加速智能家居的普及,提升中國用戶的家庭生活體驗。
TCL是擁抱互聯(lián)網(wǎng)最積極,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型力度最大的傳統(tǒng)硬件企業(yè),它已順利完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,不再是一家硬件公司,而是一家綜合科技企業(yè),實現(xiàn)了硬件、內(nèi)容和服務(wù)的三位一體,反觀與它同時代的企業(yè)們,不少還在做硬件賣錢,還有一些已走向沒落。
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