MCU的領頭羊——瑞薩電子前幾年并購了模擬與混合信號公司Intersil和IDT，經過優(yōu)化重組后，組建了云計算部門，2020年中國客戶數量取得了大幅增長，還獲得了中國多家戰(zhàn)略客戶頒發(fā)的“最佳供應商”獎。那么，瑞薩電子是如何迎接挑戰(zhàn)的？

1   疫情的影響與機會

2020 年中國市場的整體需求仍是很強大的。與上一年相比，稍弱的需求主要為空調和汽車。受新冠疫情影響，上半年空調安裝面臨諸多限制，但從5 月開始逐漸回調；汽車也是上半年較淡，下半年整體拉平。從全年角度來看，稍淡一點兒的是手機。因為手機是大宗消費品，且正從4G 向5G 過渡，讓不少消費者觀望等待。但是據業(yè)界預測，隨著5G 基礎設施部署的普及，2021年手機市場將會實現復蘇。

瑞薩電子的中國業(yè)務遇到了如下的挑戰(zhàn)。

1）服務。疫情爆發(fā)的第一季度，疫情防控成為首要任務，如何安全地復工復產成為重要課題。第二季度客戶需求開始復蘇，但面對面交流仍受限制。為此，瑞薩與客戶進行線上的視頻或會議溝通?？蛻羧鎻凸ず?，瑞薩第一時間加強了對客戶的支持，接觸得比以往更為頻繁，以彌補此前的損失。

2）生產。瑞薩充分總結日本311 地震影響的經驗，建立了BCMS（Business continuity management system，業(yè)務可持續(xù)發(fā)展系統），將自然災害對生產的影響降至最低。這一應急機制在面臨疫情大考時充分發(fā)揮出安全、靈活的作用，很快調整生產節(jié)奏，趕上了生產計劃。除瑞薩原有工廠，近幾年并購整合Intersil、IDT 之后，仍保留了一定的工廠和產能規(guī)?！? 家晶圓廠、7 家封測廠。而且瑞薩的大部分產品制造采取了雙備份體系，例如2020 年春節(jié)后北京推遲兩周復工，瑞薩就把北京封測廠的產能轉移到了馬來西亞；3 月馬來西亞又爆發(fā)疫情，關廠半個月，又把產能挪回了北京。

3）供應側。疫情導致遠程辦公和在線教育等線上業(yè)務的需求大漲，推動數據中心的迅猛發(fā)展，同時也導致相關供應鏈的產品短缺。瑞薩一方面利用自身的產能優(yōu)勢，另一方面與客戶保持緊密溝通，積極支持客戶的生產需求——在其中，代理商也積極備貨調整支持，起到很好的緩沖作用。

2   成立新部門，面向數據中心

瑞薩的一個新變化是把數據中心作為業(yè)務重點。因為數字經濟需要云、大數據，這些都離不開數據中心。

據第三方統計機構的預測，未來5 年，數據中心每年會有超過30% 的成長。實際上，這30% 的增速是非?？捎^的，因為現在數據中心的基數已經很大了。為此，瑞薩決定成立云計算部門，把全球的資源，包括技術、市場、銷售整合起來，形成一個高效的團隊。

瑞薩電子在歷史上有多次整合和并購，是由日立、三菱電機、NEC、Intersil、IDT 等整合成立的， 因此領先產品豐富，包括MCU/SoC、模擬、功率、混合信號（如圖1）。因此，瑞薩在數據中心方面有眾多的產品和方案。

①電源。除了最核心的處理器之外，電源是非常重要的。因為數據中心里有大量的服務器，服務器的耗能可觀，散熱具有挑戰(zhàn)性，因此電源的效率非常重要。通過并購Intersil， 瑞薩擁有了強大的電源解決方案， 支持Intel、AMD 以及國產CPU 的架構，并不斷擴展產品。

②通訊和時鐘等產品。因為是大量的數據，需要板- 板、服務器- 服務器的互聯；此外，服務器還要融入到整個網絡的5G/高速互聯，這些都需要大量的射頻和時鐘等產品。

③存儲器。數據中心還需要很多存儲器，通過收購IDT，瑞薩也具備了相關產品。

3   瑞薩MCU/SoC的發(fā)展方向

瑞薩的支柱產品之一是MCU/SoC，希望在此基礎上繼續(xù)保持優(yōu)勢，同時拓展新的技術、產品和生態(tài)圈。

該公司現在主推的產品有基于自有內核的RL78、RX 等系列（如圖2），其中RL78 是8/16 位超低功耗MCU，適合感測和馬達控制等應用；RX 系列是32 位CPU，適合高性能的物聯網設備、人機界面和馬達控制等。

不僅如此，瑞薩又推出了Arm 架構產品，首先是基于Arm Cortex-M 內核的RA 產品家族， 滿足高性能、高信息安全（security）、廣泛的連接性需求, 非常適合物聯網應用。瑞薩RA MCU 具有如下特點：①低功耗；②今后是萬物互聯的時代，安全是非常重要和敏感的問題，瑞薩的信息安全技術可謂業(yè)界領先——可把信息安全做成硬件的加密單元，再加上軟件的密鑰功能，以及Arm 的TrustZone 技術。因此， 瑞薩RA產品可被稱為是安全芯片。

