物聯(lián)網(wǎng)通信的失敗之處

　　工程師們能設(shè)計(jì)出最完美的產(chǎn)品，把它接入物聯(lián)網(wǎng)。然而，如果這款產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的交互沒有做好，那就很難在市場中立足。

　　據(jù)PlumChoice的報(bào)道，三分之二的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的潛在用戶總是被各種原由所阻礙。每七個(gè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備購買者中就會(huì)有一人退貨 —— 其中超過半數(shù)的人表示再也不會(huì)購買該品牌的產(chǎn)品。

　　“盡管創(chuàng)新聯(lián)網(wǎng)家居和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備帶來了巨大的機(jī)會(huì)，但是企業(yè)并沒有幫助用戶把這些產(chǎn)品很好地整合到現(xiàn)有的復(fù)雜技術(shù)環(huán)境中去”，PlumChoice的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)副總裁Steve Thompson說到。

　　物聯(lián)網(wǎng)將物體串聯(lián)到了一起。然而，AVnu聯(lián)盟董事會(huì)主席、Cisco物聯(lián)網(wǎng)解決方案架構(gòu)師Paul Didier解釋說，很多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備由于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議兼容性和權(quán)限限制的原因，在未連接的網(wǎng)絡(luò)中仍處于割裂的狀態(tài)。“有了物聯(lián)網(wǎng)之后，大量核心系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)用不再會(huì)這樣被隔離了，比如大數(shù)據(jù)分析”，他說，“關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)的聚合。”

　　為了連接這些割裂的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，工程師們往往需要某種整體管理軟件來駕馭這一切。但是，物聯(lián)網(wǎng)便捷聚合并不如聽起來這么輕松。

　　“無需預(yù)購買產(chǎn)品和持續(xù)的支持，‘物品’制造商正在探索一條漫長的道路，涉及到大量難以滿足的客戶和許多非質(zhì)量問題的退貨”，Thompson說，“我們需要幫助人們從這些投資中獲得真正的價(jià)值 —— 回報(bào)則來自品牌的成功”。

　　網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)

　　“物聯(lián)網(wǎng)管理軟件包含了大量復(fù)雜的功能，”Autodesk的物聯(lián)網(wǎng)總監(jiān)Bryan Kester說，“大多數(shù)功能都是理想的，但并不都是必需的。”

　　當(dāng)真正去實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)，工程師面對的是一團(tuán)糟的概念、工具和技術(shù)。包括但不限于以下：

　　用于收集數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程固件和固件管理軟件

　　物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備監(jiān)控軟件

　　云或服務(wù)器上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

　　用于評估和優(yōu)化系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析

　　用于推動(dòng)更新的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的版本控制

　　“物聯(lián)網(wǎng)控制是非常廣泛的概念，”AVnu聯(lián)盟主席、國家儀器高級經(jīng)理托德沃爾特補(bǔ)充說，“管理軟件、管理軟件之間存在一些共性，它們對終端節(jié)點(diǎn)有管理的概念，以及支持它們的龐大社區(qū)。但如今還沒有獨(dú)立管理協(xié)議 —— 沒有能夠包攬一切的。我認(rèn)為這將取決于市場，看看是否有需求。”

　　正如前面提到的，許多物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將有自己的專用軟件將設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)，管理數(shù)據(jù)和控制產(chǎn)品。Didier解釋說，如果能夠兼容的話，物聯(lián)網(wǎng)管理軟件在這些分離的網(wǎng)絡(luò)上又加了一層通信。

　　這層網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)仍舊讓每個(gè)軟件控制各自的物品。主要的區(qū)別在于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)將允許用于大數(shù)據(jù)，優(yōu)化和系統(tǒng)控制的通信協(xié)議被使用。

　　微軟Azure IoT架構(gòu)（圖片來自微軟）

　　亞馬遜、微軟和PTC配置

　　例如，微軟Azure和亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）期待通過云平臺(tái)進(jìn)行連接和管理。與樞紐的通信是通過HTTPS和MQTT協(xié)議完成，必要時(shí)會(huì)用到自定義網(wǎng)關(guān)。微軟Azure也可以使用AMQP協(xié)議。然而，如果你的設(shè)備不兼容這些協(xié)議，那么它們也將不兼容Azure和AWS。

