Omdia Consulting咨詢公司發(fā)表報告《Oracle云端基礎(chǔ)設(shè)施SWOT評估報告》(SWOT Assessment: Oracle Cloud Infrastructure)，其中一項主要結(jié)論表示，隨著越來越多的企業(yè)將應(yīng)用遷移至云端，多云環(huán)境此一云端策略已成為趨勢。然而，一旦決定全面遷移到云端，企業(yè)就面臨著如何管理復(fù)雜的云端基礎(chǔ)設(shè)施此一新挑戰(zhàn)。

該報告要點

．超過52%的企業(yè)表示，遲遲不采用云端運算的其中一個原因是無法在不同云端平臺之間移動工作負(fù)載。

．Oracle云端基礎(chǔ)設(shè)施與Microsoft Azure完成合作后達(dá)成了業(yè)務(wù)直接互連，整合身份管理，并遵守合作支持協(xié)議，從而加速了企業(yè)采用。

．甲骨文的開放式企業(yè)級云端架構(gòu)不僅可保證近乎于零的停機(jī)時間，可免費培訓(xùn)和注銷用戶，還能夠提供比其他云端供貨商更加全面的安全標(biāo)準(zhǔn)和客戶支持服務(wù)。

盡管大多數(shù)云端基礎(chǔ)設(shè)施供貨商都為企業(yè)提供運行關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序的環(huán)境，且無需投資硬件、手動管理數(shù)據(jù)中心或安裝和更新軟件，但這些供貨商提供的服務(wù)、定價和支持計劃卻相差甚大。

Omdia Consulting咨詢公司在報告中就企業(yè)為什么應(yīng)該選擇在Oracle云端上運行關(guān)鍵任務(wù)負(fù)載提出了一些新見解。報告指出，Oracle云端基礎(chǔ)設(shè)施的可靠性早已享負(fù)盛名，保證99.99%以上的正常運行時間，且每月維護(hù)工作少于4分鐘。

另外，超高的可用性也是Oracle云端基礎(chǔ)設(shè)施成為客戶不二之選的重要原因之一。如果銀行無法快速處理金融交易、零售商無法在電商網(wǎng)站上同步現(xiàn)有庫存和銷售點數(shù)據(jù)，就很可能導(dǎo)致收入損失、引發(fā)客戶不滿，最終損害品牌形象。

掌控多云環(huán)境

如今，隨著越來越多的企業(yè)開始遷移至多云環(huán)境，整合競爭對手的產(chǎn)品對于云端供貨商而言已成為大勢所趨。2019年6月，甲骨文和微軟宣布合作，支持共同客戶跨Microsoft Azure和Oracle云端基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境部署關(guān)鍵任務(wù)企業(yè)負(fù)載。

客戶可以同時使用Azure分析及AI服務(wù)和Oracle自主數(shù)據(jù)庫運行同一工作負(fù)載。企業(yè)不僅能夠輕松配置備份云來支持錯誤恢復(fù)，還可以分離工作負(fù)載，讓數(shù)據(jù)架構(gòu)師和應(yīng)用開發(fā)人員能夠選擇自己喜歡的環(huán)境和工具。

另外，甲骨文與微軟的合作還有助于減輕跨負(fù)載管理多個服務(wù)單和網(wǎng)絡(luò)配置以及在不同云端平臺之間傳輸數(shù)據(jù)等負(fù)擔(dān)。

提高安全標(biāo)準(zhǔn)門坎

根據(jù)該份報告，甲骨文提供的合規(guī)性所覆蓋的標(biāo)準(zhǔn)范圍在行業(yè)領(lǐng)先的云端供貨商中名列前茅。目前，除了符合ISO 27001、SOC1、SOC2、PCI DSS、HIPAA/HITECH、FedRAMP Medium和FedRAMP High等法規(guī)，Oracle云端基礎(chǔ)設(shè)施還遵循NIST SP 800-88r1和DoD緊急銷毀和秘密分類標(biāo)準(zhǔn)等儲存媒體銷毀流程。

另外，隔離網(wǎng)絡(luò)虛擬化(Isolated Network Virtualization)作為Oracle第二代云端的一項新特性，可將物理網(wǎng)絡(luò)接口和身份卡相互隔離，以阻止黑客未經(jīng)授權(quán)鏈接網(wǎng)絡(luò)。有了此流程，即使企業(yè)實例、裸機(jī)、虛擬機(jī)或容器遭到破壞，甲骨文也可以保護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)免受攻擊。

人性化客戶支持

盡管所有云端基礎(chǔ)設(shè)施供貨商都支持客戶免費連結(jié)在線檔案和社群論壇，但許多供貨商會在實操和專家支持方面收取高額費用，例如協(xié)助解決延遲或網(wǎng)絡(luò)中斷問題。

而甲骨文為在Oracle Cloud Infrastructure Free Tier上運行負(fù)載的企業(yè)免費提供一個企業(yè)級支持組合，其中包括2個隨附Oracle Application Express (APEX)和Oracle SQL Developer等強(qiáng)大工具的Oracle自主數(shù)據(jù)庫、2個Oracle云端基礎(chǔ)設(shè)施計算虛擬機(jī)，以及塊、對象、歸檔儲存、負(fù)載平衡器、數(shù)據(jù)傳出、監(jiān)測和修改等服務(wù)。

根據(jù)Omdia發(fā)布的SWOT評估報告，正是得益于這種人性化客戶關(guān)懷服務(wù)，使近80%的甲骨文客戶采用Oracle云端的時長達(dá)到了1至3年，其中有21%的客戶一次便簽訂了3年的訂閱合約。該報告還指出，不僅超過50%的甲骨文客戶會在遷移至Oracle云端基礎(chǔ)設(shè)施后增加投入，Oracle云端新客戶年增長率也超過了150%。

這些卓越的支持服務(wù)(包括免費提供Oracle云端基礎(chǔ)設(shè)施培訓(xùn)和注銷服務(wù))體現(xiàn)了甲骨文致力于打造開放式企業(yè)級云端的堅定決心，也讓甲骨文成功躋身于全球五大云端供貨商之列。

面對多云環(huán)境營運趨勢，客戶期望云端供貨商能夠連通各個平臺、應(yīng)用和負(fù)載。而Omdia的報告則強(qiáng)調(diào)，甲骨文具備獨一無二的關(guān)鍵特質(zhì)，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)這種互連，還能提供卓越的效能、定價和支持服務(wù)。