其次，現在的大勢所趨是深度學習。為此，瑞薩推出了e-AI 解決方案以及對應的DRP技術，已在工業(yè)自動化上開展。不過，由于開發(fā)周期較長，無論是硬件還是軟件、算法，現在還處在推廣、測試、評估期。對應的產品系列有2個。① RZ/G 系列MPU 具有高性能圖形能力，帶有3D 圖像。②最新的RZ/A 系列是針對AI 應用的產品系列，可支持AI 算法，并搭載瑞薩獨有的AI 加速器（e/AI-DRP技術)，該硬件加速器的庫現在也更加完備，集成了多種機器視覺應用方案。

圖 瑞薩部分MCU、MPU的市場定位

4   如何覆蓋中小客戶

瑞薩并購IDT 和Intersil 之前，關注的主要是重點客戶。現在隨著產品面、系統面、渠道合作面的擴充和完備，將客戶支持向深度和廣度進行擴展，強化對中小客戶的支持就是向廣度擴展的一個重要體現。

在產品和解決方案層面，

在原有數字產品MCU/MPU 的基礎上，擴充了產品線如電源類、時鐘類、傳感器等，可為中小客戶提供更豐富的產品選擇。在此基礎上，瑞薩還積極持續(xù)推出“ 成功產品解決組合”，這些應用解決方案可助力中小客戶掃除開發(fā)壁壘，縮短開發(fā)和產品上市時間。

現在，隨著瑞薩銷售團隊的細分和優(yōu)化，組建了聚焦大眾市場的Mass Market Sales Team去關注中小客戶，并優(yōu)化代理商網絡。那么，為何關注代理商？因為中國市場地域廣大，應用種類多樣化，很多是初創(chuàng)公司。代理商往往在全國有二三十個辦事處，甚至連三線城市都有辦事處，所以在產品覆蓋網絡、應用方案等方面很有優(yōu)勢。另外，瑞薩也在優(yōu)化自己的網站，使用戶體驗更佳。

再有，瑞薩每年還在二線城市舉辦研討會, 例如2020年在六座城市舉辦了巡回研討會。

通過上述方法和渠道去覆蓋客戶，現已取得良好進展，最直觀的就是新增了客戶數——2020 年新客戶數增加了上千家。有這樣良好的客戶群，相信今后的增長潛力會更大。

5   獲得閃亮的“最佳供應商”獎

2020 年整個半導體業(yè)的挑戰(zhàn)是供貨緊張。瑞薩也遇到了這樣的情況，有些客戶追貨很急，為此，瑞薩的服務團隊每天都通過電話會議去追進展。服務團隊經常碰到跨工作時間的情況：一方面先跟日本、美國的工廠進行電話會議溝通，因為時差，有時要半夜進行；之后還要跟國內的客戶交流，這是正常上班時間。

2020 年人們都不容易。瑞薩中國圓滿地完成了任務，并獲得了眾多重點客戶的點贊。幫助客戶解決實際問題，共同應對疫情挑戰(zhàn)，還進一步鞏固和加強了與客戶的戰(zhàn)略合作關系，這實屬不易。瑞薩還獲得了中國多家客戶授予的2020 年“最佳供應商”獎，以感謝瑞薩對他們的交貨保證?！斑@個獎是最閃亮的，因為2020 年全球芯片普遍缺貨?！辟囬L青副總裁驕傲地說。

6   運動-工作-事業(yè)的感悟

賴長青副總裁個人喜歡運動，長跑、滑雪都是他多年如一日堅持的運動。這些愛好對工作生活有何裨益？

賴總解釋道，首先是鍛煉了身體。因為白領的工作特點是久坐，還經常要出差，有很大的任務壓力，如果不運動，身體恐怕吃不消。另外在運動中，與大自然接觸，還能體會到運動的樂趣和激情。

不僅如此，運動跟事業(yè)的關聯性很強，運動可以帶來很多人生哲理的啟發(fā)，幫助自己歷練、成熟。賴總還跟筆者分享了運動給自己帶來的寶貴體驗。

1）一個人不只需要智商、情商，還要有逆商，就是面對逆境、挫折的能力。運動有助于提高逆商，例如滑雪，剛開始滑雪時，也會經歷很想放棄的階段，因為學起來很辛苦，摔得很痛，但是想想為什么別人能做到？總有什么地方自己沒掌握到！于是就冷靜下來，想辦法去突破，之后逐步找到竅門，熟練了，就體驗到像飛鳥一樣的享受了。

2）運動與事業(yè)一樣，都需要非常專注。如果太注重成績，反而效果不好。實際上一個人不是跟別人競爭，更多的是在跟自己的心理競爭。有時你越想成功，反而不太容易實現。需要掌握一個度：先把事情做好，自然會出成果。因此在工作上，不要一天到晚地空談成長，首先要把基礎的事情做好，例如把產品做好，技術做好，服務/ 支持客戶做好，……各方面的優(yōu)勢都體現出來，業(yè)務自然而然地就會成長。

7   服務中國

瑞薩已在中國耕耘多年，致力于半導體的制造、開發(fā)與銷售，并與許多中國本土企業(yè)合作。瑞薩將繼續(xù)扎根中國、服務中國，攜手中國客戶共克時艱、共同發(fā)展。

（本文來源于《電子產品世界》雜志社2021年3月期）