　　AWS眼里的物聯(lián)網(wǎng)

　　“你部署了事件樞紐，添加了設(shè)備，并且將各式各樣的識別接入樞紐，”微軟Azure的技術(shù)專家Ken Patterson說。“也有一些可供你使用的第三方工具，比如樹莓派。然后你可以用開發(fā)環(huán)境和Arduino與之相連。這樣，你的Apple、Android和Windows移動(dòng)設(shè)備都被整合在一起，用來控制或者作為傳感器。”

　　另一個(gè)領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)管理軟件是PTC的ThingWorx。ThingWorx是把自己定位為物聯(lián)網(wǎng)管理軟件的一種無關(guān)協(xié)議的選擇。“ThingWorx平臺(tái)的核心是一個(gè)綜合的建模環(huán)境，同時(shí)為模型里的‘物品’生成REST API，”ThingWorx的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)副總裁Joe Biron說，“REST API不僅允許對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的管理，也允許基于不同的云系統(tǒng)之間的通信，使物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以擴(kuò)展到其它領(lǐng)域，如CRM （Salesforce）、cellular （Jasper） 等等。

　　然而，ThingWorx將不會(huì)如你所愿那樣簡單。工程師或者專業(yè)人員仍需要實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)連接，創(chuàng)建儀表板，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　如何選擇物聯(lián)網(wǎng)管理軟件

　　許多試圖整合物聯(lián)網(wǎng)的頂級玩家的名字都耳熟能詳。這是因?yàn)樗麄兒芸赡芤呀?jīng)是另一個(gè)垂直技術(shù)領(lǐng)域的主要參與者。

　　工程師希望他們的產(chǎn)品能兼容的物聯(lián)網(wǎng)管理軟件選項(xiàng)將會(huì)決定物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的協(xié)議選擇。在做出這個(gè)決定的時(shí)候，工程師應(yīng)該注意他們的管理軟件的使用場景和最終的用戶，這些用戶可能就是他們自己。下表列出了一些工程師常用物聯(lián)網(wǎng)管理軟件選擇。

　　例如，一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)可能要跟蹤他們的產(chǎn)品是如何與客戶互動(dòng)的。這個(gè)數(shù)據(jù)可以用來改善未來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。因此，他們可能想選擇一個(gè)集成了設(shè)計(jì)軟件的物聯(lián)網(wǎng)管理軟件，如PTC或Autodesk。

　　那么，你如何確定使用哪些物聯(lián)網(wǎng)管理軟件，或者你可以借助誰來自己創(chuàng)造一個(gè)呢？Didier認(rèn)為一個(gè)不錯(cuò)的出發(fā)點(diǎn)就是過去的IT合作伙伴。

　　PTC和Autodesk的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展

　　工程師們可能希望看到他們的設(shè)計(jì)軟件供應(yīng)商可能提供的物聯(lián)網(wǎng)選項(xiàng)。例如，PTC已投資超過7億5000萬美元用于物聯(lián)網(wǎng)。PTC因此也已經(jīng)積累了大量的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。而Autodesk最近推出了SeeControl產(chǎn)品。顯然，這兩家設(shè)計(jì)公司肯定會(huì)發(fā)布很多新聞，他們的競爭對手肯定也會(huì)跟進(jìn)。

　　然而，由于沒有物聯(lián)網(wǎng)管理軟件是包羅萬象的，“有時(shí)需要有兩個(gè)系統(tǒng)，”Kester指出。“其中有一些產(chǎn)品提供了開發(fā)的、云端可用的接口，或是同類的功能。然而，目前還沒有全套完善的物聯(lián)網(wǎng)軟件供應(yīng)商，有些系統(tǒng)只是在數(shù)據(jù)共享方面做的更多些。”

　　物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化可能如何影響我的管理軟件呢？

　　認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)管理軟件重要的一種主流原因是缺少物聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。許多產(chǎn)品設(shè)計(jì)師卻傾向于生產(chǎn)自主控制的軟件，所以問題越來越嚴(yán)重了。

　　“在云端，耗費(fèi)很大的力氣把數(shù)據(jù)整合在一起，但是物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻沒有跟上”，Didier說，“我們還沒想好如何使用各個(gè)供應(yīng)商之間的不同系統(tǒng)和應(yīng)用產(chǎn)品。”

　　然而，在物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)是有希望實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的，并且正在以幾種方式推進(jìn)。緊跟物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的形勢，能夠確保你的設(shè)備實(shí)現(xiàn)彎道超車，主導(dǎo)市場。

　　物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化方案之一：行業(yè)協(xié)會(huì)

　　物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的首要來源是行業(yè)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)確保所有成員單位生產(chǎn)的產(chǎn)品都相互兼容。一些領(lǐng)先的協(xié)會(huì)和標(biāo)準(zhǔn)化組織包括AVnu聯(lián)盟、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)（IIC）、ODVA和Z-Wave。

　　因此，加入行業(yè)協(xié)會(huì)并且確保使用的所有管理軟件都支持他們的協(xié)議不失為擴(kuò)大產(chǎn)品兼容性的好辦法。而且，如果你選擇創(chuàng)建自己的專有管理軟件，他們的協(xié)議將是一個(gè)很好的出發(fā)點(diǎn)。

　　每個(gè)聯(lián)盟制定的協(xié)議均對多種場景做了優(yōu)化。如果某個(gè)協(xié)會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)符合你的使用場景，你們最好去加入這個(gè)協(xié)會(huì)。

　　例如，AVnu聯(lián)盟專注于確保工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)各個(gè)節(jié)點(diǎn)間控制和分析的時(shí)間同步。

　　“AVnu聯(lián)盟的做法是將IEEE標(biāo)準(zhǔn)用于對時(shí)間敏感的網(wǎng)絡(luò)（TSNs），確保設(shè)備之間的可操作性和可靠性，”Didier說到，“這類似于WIFI聯(lián)盟對802.11協(xié)議多媒體訪問控制的做法。他們創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)使你可以隨時(shí)隨地用任何設(shè)備連接。我們要在工業(yè)應(yīng)用上對TSNs做同樣的事情。”

　　TSN結(jié)構(gòu)圖，圖片來自國家儀器（NI）

　　Didier表示IIC和德國的Industrie 4.0都已經(jīng)投入了相當(dāng)大的努力，但目前還沒有哪家協(xié)會(huì)提出了一個(gè)完整的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)方案。

　　“盡管他們兩家都沒有確定完整的架構(gòu)形式以及關(guān)鍵的技術(shù)，但他們已經(jīng)有了規(guī)劃綱要”，他解釋說，“Industrie 4.0朝著TSN方向匯聚網(wǎng)絡(luò)，并且開放通訊平臺(tái)用于大空間跨度下的數(shù)據(jù)傳輸和更大的業(yè)務(wù)流程運(yùn)行。此外，IIC發(fā)表了一篇論文來概述一種參考架構(gòu)，文中包括了關(guān)鍵的技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)。但他們?nèi)匀恍枰_定今年的發(fā)展計(jì)劃。AVnu聯(lián)盟將幫助他們確保工業(yè)設(shè)備與這些網(wǎng)絡(luò)的融合。”

　　物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化方案之二：依托互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)

　　因?yàn)樗械氖虑樽罱K都會(huì)落在互聯(lián)網(wǎng)上，一些機(jī)構(gòu)正在試圖借助互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議來標(biāo)準(zhǔn)化。

　　“在很多情況下，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都使用標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議來傳輸數(shù)據(jù)”，Patterson解釋說。“對于物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議本身的標(biāo)準(zhǔn)化，都在求同存異地進(jìn)行整合。例如，物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議網(wǎng)關(guān)可以將多個(gè)傳輸協(xié)議整合到多個(gè)位置。”

　　Walter認(rèn)為物品聯(lián)網(wǎng)之后會(huì)逐漸地標(biāo)準(zhǔn)化。他認(rèn)為以太網(wǎng)可能是一個(gè)解決方案。他說：“這些產(chǎn)品接入標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)是完成聚合的關(guān)鍵一步。然后我們可以來利用這些標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)通信。我們認(rèn)為這將有助于在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)通信的聚合。”

　　如果他們最終都被納入標(biāo)準(zhǔn)的位置或通訊協(xié)議，那么物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化需要做到什么程度呢？畢竟，微軟Azure和AWS已經(jīng)使用HTTPS和MQTT協(xié)議連接了多個(gè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。

　　物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化方案之三：來自用戶和市場的壓力

　　用戶希望自己的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)他們的預(yù)期設(shè)想。所以，“你會(huì)看到更多交互友好的物聯(lián)網(wǎng)接口”，N3的Chuck McDaniel說，“從消費(fèi)者的角度來看，他們會(huì)想要一個(gè)簡單的東西來完成這些分析。”

　　不幸的是，市場并不總是一味地迎合用戶的需求。“資本一直反對任何的標(biāo)準(zhǔn)化以及任何管理機(jī)構(gòu)的掌控”，Kester說。“如果你看看一個(gè)開放和自由的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，比如安卓操作系統(tǒng)，你會(huì)看到它出現(xiàn)了多個(gè)分叉，分為手機(jī)制造商分枝、電視劇制造商分枝，甚至將其用于物聯(lián)網(wǎng)控制器的工業(yè)制造商也作為一個(gè)分枝。他們可以被任意修改來實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的目的，在設(shè)備上捆綁他們想推銷的應(yīng)用和服務(wù)，使得其競爭者的產(chǎn)品無法適用于他們自己的產(chǎn)品。”

　　這是一個(gè)有趣的觀點(diǎn)。當(dāng)明確指定一種標(biāo)準(zhǔn)，比如安卓操作系統(tǒng)，和用戶對兼容性的需求，市場仍然會(huì)決定拆分成許多標(biāo)準(zhǔn)，以滿足自己的壟斷需求。

　　“在科技行業(yè)，公司之間經(jīng)常既是競爭者又是合作者，因?yàn)樗麄冎篮显谝黄鹂梢宰鲆粋€(gè)更大的市場”，Kester哀嘆，“這就是為什么在過去的20年里，科技行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展都是如此的驚人。工業(yè)生產(chǎn)商還沒有這種意識。”

　　由于這種物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的方法似乎更像是一種規(guī)格戰(zhàn)爭，工程師們應(yīng)該密切關(guān)注這場戰(zhàn)爭的鐘擺擺動(dòng)方向。

　　物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化方案之四：標(biāo)準(zhǔn)化物聯(lián)網(wǎng)芯片

　　Kester提出的另一種建議是在芯片的級別上實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。“這可能是最佳選擇之一 —— 物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議由使用的嵌入式系統(tǒng)和工具來決定”，他說，“然而，市面上有各式各樣的物品，使用不同的微處理器，他們的操作方式都有著局限性”。

　　并不是所有的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備硬件都會(huì)有相同的處理器功率或內(nèi)存。因此，許多低功率的產(chǎn)品需要極簡單的物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，否則它們將無法承受。而具有更多的計(jì)算能力的芯片卻需要更大的功率來支持。那么，若在芯片級別實(shí)現(xiàn)一種一勞永逸的標(biāo)準(zhǔn)化方案，其自身就有很多的弊病。

　　使用這種策略的一組有趣嘗試是Marvell和Google Weave，最近他們發(fā)布了一系列插拔式芯片套裝，稱為Google Weave-ready。盡管這個(gè)特殊的芯片可能無法獲得足夠大的推動(dòng)力來征服市場，但它肯定會(huì)簡化物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)周期。

　　如果有一個(gè)連接到管理軟件的芯片能滿足你的需求，它可能會(huì)減少你產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)間。但你應(yīng)該確保這個(gè)解決方案符合你的終端用戶和物聯(lián)網(wǎng)的使用情況。

　　物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化 —— 拖延的代價(jià)

　　設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品投入市場的時(shí)間越晚，管理軟件將會(huì)更便宜和更完美，尤其是隨著標(biāo)準(zhǔn)化不斷地完善。

　　這看起來可能很有吸引力，但它卻是一把雙刃劍。首先，并不能保證是標(biāo)準(zhǔn)化的。此外，在物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)過程中可能錯(cuò)失良機(jī)。

　　“整合的過程中存在很多的機(jī)遇”，Walter說，“一旦等到塵埃落定，你再姍姍來遲，就失去了競爭力。”

　　原文：What Engineers Need to Know about Communication Protocols When Choosing IoT Management Software

　　翻譯：趙屹華 審核：劉帝偉